С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все отделения ПФР по Москве и Московской области теперь являются территориальными органами СФР. В статье собрана актуальная официальная информация для жителей региона: где находятся офисы, как записаться на прием, какие услуги предоставляются онлайн и какие документы могут понадобиться.

Официальные наименования и структура

На территории Москвы и Московской области действует Главное территориальное управление СФР по г. Москве и Московской области (ГТУ СФР № 77). В его состав входят:

• Территориальные управления (ТУ) по административным округам Москвы (Центральное, Северное, Южное, Западное, Восточное и др.).
• Территориальные управления по городам и районам Московской области (Балашихинское, Химкинское, Подольское, Одинцовское и многие другие).
• Клиентские сервисы (КС) — «окна» приема граждан в доступных местах (МФЦ, отдельные здания).

Важно: Название «Отделение Пенсионного фонда» в официальных документах и на вывесках заменено на «Клиентский сервис СФР» или «Территориальное управление СФР».

Ключевые адреса и контакты (Центральный офис ГТУ)

Главный офис управления, куда можно обратится по сложным вопросам или для получения справок, находится по адресу:

Внимание: Конкретные адреса клиентских сервисов (КС) в вашем районе, их режим работы и номера телефонов лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» -> «Адреса и контакты» или через карту на портале Госуслуг; Адреса отдельных офисов частично скрыты в данной статье (*) в целях безопасности и актуальности (офисы могут переезжать).

Режим работы и запись на прием

Стандартный график (может варьироваться в конкретных КС):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Как записаться в очередь (обязательно для личного визита):

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться в СФР». Выбираете нужное отделение, услугу, дату и время.
2. Через личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru.
3. По телефону: Единый номер ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
4. В терминале самообслуживания: Установлены в большинстве крупных клиентских сервисов и МФЦ.

Без предварительной записи принять обращение могут только в исключительных случаях (например, сдача документов по уже открытому делу в ящик для входящей корреспонденции), но на консультацию специалиста без талона, как правило, не попасть.

Основные услуги, предоставляемые в отделениях СФР

В клиентских сервисах по Москве и Подмосковью можно оформить:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Назначение социальной пенсии (если нет права на страховую).
• Пересчет пенсии (при продолжении работы, изменении ИПК, ошибках).
• Выдача справок о пенсии, выплатах, стаже (для банков, виз, судов).

Социальные пособия и выплаты

• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости).
• Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — для неработающих, самозанятых, индивидуальных предпринимателей.
• Ежемесячные выплаты (ЕВП) инвалидам, участникам ВОВ, ликвидаторам ЧАЭС и др.

Реабилитация и технические средства (ИПРА)

• Оформление индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Предоставление/компенсация технических средств реабилитации (коляски, слуховые аппараты, протезы).
• Санatorio-курортное лечение (путевки, компенсация проезда).

Работа со страховым стажем и ИПК

• Уточнение/восстановление стажа (архивные справки, архивы ЗАГСов, предприятий).
• Проверка индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).
• Оформление СНИЛС (первично, замена при смене паспорта/имени, восстановление утерянного).

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или Личный кабинет СФР. Это быстрее и удобнее.

Что можно сделать онлайн:

• Подать заявление на пенсию/пособие (подписывается ЭЦП/Госуслугами).
• Заказать справки: о назначении пенсии, о выплаченных суммах (форма 1828), о стаже, для получения налогового вычета.
• Отследить статус заявления и движение документов.
• Изменить способ выплаты (с почты на банковскую карту «Мир», смена банка).
• Подать документы на маткапитал и направить средства на цели (ипотека, обучение, пенсия мамы).
• Рассчитать будущую пенсию (калькулятор на сайте СФР).
• Записаться на МСЭ (медико-социальную экспертизу) для установления инвалидности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за новой картой «Мир» для получения пенсии?

Нет; Смена банка/карты оформляется через приложение «Госуслуги», ЛК СФР, в отделениях Почты России или МФЦ. В СФР достаточно подать электронное заявление.

Как получить архивную справку о стаже работы в 80-90-х годах?

Если архив предприятия не передан в государственный архив, справку запрашивает сотрудник СФР по вашему заявлению (подается онлайн или лично). Срок ответа до 30 дней (для архивных запросов может продлеваться).

Можно ли оформить пособие по беременности неработающей?

Да, неработающим женщинам (студенткам, ИП, самозанятым, уволенным в связи с ликвидацией организации) пособие назначает СФР. Заявление подается через Госуслуги после 30 недель беременности.

Что делать, если в личном кабинете неверный стаж или ИПК?

Нужно подать заявление на уточнение сведений (через ЛК или лично) и приложить копии трудовых книжек, договоров, справок о зарплате до 2002 года. Специалист СФР проверит данные в архивах и у работодателей.

Важные нюансы для жителей Московской области

• Привязка к регистрации: Обычно обращение нужно в ТУ/КС по месту проживания (регистрации). Но подать документы на пенсию/пособие можно в любом клиентском сервисе РФ (в т.ч. в Москве, живя в области, и наоборот) — документы сканируют и направляют электронно в ваш территориальный орган.
• МФЦ «Мои Документы»: Во многих МФЦ Подмосковья работают окна СФР (клиентские сервисы). Там можно сдать оригиналы документов, заказать справки, записаться на прием к старшему специалисту ТУ.
• Очереди в Москве: В столичных отделениях нагрузка выше. Рекомендуется записываться за 3–7 дней заранее через Госуслуги.