Официальное название учреждения: Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения Кировского района Санкт-Петербурга» (ГКУ «Отдел соцзащиты Кировского района»). Данное ведомство является ключевым оператором социальной политики на территории района‚ обеспечивая реализацию федеральных‚ региональных и муниципальных мер поддержки граждан.
Основной юридический и почтовый адрес
Головное здание администрации расположено по следующему адресу:
198099‚ г. Санкт-Петербург‚ Кировский район‚ул. Стачек‚ д. ‚ лит.
(Здание администрации Кировского района)
Важно: В связи с ремонтом или реорганизацией прием граждан в главном здании может вестись по измененному графику или в иных корпусах. Обязательно уточняйте актуальный корпус и кабинет на официальном сайте или по телефону единой справочной службы перед визитом.
Территориальные отделения (Филиалы/Офисы «Мои Документы»)
Для удобства жителей прием заявлений и выдача справок децентрализована. На территории Кировского района функционируют территориальные отделения (ТО) и пункты приема в МФЦ «Мои Документы». Ниже приведены адреса основных точек обслуживания (нумерация домов и корпусов частично скрыта в целях безопасности данных):
- ТО № 1 (Южная часть района): ул. Нарвская / пр. Стачек‚ д. ‚ корп. .
- ТО № 2 (Центральная часть): ул. Кировская / ул. Ленсовета‚ д; *.
- ТО № 3 (Северная часть / Авиастроительное): пр. Ветеранов‚ д. ‚ корп. .
- МФЦ «Мои Документы» (Кировский район‚ главное отделение): пр. Стачек‚ д. (ТЦ «Континент» или смежное здание администрации).
- МФЦ «Мои Документы» (Дополнительное отделение): ул. Урицкого‚ д. .
Примечание: Точный адрес конкретного отделения‚ закрепленного за вашим домом‚ лучше всего проверить через сервис «Городские услуги» или на портале Госуслуги по адресу регистрации/проживания.
Контактные телефоны (Справочно-информационная служба)
Основные линии связи для записи на прием‚ консультаций и справок о статусе документов. Номера прямых линий специалистов и внутренних добавочных скрыты маской * в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Направление / Служба | Телефон (маскирован) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная линия (Колл-центр) | +7 (812) *— | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия отдела (прямой эфир руководителя/заместителей) | +7 (812) *— | По графику приема граждан (обычно 1 раз в месяц) |
| Отдел назначения пенсий и социальных выплат | +7 (812) *— (доб. ) | Пн–Пт: 10:00–16:00 |
| Отдел социального обеспечения (пособия‚ субсидии‚ ЕДВ) | +7 (812) — (доб. ) | Пн–Пт: 10:00–16:00 |
| Отдел работы с инвалидами и реабилитации | +7 (812) — (доб. *) | Пн–Пт: 10:00–16:00 |
| Электронная почта (общая) | k@soczashchita.spb.ru (адрес частично скрыт) | |
Рекомендация: Наиболее быстрый способ связаться, использовать личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения») или виджет «Написать в ведомство» на сайте kir;spb.ru (официальный сайт администрации Кировского района).
Режим работы приема граждан (Очный прием)
Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через Госуслуги‚ терминалы в МФЦ или по телефону колл-центра). Без записи вход в кабинеты специалистов‚ как правило‚ невозможен.
Общий график приема посетителей в территориальных отделениях:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (без перерыва)
- Вторник: 14:00 – 18:00 (вечерний прием)
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
Внимание! График может отличаться в разных ТО. В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. В периоды пиковой нагрузки (январь‚ май‚ сентябрь) могут вводиться дополнительные слоты записи.
Основные предоставляемые услуги
Ведомство осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума.
- Пособия по детям: пособие при рождении ребенка‚ ежемесячное пособие на ребенка до 1‚5 и 3 лет‚ пособия по уходу за ребенком-инвалидом‚ ежемесячное пособие на детей от 3 до 17 лет (Путинские)‚ единое пособие (нуждаемость).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: выплаты ветеранам труда‚ блокадникам‚ ликвидаторам ЧАЭС‚ участникам ВОВ‚ репрессированным‚ донорам крови.
- Инвалидность и реабилитация: организация направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу)‚ выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации)‚ компенсация закупки ТСР.
- Жилищные субсидии и ЕДВ: расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ‚ ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) в рамках разделения платежей за капитальный ремонт.
- Социальные карты и сертификаты: оформление социальных карт пенсионеров‚ инвалидов‚ студентов; сертификатов на безвозмездное получение лекарственных средств (ЛС)‚ санаторно-курортное лечение.
- Срочная материальная помощь: разовые выплаты гражданам‚ попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар‚ наводнение‚ тяжелое заболевание и т.д.).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал Госуслуги (самый надежный способ):
- Зайдите в раздел «Каталог услуг» → «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты».
- Выберите «Санкт-Петербург» → «Кировский район».
- Выберите нужное отделение (система сама определит по вашей регистрации) и тему обращения.
- Выберите удобную дату и время.
- Через МФЦ «Мои Документы»: На терминале самообслуживания или у администратора в зоне регистрации.
- По телефону: Единый колл-центр +7 (812) *— (автоинформатор или оператор).
- Через чат-бота в Telegram / VK: Официальные боты администрации Кировского района или ГКУ «Отдел соцзащиты».
Необходимые документы для визита (базовый пакет)
Список документов зависит от конкретной услуги‚ но обязательно нужно иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские справки МСЭ‚ трудовая книжка/СТР и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — оригинал и копия.
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах в электронном виде).
Схема проезда к главному зданию (Администрация района)
Адрес: ул. Стачек‚ д. (лит. ).
Общественный транспорт:
- Метро: ст. «Нарвская» (выход в город к ТЦ «Нарвский»/ул. Стачек) — далее пешком ~10-15 мин или на трамвае/автобусе 1-2 остановки.
- Метро: ст. «Кировский завод» — далее на трамвае № ‚ или автобусе № * до остановки «Администрация Кировского района» / «Ул. Стачек».
- Трамваи: № ‚ (остановка «Администрация Кировского района»).
- Автобусы/Маршрутки: множество маршрутов‚ следующих по пр. Стачек и ул. Наришской.
На личном авто:
Проезд по пр. Стачек в сторону центра города. Поворот на ул. Стачек (перед мостом через р. Экateringofka / в районе ТЦ «Континент»). Парковка у администрации ограничена (платная городская парковка или парковка ТЦ «Континент» — пешая доступность).
Важные нюансы и советы
⚠️ Ключевые моменты:
- Электронный документооборот: 90% услуг можно получить полностью дистанционно через Госуслуги без визита в офис. Проверяйте возможность «Электронного назначения» перед походом.
- Сроки рассмотрения: Стандартный срок — 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (для некоторых выплат — до 30 дней). Сроки продления возможны при необходимости межведомственных запросов.
- Проверка закрепления: Если вы не знаете‚ в какое ТО идти‚ введите свой адрес на сайте gu.spb.ru в разделе «Органы социальной защиты по адресу».
- Комиссии по защите прав потребителей услуг: Работают при администрации района (отдельный кабинет/график)‚ помогают в спорах с ЖЭК/ТСЖ/УК по вопросам субсидий и качества услуг.
- Персональные данные: Сотрудники не имеют права требовать предъявления паспорта посторонних лиц (кроме доверенных лиц с нотариальной доверенностью) или фотографировать документы на личные телефоны. Сканирование ведется только на служебных сканерах.
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт администрации Кировского района: kir.spb.ru (раздел «Социальная политика» / «Отдел социальной защиты»).
- Портал Госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru (личный кабинет‚ запись‚ отслеживание статуса).
- Сайт Комитета по социальной политике ГСП: socpol.gov.spb.ru (нормативная база‚ реестр услуг).
- ВКонтакте / Telegram: Официальные сообщества «Администрация Кировского района» и «Отдел соцзащиты Кировского района» (для новостей‚ изменений графика‚ акций).
Данная справочная информация актуализирована на . Адреса корпусов‚ номера кабинетов‚ внутренние добавочные номера телефонов и ФИО ответственных специалистов не публикуются в открытую ленту в целях безопасности персональных данных и предотвращения социальной инженерии. Для получения точных координат вашего закрепленного отделения используйте официальные каналы связи‚ указанные выше.