Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) города Тараз — это структурное подразделение местного исполнительного органа (акимата)‚ отвечающее за организацию и контроль работы коммунальных служб города. Тараз, административный центр Жамбылской области Казахстана‚ и обеспечение его жителей качественными коммунальными услугами является одной из приоритетных задач городской администрации.

Основные функции отдела ЖКХ

В компетенцию отдела жилищно-коммунального хозяйства города Тараз входит широкий спектр задач:

• организация тепло-‚ водо- и электроснабжения населения;
• контроль за состоянием водопроводных и канализационных сетей;
• координация работы предприятий по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов (ТБО);
• санитарная очистка и благоустройство городских территорий;
• обслуживание уличного освещения;
• подготовка города к отопительному сезону;
• взаимодействие с КСК (кооперативы собственников квартир) и ОСИ;
• рассмотрение обращений и жалоб жителей города.

Структура и подведомственные организации

В сферу курирования отдела ЖКХ Тараза входят коммунальные предприятия‚ обеспечивающие жизнедеятельность города:

1. «Тараз Су» — водоснабжение и водоотведение;
2. теплоснабжающие организации — обеспечение отопления и горячей воды;
3. предприятия по вывозу мусора — санитарная очистка города;
4. службы озеленения и благоустройства, содержание парков‚ скверов и улиц.

Как обратиться в отдел ЖКХ

Жители Тараза могут обратиться в отдел ЖКХ по вопросам качества коммунальных услуг‚ аварийных ситуаций и благоустройства. Основные способы связи:

• Адрес: г. Тараз‚ ул. Толе би‚ здание акимата‚ каб. * (точный адрес уточняйте на официальном портале акимата);
• Телефон приёмной: +7 (7262) —*;
• Единая диспетчерская служба: 109 (для экстренных коммунальных проблем);
• Электронное обращение: через портал eOtinish (eotinish.kz) или официальный сайт акимата города Тараз.

Порядок рассмотрения обращений

Согласно законодательству Республики Казахстан‚ обращения граждан рассматриваются в установленные сроки:

• стандартное обращение — до 15 рабочих дней;
• обращения‚ требующие дополнительной проверки‚, до 30 календарных дней;
• аварийные заявки (прорыв труб‚ отключение тепла) — в оперативном порядке через диспетчерскую службу.

Актуальные направления работы

В последние годы отдел ЖКХ Тараза активно работает над модернизацией изношенных коммунальных сетей‚ заменой трубопроводов‚ установкой приборов учёта и повышением прозрачности тарифообразования. Особое внимание уделяется подготовке к зимнему периоду и ремонту теплотрасс.

Отдел ЖКХ города Тараз играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания горожан. Для оперативного решения коммунальных проблем жителям рекомендуется использовать единую диспетчерскую службу 109‚ а также электронные сервисы подачи обращений. Актуальные контакты и график приёма граждан руководством отдела (фамилии руководителей: *) публикуются на официальном сайте акимата города Тараз.