Отдел здравоохранения Орехово-Зуевского городского округа является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по организации здравоохранения на территории муниципального образования. Его деятельность направлена на обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей города и прилегающих населенных пунктов.
Основные функции и полномочия
В соответствии с законодательством РФ и уставом городского округа, Отдел решает следующие стратегические задачи:
- Организация медицинского обслуживания: координация работы городских поликлиник, больниц, роддома, станции скорой помощи и специализированных диспансеров.
- Реализация государственных программ: участие в выполнении нацпроектов «Здравоохранение», «Демография», а также региональных программ развития первичного звена.
- Контроль и надзор: мониторинг качества оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий (ОМС), проверка соблюдения санитарных норм и правил (взаимодействием с Роспотребнадзором).
- Кадровая политика: работа по привлечению и удержанию медицинских кадров (программы «Земский врач/фельдшер», целевое обучение, предоставление служебного жилья).
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: организация профилактических прививок, борьба с инфекционными заболеваниями, мониторинг состояния окружающей среды.
- Информатизация: внедрение электронных медицинских карт (ЭМК), запись к врачу через портал «Госуслуги» и терминалы в поликлиниках.
Структура управления
Руководителем отдела является Начальник отдела здравоохранения. На текущий момент должность занимает * * * (ФИО частично скрыто). Прямое управление текущей деятельностью осуществляется через заместителей начальника, курирующих ключевые направления:
- Заместитель по медицинской помощи населению (первичное звено): ответственен за работу поликлиник, ФАПов, врачебных участков.
- Заместитель по стационарной помощи и скорой помощи: курирует больницы, роддом, станцию скорой и неотложной помощи.
- Заместитель по экономике, капитальному строительству и материально-техническому обеспечению: закупки оборудования, капремонт, строительство новых объектов.
- Заместитель по кадрам, правовым вопросам и взаимодействию с общественностью: прием граждан, кадровые вопросы, рассмотрение обращений.
Подведомственные медицинские организации
В ведении Отдела здравоохранения находится сеть медицинских организаций, обеспечивающих полный цикл помощи:
- ГБУЗ МО «Орехово-Зуевская ЦРБ» (Центральная районная больница): включает стационары (терапевтический, хирургический, неврологический, кардиологический, онкологический, педиатрический и др.), консультативно-диагностическую поликлинику, отделение скорой помощи.
- ГБУЗ МО «Орехово-Зуевская городская поликлиника № 1» и № 2: первичное звено для взрослого населения.
- ГБУЗ МО «Орехово-Зуевская детская поликлиника»: обслуживание детей 0–18 лет.
- ГБУЗ МО «Орехово-Зуевский роддом»: акушерская и гинекологическая помощь.
- ГБУЗ МО «Орехово-Зуевская кожевенерологическая диспансерия», ПТ-диспансер, Наркодиспансер, Психоневрологическая диспансерия.
- Сеть фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) в сельских поселениях округа (Куровская, Давыдовская, Верейская и др.).
Контактная информация и прием граждан
Администрация Отдела здравоохранения размещена в здании администрации городского округа. Ниже приведены актуальные реквизиты для связи (персональные данные сотрудников частично замаскированы в целях безопасности):
Юридический и фактический адрес:
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. * * *, д. (здание Администрации Орехово-Зуевского г.о., этаж, кабинеты –)
Телефоны справочно-информационной службы:
- Единый справочный телефон (приемная): +7 () —
- Телефон доверия / Горячая линия (качество медпомощи): +7 () —
- Факс: +7 () —
Электронное взаимодействие:
- Официальный сайт Администрации Орехово-Зуевского г.о.: orehovo-zuevo.ru (раздел «Власть» → «Отдел здравоохранения»)
- E-mail отдела: zdrav@* (домен администрации)
- Страница во ВКонтакте: Официальная группа администрации / Отдела здравоохранения.
Режим приема граждан (личный прием руководителя и заместителей)
Важно: График приема может меняться. Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.
| День недели | Время | Принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела / Зам. по мед. помощи |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Зам. по кадрам и правовым вопросам |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Зам. по экономике и капремонту |
При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения (выписки из истории болезни, направления, отказы в оказании помощи и т.д.).
Актуальные направления работы (2024–2025 гг.)
Развитие первичного звена («Ближе к людям»)
Проводится модернизация поликлиник: открытие отделов «взрослого» и «детского» здоровья, внедрение стандартов «чистого» приема, сокращение времени ожидания врача. Закуплено новое диагностическое оборудование (КТ, МРТ, УЗИ, эндоскопы) за счет средств нацпроекта.
Кадровое обеспечение
Активно работает программа «Земский врач» и «Земский фельдшер». Врачам, приехавшим работать в Орехово-Зуевский округ, выплачиваются безвозмездные субсидии (1 млн руб. врачу, 500 тыс. руб. фельдшеру/медсестре) за 5-летний контракт. Решается вопрос предоставления служебного жилья специалистам.
Капитальный ремонт и строительство
- Капремонт корпуса поликлиники № 1 (фасад, кровля, инженерные сети).
- Строительство нового отделения онкологии и паллиативной помощи в составе ЦРБ.
- Ремонт ФАПов в сельских поселениях (п. Давыдово, п. Верея, д. * *).
Цифровизация
Полный переход на электронные больничные листы и рецепты. Работает система онлайн-записи к врачу через Госуслуги, приложение «Здоровье МО» и терминалы самообслуживания в холлах поликлиник. Внедряется телемедицина (дистанционные консультации специалистов МОНИКИ, НИИ им. Склифосовского).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу, если нет доступа к Госуслугам?
Можно записаться по телефону единого колл-центра +7 () —, через терминал в холле поликлиники или лично у регистратора участкового терапевта/педиатра.
Куда жаловаться на качество медицинской помощи?
В приемную Отдела здравоохранения (телефон горячей линии см. выше).
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), указанную в полисе ОМС.
3. На портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы и обращения»).
4. В Управление Роспотребнадзора по Московской области.
Как получить направление на ВМП (высокотехнологичную медпомощь) или к федеральному центру?
Направление оформляет врач-лечащий врач поликлиники/больницы -> комиссия ВМП медицинской организации -> Отдел здравоохранения (согласование квоты) -> Министерство здравоохранения МО. Сроки рассмотрения: до 10–14 рабочих дней;
Где сдать анализы бесплатно по полису ОМС?
В процедурных кабинетах своей поликлиники (по месту прикрепления) по направлению участкового врача. Также работают отделы платных услуг в ЦРБ и поликлиниках (цены на сайтах организаций).
Полезные ссылки для жителей
- Официальный портал Правительства Московской области (раздел «Здравоохранение»)
- Министерство здравоохранения РФ
- Территориальный фонд ОМС Московской области (проверка полиса, выбор СМО/поликлиники)
- Министерство здравоохранения Московской области (графики приема министра, приказы, приказы)
Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, графики приема и структура подведомственных организаций могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Администрации Орехово-Зуевского городского округа или по телефону справочной службы. Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые номера кабинетов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности;