Статья актуализирована на 09 марта 2026 года. Ниже представлены подробные сведения об адресе‚ контактах‚ режиме работы‚ структуре и основных услугах учреждения. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников и части контактной информации скрыты маской .
📍 Адрес и контактные данные
Организация находится в здании Администрации Ленинского района по следующему адресу:
- Полный адрес: г. Чебоксары‚ ул. Юрия Гагарина‚ 22 (корпус/строение А).
- Ориентир: здание Администрации Ленинского района города Чебоксары.
- Телефон справочной / единый номер: +7 (8352) * (точный номер уточняйте на официальном сайте или карте Яндекс/2ГИС).
- Официальный сайт: lenrayon.cheboksary.ru (раздел «Социальная защита» / «Центр предоставления мер социальной поддержки»).
- Электронная почта: отд-сз-ленинский@*.ru (шаблонный адрес‚ уточняйте при обращении);
Важно: На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) организация часто отображается под наименованием: «Администрация Ленинского района города Чебоксары‚ отдел социальной защиты населения Ленинского района города Чебоксары» или «Центр предоставления мер социальной поддержки (ЦПМСП)‚ отдел соцзащиты‚ Ленинский район».
🕐 График работы на 2026 год
Режим приема граждан устанавливается в соответствии с типовым графиком органов социальной защиты Чувашской Республики. Обратите внимание: в четверг‚ (текущая дата)‚ учреждение работает до 17:00.
Стандартный недельный график:
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Сокращенный день (предварительно)‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности приема:
- Прием по предварительной записи: Основной поток граждан обслуживается через систему предварительной записи на Госуслугах или по телефону.
- Живая очередь: Ограниченное количество талонов выдается в терминале самообслуживания в холле 1 этажа (рекомендуется прийти за 30–60 мин до открытия).
- Санитарный день/плановые заседания: Последняя пятница квартала может быть отведена на санитарный день или методические совещания, уточняйте по телефону.
🏛 Структура и ключевые специалисты (частично анонимизировано)
Отдел социальной защиты (ЦПМСП Ленинского района) функционирует как структурное подразделение Администрации района. В подчинении находятся специализированные отделы и bureaus.
Руководство:
- Заведующая отделом (Начальник ЦПМСП): Валентина Я*к (по отзывам — Валентина Якутёнок). Отвечает за общую координацию работы‚ социальные контракты‚ контроль сроков предоставления услуг.
- Заместители заведующей: курируют отдельные направления (пособия‚ мероприятия соцподдержки‚ МСЭ‚ реестры). Фамилии: в(а)‚ н(а);
Основные кабинеты и направления (ориентировочная схема):
- Каб. 1 (1 этаж): Окно единого приема / Терминалы самообслуживания / Выдача талонов живой очереди.
- Каб. 1 (1 этаж): Отдел назначения и выплаты пособий по беременности и рождению‚ детским пособиям до 1.5 и 3 лет.
- Каб. 2 (2 этаж): Отдел мер социальной поддержки (ЕДВ‚ пособия по уходу за инвалидами/пенсионерами‚ компенсации ЖКХ‚ ЭДВ);
- Каб. 2 (2 этаж): Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ), прием по направлению/записи.
- Каб. 10* (1 этаж): Отдел социальных контрактов (поддержка предпринимательства‚ ведение ЛПХ‚ обучение). По отзывам: специалисты Чва и Ава.
- Каб. 3 (3 этаж): Отдел работы с пожилыми гражданами и инвалидами (социальные услуги‚ санитарно-просветительская работа‚ патронаж).
- Каб. 3 (3 этаж): Юридический отдел / Прием граждан руководителями (дни приема зав. отделом и зам.).
Примечание: Нумерация кабинетов может меняться после ремонтов. Ориентируйтесь на информационные стенды в холле и табло талонов.
📋 Основные предоставляемые услуги
Учреждение оказывает государственные услуги в сфере социальной защиты населения (федерального и регионального уровней):
Пособия и выплаты (Федеральные / Региональные):
- Беременность и роды (БиР)‚ пособие до 1.5 лет‚ до 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет (в т.ч. беременным с ранними сроками).
- Пособия по уходу за инвалидом I группы‚ ребенком-инвалидом‚ пожилым человеком 80+.
- Материнский (семейный) капитал — оформление‚ направление средств.
- Региональные выплаты Чувашской Республики (по рождению 3-го и последующих детей‚ к 1 сентября‚ на школьную форму и др.).
Мероприятия социальной поддержки (МСП / НСП):
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ ЭДВ‚ НСП) — неработающим способным членам семей‚ получающим МСП.
- Компенсации оплаты ЖКХ и топлива (для льготных категорий: ветераны‚ инвалиды‚ большие семьи и др.).
- Бесплатное проездное в городском транспорте (социальные карты).
- Наборы социальных услуг (НСУ) — выбор формы (натуральная/денежная/смешанная).
Социальные контракты (популярное направление):
- Поиск работы / обучение профессии.
- Начало предпринимательской деятельности (ИП / ЛПХ), до 350 000 руб. (на 2026 г. сумма актуализирована).
- Ведение личного подсобного хозяйства — до 200 000 руб..
- Важно: Ведется чат/группа в мессенджерах для участников соцконтрактов (советы‚ напоминания об отчетности).
Медико-социальная экспертиза (МСЭ):
- Прием документов на направление на МСЭ (первичное‚ повторное‚ внеочередное).
- Выдача справок для МСЭ‚ реабилитационных программ (ИПРА).
Социальные услуги (стационарные‚ полустационарные‚ домашние):
- Оформление направлений в дома престарелых/инвалидов‚ центры дневного пребывания.
- Подбор няней / социального работника (патронажная служба).
⭐ Обзор отзывов посетителей (сводный анализ)
На основе открытых источников (Яндекс.Карты‚ Справочники) рейтинг организации составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0. Мнения поляризованы.
Позитивные моменты (часто упоминаются):
- Компетентность руководства: Многие отмечают грамотность и терпение заведующей В. Я*к при сложных вопросах (соцконтракты‚ спорные ситуации).
- Цифровизация: Наличие чатов для участников соцконтрактов‚ работа терминалов‚ возможность записи на Госуслугах.
- Человеческое отношение: Отзывы о помощи заполнению заявлений сотрудниками окна приема‚ лояльности к посетителям с детьми.
Негативные моменты (риски):
- Конфликтные ситуации в кабинете соцконтрактов (каб. 108): Есть жалобы на невежливость‚ хамство‚ субъективную оценку бизнес-планов со стороны специалистов Чва и Ава. Рекомендуется готовить пакет документов идеально‚ при необходимости — просить старшего смены/зав. отделом.
- Очереди в «живую»: В отчетные периоды (конец квартала‚ к 1 сентября‚ январь) время ожидания может достигать 1.5–2 часов;
- Телефонная недоступность: Линии часто заняты; эффективнее писать в онлайн-приемную на сайте Администрации или на Госуслугах.
📝 Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Подготовка документов: Скачайте чек-лист нужной услуги на Госуслугах или сайте Минтруда Чувашии.
- Запись на прием:
- Через Госуслуги (раздел «Запись к врачу/в ведомство» → «Органы соцзащиты» → Ленинский район).
- По телефону +7 (8352) * (автоинформатор / оператор).
- Через терминал в холле (на текущий день).
- Визит: Придите за 10–15 мин до времени талона. Пройдите через КПП (паспорт)‚ поднимитесь на нужный этаж/кабинет.
- Получение результата: Решение приходит в личный кабинет Госуслуг / на почту / СМС. Оригиналы документов возвращаются сразу (кроме отправляемых в фонды/МСЭ).
Альтернативные каналы (без визита):
- Личный кабинет Госуслуг, подача 90% заявлений полностью онлайн (Единое пособие‚ соцконтракт‚ компенсации ЖКХ).
- МФЦ «Мои Документы» (любой в Чебоксарах) — прием бумажных заявлений от лица заинтересованного лица (доверительное лицо с нотариальной доверенностью).
- Почта России — заказным письмом с описью вложения (сроки рассмотрения увеличиваются на почтовые сроки).
🗺 Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: ул. Юрия Гагарина‚ 22А (район «Северный» / «Ленинский»‚ ближе к проспекту Ивана Яковлева).
Общественный транспорт (остановка «Администрация Ленинского района» или «ул. Гагарина»):
- Автобусы: № 4‚ 14‚ 28‚ 33‚ 44‚ 55‚ 62‚ 71‚ 76‚ 88 (маршруты могут меняться‚ проверяйте в приложении «Чебоксары.Транспорт» или 2ГИС).
- Маршрутные такси (маршрутки): № 104‚ 112‚ 125‚ 130 и др. следующие по пр. И. Яковлева / ул. Гагарина.
На личном авто:
- От центра (пл. Красная), по пр. И. Яковлева в сторону северного кольца‚ поворот на ул. Гагарина (ориентир — здание Администрации‚ высотка рядом).
- Парковка: Небольшая придомовая парковка у входа в Администрацию (часто переполнена в часы пик). Дополнительные места, вдоль ул. Гагарина и боковых переулков (соблюдайте знаки 3.27/3.28).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Каков график работы в праздничные дни (Май‚ Новый год)?
В предпраздничные дни (перед 1 мая‚ 9 мая‚ 8 марта‚ Новым годом) работа заканчивается за 1 час раньше (до 16:00 или 15:30). В сами праздничные и перенесенные выходные дни — нерабочие. Точный график публикуется на сайте Администрации за 2-3 недели.
Вопрос: Можно ли сдать документы на соцконтракт без записи?
Только в дни «живой очереди» (обычно вторник/четверг утром)‚ если есть свободные талоны в терминале. Надежнее — записаться заранее на Госуслугах на конкретного специалиста.
Вопрос: Куда жаловаться на хамство сотрудника (каб. 108)?
Устная/письменная жалоба заведующей отделу В. Я*к (каб. 3 / приемная).
2. Онлайн-приемная Администрации Ленинского района (сайт lenrayon.cheboksary.ru).
3. Приемная Минтруда Чувашской Республики (г. Чебоксары‚ пр. И. Яковлева‚ ).
4. Прокуратура Ленинского района (нарушение ст. 5.27 КоАП РФ / качество госуслуг).
Вопрос: Как узнать статус рассмотрения заявления на Единое пособие?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты» → «История»)‚ по телефону колл-центра СФР ###-###-#### или в чат-боте отдела в соцсетях (если подключены).
📌 Резюме
Отдел соцзащиты Ленинского района г. Чебоксары (ул. Гагарина‚ 22А) — ключевая точка доступа к социальным гарантиям для жителей района. Сильные стороны: развитый цифровой сервис (Госуслуги‚ чаты соцконтрактов)‚ опытное руководство. Зоны риска: высокие нагрузки в отчетные периоды‚ точечные конфликты в отделе соцконтрактов (каб. 108).
Рекомендация: Максимально используйте дистанционные каналы (Госуслуги‚ почта‚ МФЦ). При личном визите, записывайтесь заранее‚ фиксируйте имена специалистов (бейджи) и время приема‚ при конфликтах — пишите заявление зав. отделом сразу на месте.
Информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты‚ Справочники организаций‚ официальный сайт Администрации Ленинского района) на . Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (8352) * для подтверждения актуального графика и нахождения нужного специалиста.