Данная статья подготовлена на основе официальных данных, размещенных на интернет-портале Администрации городского округа Балашиха (актуально на ). Материал структурирован для удобства поиска контактных данных, адресов и сведений о приеме граждан.
Общие сведения и юридический адрес
Структурное подразделение, курирующее вопросы транспорта и дорожного хозяйства, входит в состав Администрации городского округа Балашиха. Официальное наименование в структуре органа местного самоуправления — Управление транспорта и дорожного хозяйства (часто упоминаемое в обращениях как «Отдел транспорта и дорог»).
Юридический и фактический адрес Управления:
Адрес: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35
Именно по этому адресу располагаются кабинеты руководства управления и основных специалистов по транспортной отрасли.
> Важно: На официальном сайте также указан дополнительный адрес для некоторых структурных подразделений администрации: г. Балашиха, ул. Победы, д. 18А (здесь размещены Управление ЖКХ и смежные отделы). По вопросам транспорта и дорог основным остается адрес на ш. Энтузиастов, 35.
Контактные телефоны
Основной многоканальный телефон Администрации: 8 (495) -21-67-67 (автоответчик с тональным набором добавочных номеров).
Ниже приведены прямые добавочные номера ключевых должностных лиц Управления транспорта и дорожного хозяйства (частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
| Должность | Телефон (добавочный) | Прямой городской (если указан) |
|---|---|---|
| Начальник Управления транспорта и дорожного хозяйства | +7 (495) -21-67-67 доб. 5262 | +7 (495) -21-67-67 |
| Заместитель начальника управления — начальник отдела реализации муниципальных программ | +7 (495) -21-67-67 доб. 5268 | — |
| Начальник отдела организационного обеспечения | +7 (495) -21-67-67 доб. 6282 | — |
Примечание: Фамилии должностных лиц в данной публикации не раскрываются (заменены на *), однако при звонке по добавочному номеру секретарь соединит вас с нужным кабинетом.
Режим приема граждан (личный прием)
Личный прием граждан руководителями Управления осуществляется по заранее утвержденному графику. Рекомендуется уточнять актуальность графика по телефону перед визитом.
- День приема: Пятница
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Место приема: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 (кабинет Начальника управления)
Внимание: Для получения консультации у профильных специалистов (инженеров, юристов отдела) лучше звонить заранее по добавочным номерам отдела организационного обеспечения (доб. 6282) для записи на консультацию.
Порядок обращения граждан (электронные и письменные)
В соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения направляются следующими способами:
- Через официальный сайт Администрации (раздел «Гражданам» → подраздел «Обращение гражданина (организации)»). Это самый быстрый способ регистрации обращения с получением регистрационного номера для отслеживания статуса.
- На официальную электронную почту Администрации (адрес замаскирован: ). В теме письма обязательно укажите: «Для Управления транспорта и дорожного хозяйства».
- Почтовым отправлением по адресу: 143900, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 (Администрация ГО Балашиха, Управление транспорта и дорожного хозяйства).
- Лично в канцелярии (приемная Администрации) по адресу: ш. Энтузиастов, д. 35 в рабочие дни.
Совет: Как правильно составить обращение по вопросам дорог и транспорта
- Четко формулируйте проблему (яма на улице [Название], отсутствие знака, нарушение графика маршрута №…).
- Прикрепите фото/видеофиксацию (геотеги приветствуются).
- Укажите точный адрес или ориентиры.
- Оставьте контактный телефон для связи инспектора/инженера.
Основные компетенции Управления
В ведомство Управления транспорта и дорожного хозяйства входит решение следующих ключевых задач городского округа:
- Организация и координация деятельности по содержанию и ремонту дорог местного значения.
- Развитие сети городского пассажирского транспорта (маршрутизация, контроль перевозчиков).
- Организация зимнего содержания дорог (уборка снега, противогололедные работы).
- Выдача разрешений на перевозку крупногабаритных/тяжеловесных грузов по дорогам местного значения.
- Размещение дорожных знаков, разметки, установка ограждений (координация с ГИБДД).
- Мониторинг состояния дорожной сети и составление планов текущего и капитального ремонта.
- Взаимодействие с МОГАТ (Мособлавтодор) по вопросам дорог регионального значения, проходящих через территорию округа.
Полезные ссылки и навигация
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать официальные цифровые ресурсы:
- Официальный сайт Администрации ГО Балашиха: balashiha.ru
- Раздел «Контакты» (справочник телефонов всех управлений): balashiha.ru/mun/contacts
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (для жалоб на дворы, дороги, транспорт): gosuslugi.ru/feedback
- Карта дорожных работ (интерактивная, если доступна на портале МОГАТ или Администрации).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если автобус не выходит на линию или нарушает график?
Звоните в Управление транспорта и дорожного хозяйства по телефону 8 (495) -21-67-67 доб. 5262 (Начальник управления) или доб. 5268 (Заместитель по программам). Также дублируйте обращение на «Госуслугах. Решаем вместе» с указанием номера маршрута и времени.
Как добиться ремонта ямы на дворе/во дворе?
Дворовые территории часто находятся в ведении Управления ЖКХ (ул. Победы, 18А, доб. 5482, 5501). Однако если это проезд к дому, используемый общественным транспортом или экстренными службами — пишите в Управление транспорта (ш. Энтузиастов, 35). Лучше отправить двойное обращение в оба управления через сайт Администрации.
Где получить разрешение на проезд габаритного транспорта по городу?
Разрешения оформляет Управление транспорта и дорожного хозяйства (ш. Энтузиастов, 35). Необходимо подать заявление заранее (не позднее чем за 5-10 рабочих дней), приложив схему маршрута и характеристики ТС. Контакт для уточнения пакета документов: доб. 6282 (Отдел организационного обеспечения).