Статья подготовлена на основе открытых данных на . Информация может меняться; перед визитом рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальных ресурсах.

Общая структура и подчинение

Территориальные органы социальной защиты в Самаре функционируют в структуре Государственного казенного учреждения Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» (ГКУ СО «ГУ Соцзащиты Самарского округа»).

Отдел (Управление) по Куйбышевскому району является структурным подразделением Главного управления, обеспечивающим прием граждан и выдачу социальных выплат именно на территории данного административного округа.

Контакты Управления по Куйбышевскому району

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты) и отзывам граждан, именно данный адрес относится к Куйбышевскому району:

• Наименование: Управление социальной поддержки и защиты населения Куйбышевского района
• Адрес: г. Самара, ул. Нефтяников, д. * (точный номер дома уточняйте по карте)
• Телефон справки/приема: +7 (846) *— (см. единый справочный номер ниже)
• Режим работы (стандартный для структуры ГУ):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
  • Пятница: 08:30 – 16:30
  • Перерыв (обед): 12:30 – 13:18
  • Суббота, воскресенье: выходной

Важно: Во многих территориальных отделах введено предварительное запись на прием через портал Госуслуг, на сайте sociosam.ru или по единому телефону. Без записи вход может быть ограничен.

Единый контактный центр ГУ Соцзащиты Самарского округа

Для записа на прием, уточнения статуса заявления, справок по начислениям и получения консультаций по всем районам (включая Куйбышевский) используется единая многоканальная линия:

• Горячая линия / Единый номер записи: 25-40-100 (городской) или 8 (846) -32-90-54
• Режим работы колл-центра: соответствует режиму приема граждан (пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:30, обед 12:30-13:18).

Иные территориальные отделения ГУ (на случай перепривязки адреса)

Если по месту жительства (прописке) вы привязаны к другому участку/отделению, ниже приведен перечень всех филиалов ГКУ СО «ГУ Соцзащиты Самарского округа» по г. Самаре (адреса и телефоны частично замаскированы):

1. Центральный аппарат (Главное управление): ул. Некрасовская, д. *, тел. 8 (846) -32—
2. Отделение №1 (п. Мехзавод / ул. Е. Золотухина): кв-л 2, д. * / ул. Е. Золотухина, д. * — тел. 950—, 950—
3. Отделение №2 (ул. Рижская): д. * — тел. 330—
4. Отделение №3 (ул. Спортивная / ул. Мечникова): д. * / д. * — тел. 336—, 338—
5. Отделение №4 (ул. Первомайская / ул. Физкультурная): д. * / д. * — тел. 995—, 995—
6. Отделение №5 (ул. Енисейская): д. * — тел. 995—, 954—
7. Отделение №6 (ул. Каховская / пр. Металлургов): д. * / д. * — тел. 992— (доб. *)
   Примечание: Нумерация отделений условна, основана на списке с официального сайта sociosam.ru.

Единый телефон для всех вышеперечисленных адресов: 25-40-100 (автоинформатор/оператор перенаправит на нужное отделение).

Основные предоставляемые услуги

В Управлении по Куйбышевскому району (как и в иных территориальных органах) можно оформить:

• Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет;
• Материнский (семейный) капитал;
• Пособия по уходу за инвалидом/пожилым лицом;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
• Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям;
• Меры социальной поддержки малоимущим семьям (пособия, субсидии на ЖКХ, бесплатное питание в школах и др.);
• Реабилитационно-абилитационные программы для инвалидов (ИПРА);
• Справки о доходах, о назначении/не назначении пособий, дубликаты СНИЛС и др.

Электронные сервисы (без визита в офис)

Большинство услуг доступны в дистанционном формате:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений и отслеживания статуса.
• Официальный сайт ГУ: sociosam.ru (разделы «Услуги», «Запись на прием», «Личный кабинет»).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений по качеству услуг.
• Почта России, подача документов через почтовое отделение (с инвентаризацией вложения).
• МФЦ «Мои Документы» — прием документов для части услуг (уточняйте список в конкретном МФЦ).

Отзывы и качество обслуживания (обобщение)

На основе открытых отзывов (Яндекс.Карты, соцсети) за 2024–2025 гг. по Куйбышевскому отделению (ул. Нефтяников):

• Позитивные моменты: отмечается компетентность и человеческое отношение отдельных специалистов (например, специалист Бкова С.Е.* получает высокие оценки за скорость и ясность объяснений).
• Негативные моменты: встречаются жалобы на невежливость или формализм при ответе по телефоне от отдельных сотрудников (упоминается сотрудник Лариса А.*).
• Рекомендация: в случае конфликтной ситуации просите старшего смены/начальника отделения, оставляйте обращение в «Книге отзывов» (бумажной или электронной на сайте sociosam.ru) или звоните на горячую линию Минсоцдема области.

Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций)

• Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (Минсоцдем): г. Самара, ул. Некрасовская, д. (здание ГУ), тел. 8 (846) *—.
• Социальный портал области: suprema63.ru.
• Прокуратура Куйбышевского района: контроль за соблюдением прав получателей соцзащиты.

Данная статья носит информационный характер. Официальные адреса, номера кабинетов, ФИО руководителей и актуальные реквизиты для оплаты госпошлин (если применимо) подтверждайте на sociosam.ru или по телефону 25-40-100.