Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации муниципального образования город Новотроицк Оренбургской области, это единственный на территории города орган, уполномоченный на государственную регистрацию актов гражданского состояния. Здесь оформляют заключение и расторжение брака, регистрируют рождение и усыновление детей, смерть, изменение имени, а также выдают дубликаты свидетельств и справки. В статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы и предоставляемых услугах.

Контактные данные и реквизиты

Учреждение находится в историческом центре города, в здании городской администрации. Ниже приведены основные реквизиты для связи и личного обращения.

Адрес местонахождения

Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, д. ** (индекс 462359)

Ориентир: здание Администрации города Новотроицк. Вход в отдел ЗАГС, как правило, организован с торца здания или через отдельный вход в административном корпусе.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для уточнения графика приема, списка документов или записи на услугу рекомендуется звонить заранее:

• +7 (3537) -7— (основной многоканальный)
• +7 (35376) —**- (дополнительный городской номер)
• Единый справочный номер администрации: 8 (3537) -7—

При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (3537) XXX-XX-XX.

Электронные контакты

• Электронная почта: zags-ntsk@*.ru (для направления официальных запросов и скан-копий документов)
• Официальный сайт администрации города: novotroick.ru (раздел «Структура управления» → «Отдел ЗАГС» или раздел «Услуги» → «Государственная регистрация ЗАГС»)

Режим работы и прием граждан

Отдел работает в стандартном пятидневном режиме с шестидневной рабочей неделей (вт–сб). Воскресенье и понедельник — выходные дни.

Важные нюансы приема:

• Прием заявителей по предварительной записи (через портал Госуслуги или по телефону) имеет приоритет.
• Без записи (по живой очереди) принимают в порядке общей очереди, время ожидания может достигать 1–2 часов в пиковые периоды (май–сентябрь, новогодние каникулы).
• Последний посетитель в очереди без записи принимается за 30–40 минут до конца приема (до ~16:20–16:30).
• В дни высокой загрузки (например, 14 февраля, День города) график может меняться — следите за анонсами на сайте администрации.

Руководство и структура

Настоящим моментом отделом управляет:

• Заведующая отделом ЗАГС: Корчебная О. В. (Фамилия И.О. указаны в открытых реестрах)

Штат подразделения включает старших специалистов по регистрации актов гражданского состояния, архивистов и операторов ЭВМ. Все сотрудники прошли аттестацию и имеют доступ к Единой государственной информационной системе регистрации актов гражданского состояния (ЕГИС ЗАГС).

Основные предоставляемые услуги

Отдел осуществляет полномочия по всем видам государственной регистрации ЗАГС в соответствии с ФЗ № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».

Регистрация заключения и расторжения брака

• Подача заявления о заключении брака (в т.ч. через Госуслуги — скидка 30% на госпошлину).
• Выбор даты торжественной регистрации (в день подачи или на любой последующий день в пределах года).
• Внебрачный порядок регистрации (в день обращения, без церемонии).
• Расторжение брака через ЗАГС (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов) или при наличии решения суда.

Регистрация рождения ребенка

• Срок обращения: в течение месяца со дня рождения (просрочка — основание для отказа, требуется заявление о причинах).
• Выдача свидетельства о рождении (форма № 24) и справки формы № 25 (для получения единовременного пособия).
• Установление отцовства (добровольное совместное заявление родителей или по решению суда).

Регистрация смерти

• Срок: в течение 3 дней со дня наступления смерти.
• Выдача свидетельства о смерти (форма № 33) и справки формы № 34 (для получения пособия на погребение).
• Организация перевозки трупа (если требуется справка для перевозки 200).

Изменение имени, фамилии, отчества

• При заключении/расторжении брака (автоматически по желанию).
• По собственному желанию гражданина, достигшего 14 лет (с согласия родителей/опекунов до 18 лет).
• В связи с усыновлением.

Усыновление (удочерение)

Регистрация на основании решения суда, вступившего в законную силу. Выдается свидетельство об усыновлении, вносится запись в книгу рождения (при необходимости — изменение данных о родителях, имени, даты/места рождения ребенка).

Архивные справки и дубликаты документов

• Выдача повторных свидетельств (в случае утери, порчи, изменения данных).
• Справки из книг записей актов гражданского состояния (формы № 7, 9, 10, 11 и др.) для судов, нотариусов, пенсионного фонда, архивов.
• Поиск записей за архивные периоды (до 1917 г., советский период) — срок исполнения до 30 дней.

Исправление ошибок и изменение записей

Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния (опечатки, неточности) — по заявлению заинтересованного лица. Изменение содержания записи (например, установление отцовства, изменение даты рождения) — только по решению суда.

Порядок обращения: пошаговая инструкция

1. Подготовка документов. Соберите пакет в соответствии с видом услуги (паспорта, свидетельства, медицинские справки, решения судов, квитанции об оплате госпошлины).
2. Предварительная запись. Рекомендуемый способ — портал Госуслуги (gosuslugi.ru): раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС». Альтернатива — звонок по телефону +7 (3537) -7—.
3. Оплата госпошлины; Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30%), в банке или через терминал в холле администрации (если установлен). Квитанцию сохраните.
4. Личный визит. Придите за 10–15 минут до назначенного времени. Пройдите контроль доступа в здании администрации (предъявите паспорт), поднимитесь в кабинет отдела ЗАГС (уточните этаж и номер кабинета у дежурного администратора или по табличкам).
5. Получение результата. Свидетельства выдаются, как правило, в день обращения (при заключении брака, после церемонии; при рождении/смерти — сразу после регистрации). Дубликаты и архивные справки — в срок до 5–30 дней.

Особенности электронного взаимодействия

С 2024 года полностью работает межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ):

• Рождение: Медорганизация передает данные в ЗАГС автоматически. Родителям остается только подтвердить данные на Госуслугах и получить готовое свидетельство.
• Смерть: Данные передаются из медорганизации/МФЦ. Родственники получают уведомление о готовности документов.
• Брак: Заявление подается онлайн, но личное явление супругов в ЗАГС для подписи акта и получения свидетельства обязательно.

Вышестоящие инстанции и апелляция

Если вы не согласны с действиями (бездействием) сотрудника отдела или решением о отказе в регистрации:

1. Письменная жалоба Заведующей отделу ЗАГС (рассматривается в течение 30 дней).
2. Жалоба в Комитет по вопросам ЗАГС Оренбургской области (адрес: г. Оренбург, ул. , д. ; тел. 8 (3532) —*).
3. Обращение в Прокуратуру Новотроицка (надзор за законностью).
4. Иск в Новотроицкий городской суд (обжалование решения о отказе в регистрации — в порядке ст. 35 ФЗ № 143-ФЗ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отдел ЗАГС г; Новотроицк по адресу ул. Советская, д. ** — это современное подразделение, полностью интегрированное в федеральную информационную систему ЕГИС ЗАГС и портал Госуслуг. Для комфортного получения услуги настоятельно рекомендуется записаться заранее через интернет и подготовить полный пакет документов. Контактный телефон для справок: +7 (3537) -7—. При обращении не забывайте взять с собой паспорт гражданина РФ и квитанцию об оплате госпошлины (если оплата производилась не через Госуслуги).

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Прав.ру, официальный сайт администрации Новотроицка) по состоянию на 09 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и требования к документам по телефонам, указанным выше, так как информация может меняться.