Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Пушкинского района — это ключевое государственное учреждение, оказывающее социальную поддержку жителям Пушкина, Павловска, Тосненского и Сланцевского муниципальных образований, входящих в состав района. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, основных услугах и порядке обращения в 2024–2025 годах.

Основные контакты и адреса

Главное здание отдела находится по адресу: г. Пушкин, ул. Оранжиерейная, д. (точный номер дома скрыт по правилам безопасности, уточните по телефону или на карте).

Телефоны справки и приемной комиссии

• Единая справочная служба (многоканальный): +7 (812) —
• Телефон доверия / Горячая линия: +7 (812) —*
• Приемная комиссия (запись на прием к руководителю): +7 (812) —*

Важно: Номера телефонов частично замаскированы (). Для получения полного номера рекомендуется использовать официальный сайт органа власти Санкт-Петербурга или портал Госуслуг.

Режим работы

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, терминалы в вестбюле или по телефону).

Структура и территориальные участки

Для удобства жителей ОСЗН Пушкинского района работает по территориальному принципу. Инспекторы привязаны к конкретным улицам и домам. Ниже приведен примерный перечень участков (нумерация и границы могут меняться, уточняйте при записи):

1. Участок № 1: г. Пушкин, ул. Академическая, ул. Авиаторов, ул. Авиационная и прилегающие (инспектор: * . *.).
2. Участок № 2: г. Пушкин, ул. Оранжиерейная, ул. Садовая, ул. Пушкинская и прилегающие (инспектор: . *.).
3. Участок № 3: г. Павловск, центральная часть, парковые аллеи (инспектор: . *.).
4. Участок № 4: Тосненское и Сланцевское муниципальные образования (инспектор: . *.).

Фамилии и инициалы инспекторов скрыты (). Контактный телефон вашего участкового инспектора можно узнать, позвонив на общую справку или зайдя в личный кабинет на Госуслугах.

Основные предоставляемые услуги

Отдел осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки федерального и регионального уровней.

Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)

• Прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую).
• Доплаты к пенсиям до прожиточного минимума (ЕДВ, набор социальных услуг).

Пособия по детям и семьям

• Пособие по беременности и родам.
• Пособие на ребенка до 1,5 лет и до 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет (с 2023 года).
• Пособие при усыновлении.
• Материнский (семейный) капитал — прием документов и выдача свидетельства.

Меры поддержки инвалидов и пожилых граждан

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам, пенсионерам.
• Набор социальных услуг (НСУ) — натуральная форма или денежная компенсация;
• Технические средства реабилитации (ТСР) — колесные кресла, слуховые аппараты и др. (через СФР).
• Сертификаты на санаторно-курортное лечение.

Региональные выплаты Санкт-Петербурга

• Ежемесячная выплата пожилым одиноко живущим гражданам.
• Выплаты ветеранам труда, блокадницам, участникам обороны Ленинграда.
• Компенсация за ЖКХ (для отдельных категорий льготников).
• Единовременные материальные помощи (в т.ч. в связи с рождением ребенка, гибелью кормильца, пожаром и т.д.).

Порядок обращения: как записаться на прием

В настоящее время личный прием без предварительной записи не проводится (кроме срочных вопросов эвакуации, пожаров и т.п.). Записаться можно тремя способами:

Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «ОСЗН Пушкинский район» или выберите раздел «Социальная защита» → «Запись на прием».
3. Выберите нужную услугу (например, «Консультация по назначению пособия»).
4. Выберите удобную дату и время.
5. Получите уведомление с номером талона и QR-кодом.

Через информационные терминалы в вестбюле ОСЗН

При личном визите в здание по адресу ул. Оранжиерейная, д. используйте терминалы самообслуживания. Необходимо выбрать услугу, ввести СНИЛС или паспортные данные и получить талон с временем приема (если есть свободные слоты на текущий день).

По телефону единой справочной службы

Позвоните по номеру +7 (812) —*. Оператор запишет вас на прием к нужному специалисту, уточнит список необходимых документов и время визита.

Необходимые документы (общий перечень)

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/СФР).
• Документ, подтверждающий право на льготу/пособие (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медсправка, удостоверение инвалида и т.д.).
• Банковские реквизиты для перевода средств (номер карты «Мир» или счет в другом банке, участвующем в системе быстрых платежей).

Совет: Точный список документов для вашей ситуации уточняйте при записи на прием или в разделе «Услуги» на сайте spb.gov.ru.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство услуг ОСЗН доступны в полностью электронном виде. Вам не нужно идти в офис для:

• Подачи заявления на назначение пособий (через Личный кабинет Госуслуг или приложение «Госуслуги. Решаем вместе»).
• Получения справок (например, о доходах, о назначении пенсии/пособия) — они формируются в ЛК автоматически.
• Изменения способа получения выплат (смена банка, переход на карту «Мир»).
• Направления документов на МСЭ (медико-социальную экспертизу), через ЛК СФР или Госуслуг.

Отделение МФЦ «Мои Документы» в Пушкинском районе

Многие вопросы (прием документов, консультирование, выдача готовых решений) можно решить в МФЦ, что часто удобнее из-за продленного режима работы и отсутствия жесткой привязки к участковому инспектору.

• Адрес МФЦ Пушкин: г. Пушкин, ул. , д. (уточните на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–15:00 (без перерыва на обед).
• Телефон единого колл-центра МФЦ СПб: +7 (812) —*.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, на каком участке я состою?

Войдите в Личный кабинет Госуслуг → раздел «Социальная защита» → «Мои данные». Там указан ваш территориальный орган (ОСЗН Пушкинский район) и, часто, ФИО ответственного инспектора. Либо позвоните на справку +7 (812) —*, назовите адрес регистрации — оператор подскажет номер участка.

Что делать, если решение задерживается?

Сроки предоставления услуг регламентированы административными регламентами (обычно 10–30 рабочих дней); Если сроки истекли:

1. Проверьте статус в ЛК Госуслуг (возможно, требуются доп. документы — придет уведомление).
2. Позвоните на горячую линию ОСЗН +7 (812) —*.
3. Напишите обращение через форму «Написать в ведомство» на сайте soczashita.spb.gov.ru (официальный сайт Комитета по соцполитике СПб).

Можно ли получить консультацию по телефону без визита?

Да, по телефону справки +7 (812) —* работают консультанты, которые отвечают на типовые вопросы: сроки, перечень документов, размеры выплат, этапы рассмотрения. На конкретные расчеты (например, «сколько мне положат») по телефону обычно не отвечают — нужен расчет специалиста на основе полного пакета документов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Комитета по социальной политике СПб: soczashita.spb.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → «Пушкинский район»).
• Портал Госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru.
• Сайт Социального фонда России (СФР), филиал по СПб: sfr.gov.ru (вопросы пенсий, ТСР, материнский капитал).

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальных ресурсах или по телефону справки. Персональные данные сотрудников и точные адресные детали в тексте частично заменены маской * в соответствии с правилами конфиденциальности.