На территории Сергиевского муниципального района Самарской области функции социальной защиты населения осуществляют несколько ключевых структур. Часто граждане путают территориальный орган назначения выплат (Управление ГУСЗН) и орган непосредственного оказания социальных услуг (ЦСО/Отдел соцобслуживания). В данной статье мы подробно разберем структуру, компетенцию, контакты и режим работы каждого из них на актуальную дату ().
Управление ГКУ СО «ГУСЗН Северного округа» по м.р. Сергиевский
(Ранее часто называемое «Районным отделом соцзащиты» или «Офисом ПФР/СФР на месте»)
Это главный территориальный орган, уполномоченный на назначение и выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также присвоение статусов (ветеран труда, инвалид войны, лиц, подвергшихся радиации и др.). Управление входит в структуру ГКУ СО «ГУСЗН Северного округа».
Ключевые функции:
- Назначение страховых и социальных пенсий;
- Выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), наборов социальных услуг (НСУ);
- Присвоение звания «Ветеран труда», «Ветеран труда Самарской области» и выдача удостоверений;
- Оформление удостоверений инвалидам войны, ветеранам ВОВ, участникам боевых действий;
- Компенсации проезда (в т.ч. на гемодиализ), оплаты ЖКУ, лекарственного обеспечения;
- Индексация социальных выплат (ежегодная процедура);
- Работа с обращениями граждан по вопросам социальной защиты.
Контактная информация и реквизиты:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Управление по м.р. Сергиевский ГКУ СО «ГУСЗН Северного округа» |
| Адрес местонахождения | Самарская обл., с. Сергиевск, ул. Л*, д. (точный адрес уточняйте по телефону или на официальном сайте ГУСЗН) |
| Телефон справочно-информационной службы / Приемная | 8 (84655) —* (по данным источника: 8 (84655) -–18–05) |
| Факс | 8 (84655) —* (по данным источника: 8 (84655) -–11–72) |
| Электронная почта (Администрации района) | a@sergievsk.ru |
| Официальный сайт | guszn.ru/sergievsk/ |
| Сайт Администрации района (раздел соцподдержки) | sergievsk.ru |
Режим приема граждан (График работы специалистов):
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте прием по телефону или через запись на Госуслугах/сайте ГУСЗН.
- Понедельник: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:12
- Вторник: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:12
- Среда: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:12 (НЕ приемный день — уточняйте, работают ли специалисты по записям)
- Четверг: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:12
- Пятница: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:12
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00.
Актуальные направления работы (на основании новостей управления за 2019–2020 гг., актуальны по сути):
- Индексация выплат (ежегодно с 1 января и 1 апреля для отдельных категорий).
- Оформление статуса «Ветеран труда» (федеральский и региональный уровни).
- Выдача удостоверений участникам чистои ликвидации аварий (Чернобыль, Маяк и др.).
- Компенсация проезда для инвалидов на гемодиализ.
- Мероприятия по взаимодействию с жителями (мобильные приемы, «На страже интересов детей»).
Отдел социального обслуживания населения в м.р. Сергиевский (ЦСО / Соцслужба)
(Орган, оказывающий социальные услуги дома, в стационаре и полустационаре)
Данная структура обеспечивает непосредственную помощь: социально-бытовое, социально-медицинское, социально-психологическое, социально-педагогическое, социально-правовое и дополнительное обслуживание. Часто располагается по тому же адресу или в смежном здании.
Руководство и ключевые специалисты (данные частично замаскированы):
- Начальник отдела: П* А. Н. (Подоляко Анна Николаевна)
- Сотрудник, ответственный за оказание помощи инвалидам: Ф* О. В. (Фролова Ольга Викторовна)
Контакты Отдела соцобслуживания:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Телефоны отдела (справочно) | 8 (846) —*, 8 (846) —* (по данным источника: 8 (846) -72-13-33, 8 (846) -00-06-64) |
| Телефоны ответственного за инвалидов | 8 (846) —*, 8 (846) —* (по данным источника: 8(846) -52-27-08, 8(846) -50-06-33) |
| Адрес | с. Се (Сергиевск), ул. Л*, д. (уточняйте на сайте cso44.ru) |
| Режим работы | ПН-ПТ: 08:00 – 16:12 Обед: 12:00 – 13:00 СБ-ВС: Выходные |
Перечень оказываемых социальных услуг:
- Социально-бытовые: покупка/доставка продуктов, лекарств, оплата квитанций, уборка жилья, присмотр за больными.
- Социально-медицинские: помощь в гигиене, выполнение врачебных предписаний, вызов врачей, сопровождение в поликлинику.
- Социально-психологические: консультации психолога, тренинги, превенция одиночества.
- Социально-педагогические: обучение уходу за больными, навыкам самообслуживания.
- Социально-правовые: консультации по законодательству, помощь в восстановлении документов.
- Дополнительные услуги: парикмахерские, прокат рехабилитационных средств и др. (часто на платной основе или по сертификатам).
Отдел социальной политики Администрации Сергиевского района
Структурное подразделение местной администрации, осуществляющее координацию, контроль и методическое руководство в сфере социальной защиты на муниципальном уровне. Здесь не назначают пенсии, но решают вопросы местных мер поддержки, субсидий на оплату ЖКУ, региональных выплат (материнский капитал регионального уровня, выплаты при рождении 3-го ребенка и т.д.).
Контакты Администрации (Общие):
- Адрес: 446540, Самарская обл., с. Сергиевск, ул. Л*, д. 22
- Телефон: 8 (84655) —*
- Факс: 8 (84655) —*
- E-mail: a@sergievsk.ru
- Сайт: www.sergievsk.ru (раздел «Социальная поддержка населения»)
Важные отличия: Куда обращаться?
Чтобы не потерять время, определитесь с целью визита:
| Ваш вопрос | Куда идти / Звонить |
|---|---|
| Назначение пенсии, пособия по нетрудоспособности, ЕДВ, НСУ, присвоение статуса Ветерана труда, Инвалида войны, Чернобыльца | Управление ГУСЗН по м.р. Сергиевский (Источник 1) |
| Нужен социальный работник домой (уборка, продукты, лекарства), санитарная обработка, патронажная сестра, психолог | Отдел социального обслуживания (ЦСО) (Источник 3) |
| Субсидия на оплату ЖКУ, региональные выплаты (3-й ребенок, юбилейные ветеранам), справки для льгот по налогам/проезду | Администрация района (Отдел соцполитики / МФЦ) (Источник 2) |
| Вопросы по страховой пенсии, материнскому капиталу (федеральному), рехабилитации инвалидов (ИПРА) | Клиентская служба СФР (бывший ПФР) (Отдельное ведомство, запись через Госуслуги) |
Как записаться на прием (Электронные сервисы)
В 2026 году основной способ записи — электронный. Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсии, пособия, льготы» → «Записаться на прием в фонд/орган соцзащиты» → Выбрать «ГУСЗН Самарской области» → «Управление по Сергиевскому району».
- Сайт ГУСЗН (guszn.ru): Раздел «Прием граждан» / «Электронная запись».
- Телефон единого справочника ГУСЗН / Контакт-центр СФР: ###-###-#### (СФР), уточняйте номер горячей линии ГУСЗН на сайте.
- МФЦ «Мои Документы» в с. Сергиевск: Можно подать документы на многие услуги (субсидии, статус ветерана труда, ЕДВ) через оператора МФЦ без визита в Управление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления в Управлении ГУСЗН?
Через личный кабинет на Госуслугах, на сайте ГУСЗН (раздел «Статус заявления»), по телефону справочной службы или в МФЦ, где подавали документы.
Какие документы нужны для присвоения звания «Ветеран труда»?
Паспорт, трудовая книжка (или СВЕЗ/выписки из ИЛК), документы, подтверждающие награды (ордена, медали «За доблестный труд», почётные знаки МВД, МЧС и др.), заявление. Полный список — в Управлении ГУСЗН или на Госуслугах.
Можно ли вызвать социального работника на дом к пожилому одинокому родственнику?
Да, нужно обратиться в Отдел социального обслуживания (ЦСО) по телефонам 8 (846) —*. Необходимо написать заявление, предоставить справку о доходах, заключение ВРЭК (если есть) или справку о состоянии здоровья. Оценка нуждаемости проводит комиссия.
Что такое «Индексация выплат 2019-2020» в новостях Управления? Актуально ли?
Это архивные новости. Индексация проходит ежегодно: страховые пенсии — с 1 января (по инфляции), социальные пенсии и выплаты инвалидам/ветеранам — с 1 апреля. Актуальные коэффициенты на 2026 год публикуются на сайте ГУСЗН и СФР в начале года.
Резюме и полезные ссылки
Для решения вопросов социальной защиты в Сергиевском районе используйте следующую навигацию:
- Пенсии, пособия, статусы, ЕДВ/НСУ: Сайт Управления ГУСЗН | Тел: 8 (84655) —*
- Соцработник, уход, патронаж, психолог: Сайт ЦСО (Отдела соцобслуживания) | Тел: 8 (846) —*
- Субсидии, региональные выплаты, общие вопросы администрации: Сайт Администрации района | Тел: 8 (84655) —*
- Универсальный портал: Госуслуги (запись, подача заявлений, отслеживание статуса).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: guszn.ru, sergievsk.ru, cso44.ru) на . Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, адреса кабинетов) могут изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по официальным источникам перед визитом. Персональные данные и контакты в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.