Управление социальной защиты населения Пролетарского района (МКУ УСЗН Пролетарского района г. Ростова-на-Дону) — муниципальное казённое учреждение‚ осуществляющее социальную поддержку жителей одного из крупнейших районов донской столицы. В статье собрана актуальная информация об учреждении: адреса‚ контакты‚ режим работы и основные направления деятельности.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование организации — Муниципальное казённое учреждение «Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону». Учреждение подчиняется администрации города и работает во взаимодействии с Министерством труда и социального развития Ростовской области.
Руководителем управления является Сулимова И. В.** (Ирина Владимировна).
Адреса и расположение
У учреждения имеется несколько площадок для приёма граждан:
- Основной адрес приёма граждан: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Станиславского‚ д. 30
- Юридический адрес организации: 3440*‚ Россия‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. 16-я линия‚ д.
Здание на улице Станиславского удобно расположено и доступно на городском транспорте. Схему проезда можно уточнить через картографические сервисы (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
Контактные телефоны
- Горячая линия: 8 (863) -10-*-
- Приёмная / факс: 8 (863) -10—
- Отдел адресной социальной помощи: 8 (863) -52—‚ 8 (863) -42—
- Общая горячая линия Минтруда Ростовской области: 8 (863) -34—*
Режим работы
Приём граждан осуществляется по следующему графику:
- Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 13:45
- Пятница: с 09:00 до 17:00‚ перерыв с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Рекомендуется предварительно уточнять график работы по телефону‚ особенно в предпраздничные дни.
Основные направления деятельности
В структуру управления входят специализированные отделы‚ каждый из которых решает свой круг задач:
- Отдел адресной социальной помощи — назначение и выплата пособий‚ субсидий‚ компенсаций малоимущим семьям и гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел по проблемам семьи‚ нестационарных форм обслуживания и работе с общественными организациями — поддержка семей с детьми‚ организация социального обслуживания на дому‚ взаимодействие с НКО.
- Органы опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних‚ недееспособных и ограниченно дееспособных граждан‚ устройство детей-сирот.
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий и пособий, работа с пенсионерами‚ ветеранами‚ инвалидами.
Какие услуги можно получить
- Назначение ежемесячных и единовременных денежных выплат;
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям;
- Оформление социального контракта;
- Выдача удостоверений и справок‚ подтверждающих право на льготы;
- Консультирование по вопросам опеки и попечительства;
- Направление на социальное обслуживание (стационарное‚ полустационарное‚ срочное).
Электронные сервисы
Для удобства жителей доступны дистанционные сервисы:
- Личный социальный кабинет гражданина — подача заявлений и отслеживание их статуса онлайн;
- Электронная приёмная граждан Ростовской области — обращения к органам власти;
- Портал Госуслуги — запись на приём и подача документов в электронном виде.
Полезные советы посетителям
- Приходите к началу рабочего дня — в утренние часы очереди обычно меньше;
- Заранее подготовьте паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на льготу;
- По общим вопросам сначала звоните на горячую линию — многие вопросы решаются без личного визита;
- Отзывы о работе учреждения можно оставить на порталах Zoon‚ 2ГИС и Правио.
Управление социальной защиты населения Пролетарского района Ростова-на-Дону — ключевое звено системы социальной поддержки горожан. Здесь ежедневно помогают тысячам жителей: пенсионерам‚ семьям с детьми‚ инвалидам и всем‚ кто нуждается в государственной поддержке; Актуальную информацию о работе учреждения всегда можно получить по телефону горячей линии или на официальном сайте администрации города.