Статья актуализирована с учетом реформы 2016 года, в ходе которой Федеральная миграционная служба (ФМС/УФМС) была ликвидирована. Её функции переданы Главному управлению по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД) и территориальным органам — отделам по миграции (ОМ/ОДМ). Ниже представлена подробная информация об отделе, обслуживающем город Мурманск.

Общие сведения и статус организации

Официальное полное наименование на текущий момент:

Отдел по вопросам миграции Управления МВД России по городу Мурманску (сокращенно, ОМ УМВД России по г. Мурманску).

Ранее это структурное подразделение называлось «Отдел УФМС России в городе Мурманске». В быту и на старых бланках/ссылках можно встретить старое название, но юридически верным является текущее.

• Ведомственная подчиненность: МВД России → УМВД России по Мурманской области → ГУВМ МВД России по Мурманской области.
• Основная деятельность: регистрация граждан по месту пребывания/жительства, выдача/замена паспортов РФ, оформление патентов и разрешений на работу, рассмотрение вопросов гражданства, контроль за соблюдением миграционного законодательства.

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников, номера личных телефонов должностных лиц, внутренние добавочные номера и домашние адреса сотрудников скрыты (замаскированы). Указаны только официальные публичные контакты.

Почтовый и фактический адрес

Адрес главного здания (приемная комиссия, окна выдачи документов):

г. Мурманск, ул. , д. (здание Управления МВД России по городу Мурманску).

Примечание: Точный номер дома и улица указаны на официальном сайте УМВД по городу Мурманску в разделе «Структура» → «Отдел по вопросам миграции». Рекомендуется уточнить заезд и вход (часто это задний или боковой вход здания УМВД) перед визитом.

Телефоны справок и записи на прием

Электронные ресурсы

• Официальный сайт УМВД по г. Мурманску: murmansk.mvd.ru (раздел «Услуги» → «Миграционная регистрация» или «ГУВМ»).
• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Основной канал предварительной записи на прием и подачи заявлений (паспорт, регистрация, патенты, РВП/ВНЖ).
• Сайт ГУВМ МВД России по Мурманской области: guvm.mvd.ru/region/murmansk (нормативные акты, реестры, контакты территориальных органов).

Режим работы и запись на прием

Важно: Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы самообслуживания в холле УМВД. «Живая очередь» без талона практически не работает.

График работы окон приема граждан (примерный, уточняйте на сайте):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (часто сокращенный день)
• Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Обеденный перерыв обычно: 13:00 – 14:00; В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час.

Как записаться на прием (пошагово):

1. Зайдите на Госуслуги.РФ → раздел «Каталог услуг» → «Паспорта, регистрация, визы» → «Миграционная регистрация» (или нужная услуга: паспорт, патент, РВП и т.д.).
2. Выберите «Получить услугу» → «В отделе МВД».
3. В поле «Орган МВД» выберите: УМВД России по городу Мурманску → Отдел по вопросам миграции.
4. Выберите удобную дату и временной слот.
5. Придите за 10-15 минут до назначенного времени с пакетом документов и распечаткой талона (или QR-кодом в приложении «Госуслуги»).

Основные предоставляемые услуги

В Отделе по миграции УМВД по г. Мурманску можно оформить следующие ключевые услуги:

Для граждан РФ:

• Выдача/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Регистрация по месту жительства (постоянная) и месту пребывания (временная) — в т.ч. через МФЦ и Госуслуги.
• Выдача свидетельства о регистрации места пребывания в гостинице/санатории (для поездок по РФ).
• Оформление справки о регистрации (формы 3, 8, 9, 10) для нотариусов, банков, судов.

Для иностранных граждан и лиц без гражданства:

• Миграционная регистрация (учет при въезде, снятие с учета при выезде). Срок — 7 рабочих дней (для стран ЕАЭС — 30 календарных дней).
• Патент на работу (подача заявления, сдача тестирования, оплата НДФЛ, выдача).
• Разрешение на работу (РНР) для высококвалифицированных специалистов (ВКС) и иных категорий.
• Вид на жительство (ВНЖ) и Разрешение на временное проживание (РВП) (подача документов, рассмотрение, выдача).
• Приемство в гражданство РФ (общий порядок, упрощенный для носящих РЯ, участников ГСО, родственников граждан РФ и др.).
• Выдача виз (въездные, транзитные, для въезда в РФ) — в консульском отделе МВД (отдельное окно).
• Оформление документов на несовершеннолетних детей иностранцев (свидетельства о рождении с отметкой о гражданстве).

Особенности работы с отдельными категориями

Военнообязанные и призывники

При оформлении паспорта или регистрации мужчины 18–27 лет должны иметь при себе военный билет или призывник (с отметкой военкомата). Без военного учета паспорт могут не выдать (ст. 7 ФЗ «Об воинской обязанности»).

Иностранные граждане (ЕАЭС / Виза)

• Граждане Беларуси, Казахстана, Армении, Кыргызстана: Уведомление о миграционной регистрации подает принимающая сторона (работодатель, собственник жилья) в течение 30 дней. Патент не требуется для работы у физлиц (наемный труд — нужен патент/РНР).
• Граждане Таджикистана: Специальные соглашения (сдача госэкзамена по русскому языку/истории/основам законодательства обязательна для патента/РВП/ВНЖ).
• Граждане Украины: Действуют специальные правовые режимы (упрощенное оформление РВП/ВНЖ/гражданства для определенных категорий — беженцы, участники СВО, родственники граждан РФ). Уточняйте актуальные приказы МВД на сайте ГУВМ.

Территориальные участки (для регистрации по месту жительства)

Если вы оформляете регистрацию по месту жительства (постоянную) в квартире, участковый уполномоченный по миграции (участковый инспектор ОМ) может выезжать на проверку фактического проживания. Город разбит на участки.

Узнать свой участок и ФИО инспектора:

• По телефону справки Отдела миграции.
• На сайте murmansk.mvd.ru в разделе «Органы МВД» → «Участковые уполномоченные» (часто список с телефонами служебных мобильных — —*).
• В приложении «Госуслуги» при выборе услуги «Регистрация по месту жительства» система сама определит участок по адресу.

Частые ошибки и советы (Lifehacks)

1. Не пришлите оригиналы документов по почте/курьером. Только личное явиление или через МФЦ/Госуслуги с последующим визитом на выдачу.
2. Проверяйте сроки действия паспорта за границей. Для оформления патента/РВП/ВНЖ паспорт должен быть действителен минимум на 6 месяцев вперед (желательно 1 год+).
3. Фотографии: Делайте в салонах, знающих требования МВД (35х45 мм, овал лица 80%, белый фон, без углов). Некачественные фото — частая причина отказа.
4. Госпошлины: Оплачивайте заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или в банке/терминале. Квитанцию сохраняйте/печатайте.
5. Медицинские справки: Для патента, РВП, ВНЖ, гражданства нужны справки формы установленного образца (ВИЧ, туберкулез, наркотики, психозы, гепатиты В/С, малярия — по эпидпоказаниям). Сдавайте в аккредитованных клиниках Мурманска.
6. Тестирование: Записывайтесь на тест по русскому языку/истории/закону заранее (через Госуслуги или сайт тестирующего центра МГУ/РГПУ/Мурманского Арктического университета). Справка действует бессрочно (для патента — в течение срока патента).

Жалобы и апелляции

Если вы считаете, что действия сотрудников Отдела миграции незаконны (незаконный отказ, превышение сроков, грубость):

1. Начальнику Отдела по миграции УМВД по г. Мурманску (письменно через регистрацию входящей корреспонденции УМВД или на Госуслугах «Обращения»).
2. Прокурору города Мурманска (нарушение прав).
3. В суд (административный иск об отмене решения/бездействии).
4. Горячая линия МВД России: 8 (800) —*.

Полезные ссылки (Кликабельно)

• Портал Госуслуг (Запись на прием, оплата пошлин, электронные услуги)
• Сайт УМВД России по городу Мурманску (Контакты, новости, реквизиты)
• ГУВМ МВД России по Мурманской области (Нормативка, реестры недобросовестных работодателей/учебных заведений)
• Сайт МВД России (Федеральные законы, приказы, образцы документов)