Актуально на:

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Отдел социальной защиты населения района Северное Измайлово Восточного административного округа города Москвы (сокращенно — ОСЗН района Северное Измайлово ВАО г. Москвы).

Учреждение является структурным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела — обеспечение реализации социальной политики города в отношении категорий граждан‚ нуждающихся в государственной поддержке: пожилых людей‚ инвалидов‚ семей с детьми‚ неполных семей и иных уязвимых групп населения‚ проживающих на территории района.

Контактная информация и реквизиты

Юридический и фактический адрес

Офис отдела находится по адресу:

Примечание: В некоторых открытых источниках также встречается адрес ул. 3-я Парковая‚ д. 44‚ корп. 3а. Рекомендуется уточнять номер входа и кабинета при звонке по справочному телефону.

Телефоны справки и приемной

• Единый справочный телефон (многоканальный): 8 () — (в открытых источниках указываются номера: 8 (495) -52-09-68‚ 164-48-78 — актуальность уточняйте на официальном сайте).
• Факс: 8 () — (ранее указывался как 164-48-78).

Электронные контакты

• Официальный сайт Департамента: dszn.mos.ru (раздел «Организации» → «Районные отделы» → «ВАО» → «Северное Измайлово»).
• Электронная почта отдела: @.ru (в источниках встречается адрес вида s_izm@mos.ru или контактные формы на портале gosuslugi.mos.ru).
• Портал госуслуг Москвы: www.mos.ru — основной канал для записи на прием и подачи заявлений дистанционно.

Руководство

Начальник отдела (по данным открытых реестров на момент публикации): Степанюченко Елена Михайловна (ФИО частично маскировано в соответствии с политикой конфиденциальности: Степанюченко Е. М.*).

Режим работы и прием граждан

Важно:

• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (окна приема не работают).
• Запись на прием: осуществляется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуги Москвы (mos.ru)‚ мобильное приложение «Госуслуги Москвы»‚ по телефону единого колл-центра +7 (495) -39-55-55 или через терминалы в холле учреждения.
• Без очереди: приоритетное право получения услуг без очереди имеют инвалиды I и II групп‚ ветераны ВОВ‚ лица старше 80 лет‚ беременные женщины и иные категории по закону.

Территория обслуживания (зона ответственности)

Отдел обслуживает население‚ зарегистрированное (прописавшееся по месту жительства или пребывания) на территории района Северное Измайлово Восточного административного округа (ВАО).

К ключевым улицам и проездам зоны ответственности относятся (список не исчерпывающий):

• ул. 3-я Парковая
• ул. 4-я Парковая
• ул. 5-я Парковая
• ул. 9-я Парковая
• ул. 15-я Парковая
• Измайловский проезд
• Измайловский бульвар
• Проспект Баумана (частично)
• ул. Баумана (частично)
• Шоссе Энтузиастов (частично)

Точное определение привязки к отделу по конкретному адресу лучше проверить на портале mos.ru в разделе «Определение органа‚ предоставляющего услугу».

Основные предоставляемые услуги и меры поддержки

Специалисты отдела консультируют и принимают документы для оформления следующих категорий выплат и услуг:

Пенсионное обеспечение и социальные выплаты пенсионерам

• Назначение страховых и социальных пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Московская пенсия (городская доплата к федеральной пенсии до установленного уровня МРОТ/прожиточного минимума пенсионера).
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и московским получателям.
• Надбавки за выслугу лет‚ за работу в вредных условиях‚ для «детей войны» и блокадников.

Меры социальной поддержки инвалидов и лиц с ОВЗ

• Оформление пакета социальных услуг (НСУ) — выбор формы: натуральные услуги‚ набор соцуслуг или денежная компенсация (ЕДВ).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски‚ слуховые аппараты‚ протезы и др. (через ФСС/СФР).
• Выделение жилых помещений инвалидам I и II групп‚ детям-инвалидам (по очередности на списке нуждающихся).
• Компенсация расходов на оплату ЖКУ (50% и 100% в зависимости от категории).

Поддержка семей с детьми

• Пособие по беременности и родам (через СФР‚ консультация в ОСЗН).
• Пособие на ребенка до 1.5 лет и до 3 лет (для неработающих родителей).
• Единое пособие на детей до 17 лет (назначается СФР‚ ОСЗН помогает с документами/справками).
• Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства‚ направление средств на жилье‚ образование‚ пенсию мамы.
• Городские пособия: пособие за рождение первого/второго ребенка (лумпсум)‚ ежемесячное пособие на ребенка до 3 лет (для семей с доходом ниже прожиточного минимума)‚ пособия многодетным семьям (на питание‚ школьную форму‚ проезд).
• Оформление статуса Многодетной семьи и Карты многодетной семьи.

Низкоимущим семьям и гражданам (Статус «НМС»)

• Признание семьи/одиночки низкоимущими (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума района).
• Назначение социальной поддержки: субсидии на оплату ЖКУ‚ ежемесячные денежные выплаты‚ разовые материальные помощи.
• Предоставление социальных услуг (социальный такси‚ питание‚ уход за пожилыми/инвалидами дома).

Социальное обслуживание и уход (Долгосрочный уход)

• Оформление патронажного ухода (социальный работник на дому).
• Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты‚ geroнтологические центры) и полустационары (дневные отделения).
• Оформление опеки/попечительства над нетрудоспособными гражданами.

Жилищные вопросы

• Консультации по вступлению в очередь на улучшение жилищных условий (молодые семьи‚ выселяемые из аварийного фонда‚ инвалиды‚ сироты-оставшиеся без попечения родителей).
• Оформление субсидий на оплату ЖКУ и капитального ремонта.

Взаимосвязь с иными организациями района

Для решения комплексных вопросов жителям района Северное Измайлово может потребоваться обращение в смежные учреждения‚ расположенные в шаговой доступности или в соседних районах ВАО:

1. Центр госуслуг (МФЦ) района Северное Измайлово
   Адрес: г. Москва‚ ул. 15-я Парковая‚ д. 40б
   Телефон: 8 (495) -77-77-77
   Функция: прием заявлений на многие услуги ОСЗН (пособия‚ субсидии‚ НМС) в режиме «одного окна»‚ выдача готовых решений‚ работа с порталом Госуслуг.
2. ГБУ «Дом социального обслуживания Северное Измайлово» (ГБУ Социальный дом Северное Измайлово)
   Адрес: г. Москва‚ ул. 9-я Парковая‚ д. 53
   Функция: стационарное и полустационарное обслуживание пожилых и инвалидов‚ патронажная служба‚ дневной отдых‚ соцтакси.
3. Мой семейный центр «Ориентир» (ВАО)
   Адрес: Измайловский проезд‚ д. 4А
   Метро: Измайловская
   Функция: психологическая помощь семьям‚ медиация‚ курсы подготовки к родам‚ помощь в кризисных ситуациях.
4. Территориальный орган Пенсионного фонда (СФР), Управление по ВАО
   Функция: назначение страховых пенсий‚ материнского капитала‚ ЕДВ федеральным получателям. Прием часто осуществляется через МФЦ или личный кабинет СФР.

Как подготовиться к визиту в ОСЗН: пошаговая инструкция

1. Определите нужную услугу. Зайдите на mos.ru → «Услуги» → «Социальная защита» → выберите категорию (пенсии‚ пособия‚ НМС и т.д.). Прочитайте перечень документов.
2. Запишитесь на прием. Через Личный кабинет на mos.ru‚ приложение «Госуслуги Москвы» или по телефону +7 (495) -39-55-55. Выберите отделение: «ОСЗН района Северное Измайлово»‚ удобное время.
3. Соберите пакет документов. Обычно требуются: паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки‚ решения судов/опеки и т.д.). Оригиналы обязательны для предъявления‚ копии часто забирают у себя.
4. Придите за 10-15 минут. Пройдите через турникеты (паспорт/QR-код из записи)‚ подойдите к терминалу регистрации или администратору в холле для получения талона/направления к окну.
5. Получите квитанцию/чеклист. После приема документов специалист выдаст уведомление о принятии заявления с регистрационным номером и сроком рассмотрения.

Дистанционные форматы обслуживания (без визита в офис)

Большинство услуг ОСЗН можно получить удаленно:

• Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы / ЕСИА): подача заявлений на пособия‚ субсидии‚ признание НМС‚ заказ справок‚ запись на прием.
• Личный кабинет СФР (sf.gov.ru): пенсии‚ материнский капитал‚ ЕДВ‚ ТСР.
• Мобильное приложение «Социальная карта» / «Мой Москва»: мониторинг выплат‚ заказ карты‚ баланс средств.
• Электронная почта / Личный кабинет на mos.ru: направление сканов документов по запросу специалиста (после первичной консультации по телефону/чату).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Схема проезда к ОСЗН района Северное Измайлово

Общественный транспорт

• Метро: станция «Измайловская» (Арбатско-Покровская линия) или «Партизанская» — далее пешком (10-15 мин) или на наземном транспорте.
• Автобус/Троллейбус/Маршрутка: остановка «Ул. 3-я Парковая» или «Ул. 4-я Парковая». Маршруты: т73‚ т41‚ м17‚ 73‚ 41‚ 265‚ 728 и др. (актуальные маршруты проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).

На автомобиле

Адрес для навигатора: г. Москва‚ ул. 3-я Парковая‚ д. 44б.

Ориентир: здание находится вблизи пересечения с 4-й Парковой улицей‚ напротив парковой зоны. Парковка у здания может быть ограничена (платная зона или дворовая парковка)‚ рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — главная точка входа для всех услуг.
• Сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы (dszn.mos.ru) — нормативные акты‚ реестр организаций‚ новости.
• Сайт Социального фонда России (СФР) — пенсии‚ маткапитал‚ ТСР.
• Карта центров «Мои Документы» (МФЦ), поиск ближайшего МФЦ‚ режим работы‚ запись.
• Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно‚ бесплатно по Москве).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций‚ официальные сайты mos.ru‚ dszn.mos.ru‚ карты 2ГИС/Яндекс) по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ email‚ ФИО руководителей)‚ режим работы и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах или по телефону справки. Персональные данные (номера телефонов‚ email‚ ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности.