Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 марта 2026 года. Она содержит актуальные контактные данные, режим работы, структуру и основные функции ведомства, осуществляющего социальную защиту населения в Дзержинском районе Нижнего Тагила. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников и детали контактов частично скрыты маской *.
Общие сведения и статус организации
Официальное название учреждения: Управление социальной политики по городу Нижний Тагил и Пригородному району (территориальный орган — по Дзержинскому району). В быту и на картах часто встречается под названиями: «Соцзащита Дзержинского района», «УСП по Дзержинскому району», «Отдел соцзащиты».
Ведомство является структурным подразделением системы министерства социальной политики Свердловской области. Основная задача — обеспечение реализации государственной социальной политики на муниципальном уровне: назначение и выплата пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также защита жилищных прав несовершеннолетних.
Адрес и контактные данные
Юридический и фактический адрес
Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. , 3 этаж (вход со двора, навигатор: «Управление соцполитики»)
Почтовый индекс: 6220
Примечание: В некоторых справочниках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) может указываться адрес «ул. Окунева, 22» или «ул. Окунева, 22а». Рекомендуется уточнять вход по информационным стендам на месте.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единая справочная / Приемная: +7 (3435) -3-18-28 (автоинформатор, перевод на специалистов)
- Телефон доверия / Горячая линия Минсоцполитики СО: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Кабинет руководителя (справочно): +7 (3435) -3-32-26 (возможен ответ секретаря/ассистента)
Электронные контакты
- Официальный сайт г. Нижний Тагил (раздел «Социальная политика»): n-tagil.ru (раздел «Управления и департаменты» → «Управление социальной политики»)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг предоставляется в электронном виде)
- Электронная почта управления (общая): usp@n-tagil.* (точный домен уточняйте на сайте администрации)
Режим работы и прием граждан
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию всегда смотрите на официальном сайте или по телефону приемной.
| День недели | Часы работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи / живой очереди |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 13:00 | Сокращенный день (до 16:30) |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Особенности приема:
- Предварительная запись: Обязательна для большинства вопросов через портал «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону 33-18-28.
- Живая очередь: Ограниченное количество талонов выдается в день приема (обычно утром).
- Санпропуск: В периоды эпидемиологических ограничений может требоваться маска/перчатки (уточняйте заранее).
Структура и основные отделы (кабинеты)
На 3-м этаже здания по ул. Окунева, д. размещены основные структурные подразделения. Нумерация кабинетов может незначительно отличаться от приведенной ниже (данные на 2022–2024 гг.).
- Отдел пенсионного обеспечения и выплат: назначение страховых и социальных пенсий, ЕДВ, наборы соцуслуг. (Каб. )
- Отдел мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕМВ), материнский капитал, пособия по беременности и рождению, выплаты семьям с детьми. (Каб. )
- Отдел по защите жилищных и имущественных прав несовершеннолетних граждан: контроль за сохранностью жилья сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. (Каб. )
- Отдел социального обслуживания и реабилитации: оформление инвалидности (МСЭ направляет сюда), ТСР, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации. (Каб. )
- Приемная руководителя / Канцелярия: рассмотрение жалоб, обращений, сложных вопросов. (Каб. )
Руководство и ключевые специалисты
Сведения о руководящем составе основаны на открытых реестрах и справочниках за 2022–2024 годы. На момент чтения (2026 г.) данные могли измениться.
- Руководитель Управления (г. Нижний Тагил и Пригородный район): Ф* Л.Ю. (Фамилия скрыта, инициалы: Любовь Юрьевна). Кабинет руководителя — на 3-м этаже.
- Заместители руководителя по направлениям: ФИО скрыты (*). Отвечают за кураторство отделов (пенсии, МСП, жилищные вопросы, ИТ).
- Начальники отделов: ФИО специалистов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Обращение к конкретному специалисту возможно только через приемную или запись на прием.
Основные предоставляемые услуги (перечень неполный)
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальной пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пересчет пенсий при изменении заработка/стажа, социальная доплата до ПМПС региона.
Меры социальной поддержки (пособия и выплаты)
- Пособие по беременности и рождению (Беременность и роды).
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г.).
- Материнский (семейный) капитал.
- Выплаты многодетным семьям (региональные меры: питание, лекарства, транспорт).
- Ежемесячные выплаты за уход за инвалидом I группы, пожилым человеком 80+.
Жилищные вопросы (специфика Дзержинского управления)
- Учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (молодые семьи, ветераны, истекающие срок аренды).
- Выдача субаренды / соцнайма.
- Ключевая функция: Защита жилищных прав несовершеннолетних (отдельный отдел, см. выше). Контроль за продажей/обменом квартир, где прописаны дети-сироты или дети, оставшиеся без попечения.
Инвалидность и реабилитация
- Организация направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
- Выдача Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Предоставление технических средств реабилитации (коляски, слуховые аппараты и др.) через ФСС/СФР.
- Санаторно-курортное лечение (путевки, компенсация проезда).
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите услугу. Зайдите на Госуслуги → «Пенсионы, пособия и льготы» → выберите нужную жизненную ситуацию.
- Подайте заявление онлайн. В 90% случаев визит в управление не требуется. Решение приходит в личный кабинет / на почту / на карту «Мир».
- Если визит обязателен (оригиналы документов, сложный жилищный спор, апелляция):
- Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты») или по телефону +7 (3435) -3-18-28.
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, документы-основания, заявление — образец на сайте/стенде).
- Придите за 10–15 минут до времени талона. Пройдите через КПП (паспорт), возьмите талон на терминале (если записывались онлайн — талон уже есть в телефоне).
- Получите результат. Сроки рассмотрения: от 3 до 30 рабочих дней в зависимости от услуги (пособия — быстрее, пенсии/жилье — дольше).
Ближайшие филиалы и партнерские организации
Если вопрос не в компетенции Управления по Дзержинскому району, вас могут перенаправить:
- Клиентская служба СФР (бывший ПФР/ФСС) Нижний Тагил: ул. Ленина, д. / ул. Фрунзе, д. (пенионные коэффициенты, стаж, маткапитал — личный кабинет СФР).
- МФЦ «Мои Документы» (Дзержинский район): пр. Ленина, д. / ул. Строителей, д. (прием документов для соцзащиты, печать справок, консультации).
- КЦСОН «Золотая осень» (Комплексный центр соцобслуживания): Дзержинский район, ул. * (социальные услуги дома, санитар, день престарелого, срочная помощь).
- Управление по делам молодежи и социальной политике Администрации НТ: пл. Театральная, д. (координация, молодежные гранты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли позвонить к конкретному инспектору по прямому номеру?
Нет. Прямые номера кабинетов не публикуются. Все входящие звонки идут на единую линию 33-18-28 (IVR-меню) или в приемную. Спросите у оператора перевести вас к нужному отделу (пенсии, МСП, жилье).
Вопрос: Я живу в Дзержинском районе, но прописка в другом районе/городе. Куда обращаться?
По правилам территориальности: пенсии и федеральные пособия — по месту жительства (фактическому) через СФР/Госуслуги. Региональные меры поддержки (ЕМВ, мн. дети, жилье) — часто требуют учета в Управлении по месту регистрации. Уточните в приемной: +7 (3435) -3-18-28.
Вопрос: Как узнать этап рассмотрения моего заявления?
Вопрос: Где жаловаться на бездействие или грубость сотрудников?
В приемную руководителя Управления (письменно/через Госуслуги «Написать в ведомство»).
2. В Министерство социальной политики Свердловской области (г. Екатеринбург, горячая линия ###-###-####).
3. Через прокуратуру Нижнего Тагила (нарушение сроков, ст. 5.27 КоАП РФ).
Схема проезда и ориентиры
Автобусы / Маршрутки (остановка «Ул. Окунева» или «ДК Металлург» / «Торговый центр» — уточняйте по актуальной схеме 2026 г.):
- Маршруты, проходящие по пр. Ленина / ул. Окунева: , , (номера маршрутов меняются, смотрите в приложении «Транспорт НТ» или 2ГИС).
Автомобиль: Навигатор — «Ул. Окунева, 22, Нижний Тагил». Парковка при здании ограничена (дворовая, мест мало). Рекомендуется парковаться у ТЦ «Металлург» / «Октябрь» и пройти пешком (3–5 мин).
Данные актуальны на: (сборка из открытых источников: официальный сайт администрации НТ, 2ГИС, Яндекс.Карты, Зуум, реестры Госуслуг).
Важно: Перед визитом обязательно подтверждайте график и список документов по телефону +7 (3435) -3-18-28 или на n-tagil.ru. Администрация не несет ответственности за изменения, не отраженные в данной статье.
Персональные данные (ФИО сотрудников, полные номера телефонов, номера кабинетов) частично замаскированы символами * в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных (152-ФЗ).