Город Новочеркасск (Ростовская область) располагает несколькими подразделениями, отвечающими за социальную защиту населения. В статье собраны актуальные контактные данные, адреса и перечень услуг, которые можно получить в этих учреждениях.
Основные подразделения соцзащиты в Новочеркасске
Управление труда и социального развития (УТСР)
- Адрес: ул. Дворцовая, д. 11
- Телефон: 8 (8635) -2-*-
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (обед 12:00‑12:40)
- Ответственное лицо: руководитель отдела Иванов И.
Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)
- Адрес: ул. Красный спуск, д. 1
- Телефоны:
- 8 (8635) -2-25-
- 8 (8635) -4-53-
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
- Ответственный: заведующая отделом Петрова А.*
Отдел социальной защиты населения (основной)
- Адрес: ул. Социалистическая, д. 1
- Телефон: 8 (8635) -3—
- Время приёма граждан: Пн‑Пт — 08:00‑16:00 (без обеда)
- Руководитель: начальник отдела Смирнова Е.*
Горячие линии и специализированные телефоны
Помимо локальных номеров, в Новочеркасске работают общероссийские бесплатные линии, которые также могут помочь в решении вопросов соцзащиты.
- Единый справочный центр соцзащиты: 8‑800‑2000‑ (круглосуточно)
- Детский телефон доверия: 8‑800‑301‑89‑ (24 ч.)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑2000‑ (по вопросам оформления пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и др.)
Как добраться до отделов соцзащиты
Для удобства граждан в каждом подразделении указана схема проезда и доступный общественный транспорт.
- УТСР, ул. Дворцовая, 11 – рядом остановка «Дворцовая», автобусы № 12, 27, 45.
- ЦСОН, ул. Красный спуск, 1 – остановка «Красный спуск», маршрутки № 3, 7.
- Отдел соцзащиты, ул. Социалистическая, 1 – остановка «Социалистическая», автобусы № 5, 19.
Перечень основных услуг
Все перечисленные учреждения предоставляют широкий спектр социальных услуг, среди которых:
- Оформление и продление детских пособий (пособие по беременности и родам, детское пособие, ЕДВ, ЕДК).
- Выдача субсидий на оплату ЖКХ и коммунальных услуг.
- Назначение и выплата ветеранских и социальных выплат.
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- Юридическая помощь по вопросам социальной защиты (бесплатно по горячей линии).
- Помощь семьям с детьми, многодетным семьям, инвалидам и людям с ограниченными возможностями.
- Содействие в получении бесплатных лекарств и медицинской помощи по льготным программам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно по телефону подразделения (см. пункт 1) либо через онлайн‑запись на официальном сайте города novocherkassk.ru. При звонке уточняйте, какие документы необходимо взять с собой.
Какие документы нужны для получения детского пособия?
Стандартный пакет включает:
- паспорт родителя (или законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- документы, подтверждающие доход семьи (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка и т.п.).
Можно ли оформить субсидию на оплату ЖКХ онлайн?
Да. На портале Госуслуги в разделе «Социальные услуги» доступна электронная заявка. При необходимости сотрудники соцзащиты могут помочь заполнить её по телефону 8‑800‑2000‑*.
Отделы социальной защиты в Новочеркасске работают круглосуточно (по горячим линиям) и в обычном режиме в будние дни. При возникновении вопросов о пособиях, льготах, субсидиях или юридической помощи рекомендуется сначала позвонить в справочный центр 8‑800‑2000‑*, а затем, при необходимости, посетить одно из подразделений по указанным адресам.
Помните, что все услуги предоставляются бесплатно, а сотрудники готовы помочь каждому гражданину в решении социальных вопросов.