Вопросы жилищного обеспечения, управления фондом, капитального ремонта и взаимодействия с управляющими компаниями в Тюмени решаются через сложную систему органов власти, муниципальных учреждений и коммерческих структур. На актуальная карта задействованных организаций выглядит следующим образом.

Органы государственной власти и управления (Региональный и Муниципальный уровни)

На вершине иерархии находятся ведомства, формирующие жилищную политику, распределяющие субсидии и осуществляющие контроль.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области

Главный региональный регулятор. Отвечает за реализацию государственных программ в сфере ЖКХ, надзор за тарифами, программу переселения аварийного жилья и оказание мер поддержки молодежи и ветеранов.

• Адрес: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. *
• Статус: Исполнительный орган власти субъекта РФ.

Департамент имущественных отношений Тюменской области

Управляет государственным имуществом области, в т.ч. жилищным фондом в ведении региона. Ключевой игрок при приватизации, аренде и выкупе долей в квартирах областной собственности.

• Адрес: г. Тюмень, ул. Сакко, д. *

Комитет по архивному делу и Отдел по социальной работе (Администрация города Тюмени)

В структуре Администрации города Тюмени функции по жилищу распределены между несколькими подразделениями административного департамента. Комитет по архивному делу часто хранит исторические документы на правах собственности, а Отдел по социальной работе занимается очередями на улучшение жилищных условий, предоставлением субсидий на оплату ЖКХ и регистрацией нуждающихся.

• Контактный телефон отдела (справочно): *— (по данным портала услуг ТО).

Управление жилищно-коммунального хозяйства Тюменского муниципального района

Курирует вопросы ЖКХ на территории района, примыкающего к городу.

• Начальник отдела: Бояринцева Н.А. (телефон: 7 (3452) *—)

Государственный контроль и надзор

Государственная жилищная инспекция Тюменской области (ГЖИ)

Главный контролирующий орган. Проверяет качество услуг УК, соблюдение правил содержания общего имущества, законность тарифов и проведение общедомовых собраний. К ГЖИ можно обратиться с жалобой на бездействие управляющей компании.

Официальный сайт и реквизиты доступны на портале госорганов Тюменской области.

Крупнейшие муниципальные и государственные управляющие организации

Эти компании обслуживают основной объем муниципального и госжилищного фонда города.

ООО «ЖИЛИЩНИК»

Одна из старейших и крупнейших управляющих компаний Тюмени, обслуживающая значительный парк жилого фонда (в т.ч. по договорам доверительного управления муниципальным жильем).

• Юридический адрес: г. Тюмень, ул; Малышева, д. /*
• Деятельность: Техническое обслуживание, текущий ремонт, прием платежей, работа с аварийными службами.
• Режим работы и контакты: Указаны на официальном сайте организации.

ООО «Жилой район» (АИЖК)

Крупный игрок рынка, выполняющий функции управляющей компании и АИЖК (агентства по управлению жилищным фондом). Работает как с муниципальным, так и с частным фондом.

• Адрес офиса: г. Тюмень, ул. Николая Зелинского, д.
• Специализация: Комплексное управление МКД, организация капремонта, взаимодействие с ТСЖ/ЖСК.

Жилцентр (ГАУ ТО / МУП)

Функционирует как центр предоставления государственных/муниципальных услуг в сфере ЖКХ (паспортный стол, прием обращений, расчет платежей).

• Адрес приема граждан: ул. Седова, д. , офис *
• График работы паспортного стола/приемной:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00
  • Пт: 08:00 – 16:00
  • Перерыв: 12:30 – 13:18

Самоуправление жильцами (ТСЖ, ТСН, ЖСК)

В Тюмени развита сеть товариществ собственников недвижимости. Они управляют домами самостоятельно или нанимают УК по контракту.

Пример: ТСН «Наш Дом»

Активное товарищество, ведущее работу по капремонту и благоустройству придомовой территории.

• Адрес дома: г. Тюмень, ул. Моторостроителей, д. *, п.
• Контактный телефон правления: 8 (3452) *—
• Наличие личного кабинета/сайта: Да (для информирования собственников).

Примечание: Реестр ТСЖ/ТСН ведется Администрацией города. По состоянию на 2026 год в реестре числится несколько десятков активных формирований.

Управляющие компании частного сектора и ЖК новых строек

С активным строительством в Тюмени (юго-запад, восток, центр) растет число УК, специализирующихся на обслуживании новых ЖК.

УК «Русь» (Тюменский микрорайон)

Обслуживает жилье в новых микрорайонах.

• Адрес инженерного отдела / приемной: ул. Николая Семенова, д. , корп. *
• Дни приема: Каждую среду месяца.

Агентства недвижимости с названием «Департамент» (Коммерческие структуры)

Важно не путать государственные департаменты с коммерческими агентствами недвижимости, использующими слово «Департамент» в торговом названии.

Агентство недвижимости «Департамент»

Работает на рынке с 2018 года. Специализируется на подборе первичного (взаимодействуют со всеми застройщиками города), вторичного жилья и загородных участков.

• Адрес офиса: ул. Луначарского, д.
• Услуги: Выезд на дом, онлайн-подбор, сопровождение сделок.

Агентство недвижимости «Этажи» (Тюмень)

Федеральная сеть, крупный игрок первичного рынка.

• Адрес офиса: Салаирский тракт, 11-й километр, д. , корп.

Практическое руководство: куда обратиться по типичным вопросам

1. Стать в очередь на улучшение жилищных условий / получить субсидию на оплату ЖКХ: Отдел по социальной работе Администрации города Тюмени (МФЦ «Мои Документы» или портал Госуслуг).
2. Жалоба на качество уборки, отопления, протечки, бездействие УК: Государственная жилищная инспекция Тюменской области (ГЖИ) — через сайт или письменное обращение.
3. Вопросы по муниципальному жилью (соснажение, приватизация, выкуп долей): Департамент имущественных отношений ТО или Управление ЖКХ Администрации города.
4. Текущий ремонт, вызов сантехника/электрика, оплата квитанций: Ваша Управляющая Компания (ООО «Жилищник», ООО «Жилой район», УК «Русь», ТСН «Наш Дом» и др. — см. квитанцию или таблицу в подъезде).
5. Капитальный ремонт (взносы, выбор способа формирования фонда): Региональный оператор капремонта (Фонд капремонта ТО) или УК/ТСЖ — оператор фонда.
6. Покупка/продажа квартиры, аренда: Коммерческие агентства («Департамент», «Этажи», «Риелтор» и др.) или самостоятельно через Авито/Циан/Домклик.

Цифровые сервисы (актуально на 2026 год)

• Госуслуги (Госуслуги.РФ / Приложение): Подача на субсидию, проверка начислений, запись к врачу (для справок), обращение в ГЖИ.
• Портал «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru): Реестр УК, ТСЖ, отчеты о выполнении работ, реестр аварийных домов.
• Сайт Администрации Тюмени (admtyumen.ru): Реестр нуждающихся, программы переселения, контакты комитетов.
• Личные кабинеты УК / ТСЖ: Большинство крупных компаний (Жилищник, Жилой район, УК Русь) имеют свои приложения/сайты для передачи показаний ПУ и оплаты.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, точные номера офисов, ФИО руководителей) частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения актуальных реквизитов рекомендуется использовать официальные сайты организаций или портал Госуслуг.