Управление Роскомнадзора по городу Москве (далее — Управление) является территориальным органом федерального исполнительного органа, осуществляющего функции по надзору и контролю в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций, защиты персональных данных и обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры на территории столицы РФ․ Данная статья представляет подробный обзор деятельности ведомства по состоянию на апрель 2026 года․

Правовой статус и подчиненность

Управление действует на основании:

• Федерального закона от № 126-ФЗ «О связи»;
• Федерального закона от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федерального закона от № 2124-1 «О средствах массовой информации»;
• Федерального закона от № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Положения об Управлении, утвержденного приказом Роскомнадзора․

Орган непосредственно подчинен руководителю Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзора) и осуществляет свои полномочия на территории города федерального значения — Москвы․

Основные направления деятельности

Деятельность Управления охватывает широкий спектр задач, среди которых ключевыми являются:

Лицензирование и аккредитация

• Выдача лицензий на осуществление деятельности по телематике, предоставлению услуг связи, вещанию;
• Аккредитация СМИ (средств массовой информации), включая онлайн-издания;
• Ведение реестров лицензиатов и аккредитованных СМИ․

Контроль и надзор (плановые и внеплановые проверки)

• Соблюдение законодательства о связи (качество услуг, тарификация, универсальный сервис);
• Надзор за деятельностью операторов связи и провайдеров интернета (в т․ч․ соблюдение требований закона о «суверенном интернете», установка СРИ — средств противодействия угрозам);
• Контроль за соблюдением законодательства о персональных данных (операторы ПДн, трансграничная передача, уведомления);
• Надзор за СМИ (соблюдение прав граждан, противодействие фейкам, экстремистским материалам, защита гостайны);
• Контроль за деятельностью почтовых операторов․

Административное производство

Рассмотрение дел об административных правонарушениях (КоАП РФ, ст․ 13․11, 13․12, 13․14, 13․15, 14․43, 19․5, 19․7 и др․), вынесение предписаний об устранении нарушений, наложение штрафов, приостановка деятельности СМИ или блокировка ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по решениям Генерального прокуротуры или суда․

Защита прав потребителей

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц о нарушении прав потребителей услуг связи, интернета, почтовой связи, утечках персональных данных․

Организационная структура

Структура Управления формируется с учетом специфики мегаполиса и высокой концентрации операторов связи, IT-компаний и медиа-холдингов․ Типичные структурные подразделения включают:

1. Отдел лицензирования и аккредитации СМИ;
2. Отдел надзора в сфере связи и информационных технологий (контроль операторов, СРИ, криптозащита);
3. Отдел надзора за обработкой персональных данных;
4. Отдел надзора в сфере массовых коммуникаций (СМИ, онлайн-кинотеатры, аудиовизуальные сервисы);
5. Отдел административного производства;
6. Отдел рассмотрения обращений граждан и юридических лиц;
7. Юридический отдел;
8. Аппарат управления (кадры, финансы, документационное обеспечение, охрана гостайны)․

Руководство Управления

Настоящим моментом (апрель 2026 г․) Управлением руководит Начальник Управления Фамилия И․О․ (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами безопасности)․

Заместители начальника курируют ключевые блоки:

• Заместитель по надзору в сфере связи и ИТ — Фамилия И․О․;
• Заместитель по надзору за ПДн и СМИ — Фамилия И․О․;
• Заместитель по административной работе, Фамилия И․О․․

Примечание: В марте 2026 г․ в соседнем Управлении по Республике Коми сменился руководитель (назначена Дарья Донцова), что демонстрирует кадровую ротацию в системе ведомства․

Контактная информация (частично маскирована)

Для взаимодействия с Управлением используются следующие каналы связи:

Актуальный контекст: Безопасность руководства (события апреля 2026 г․)

События 24 апреля 2026 года стали значимым информационным поводом, касающимся безопасности руководства ведомства․ Согласно официальным сообщениям ФСБ РФ (Интерфакс, ТАСС), были задержаны семь человек, готовивших теракт в отношении руководства Роскомнадзора в Москве․

• Спецоперация по предотвращению террористического акта проведена успешно․
• Злоумышленники планировали атаку на чиновников высшего звена ведомства․
• Возбуждены уголовные дела по статьям УК РФ (подготовка террористического акта, неное обращение с взрывчатыми веществами и др․)․

Данное событие подчеркивает высокий уровень угроз, которым подвергается сотрудники регулятора, осуществляющего контроль за информационным пространством и критической ИТ-инфраструктурой страны․ В связи с этим меры физической охраны здания Управления и личной безопасности руководства были усилены;

Порядок обращения в Управление

Для граждан (потребителей услуг связи/интернета/почты)

1. Предварительная претензия к оператору связи / провайдеру / почтовому оператору (обязательный досудебный порядок во многих случаях)․
2. Если ответ не получен в течение установленного срока (обычно 10–30 дней) или он неудовлетворителен, обращение в Управление Роскомнадзора по Москве через:
   • Портал Госуслуги․ру (раздел «Обращения в госорганы»);
   • Интернет-приемную на сайте rkn․gov․ru;
   • Почтовое отправление на адрес Управления (заказное письмо с вложением);
   • Личный визит в приемную (по предварительной записи)․

Для юрлиц и ИП (лицензирование, проверки, ПДн)

• Взаимодействие ведется преимущественно в электронном виде через личные кабинеты на сайте Роскомнадзора (лицензирование, уведомления об обработке ПДн, представление отчетности)․
• Направление документов в ходе проверок — через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) или курьерской связью․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление Роскомнадзора по городу Москве является ключевым звеном в системе государственного регулирования цифровой среды столицы․ Высокая концентрация дата-центров, штаб-квартир крупнейших телеком-операторов, IT-гигантов и медиа-холдингов делает его нагрузку уникальной по объему и сложности․ События апреля 2026 года, связанные с предотвращением теракта, наглядно демонстрируют стратегическую важность ведомства и необходимость обеспечения его бесперебойной и безопасной работы․

Для получения актуальной информации о реквизитах, изменении структуры или порядке приема обращений рекомендуется обращаться к официальному сайту rkn․gov․ru или порталу Госуслуги․

Статья подготовлена на основе открытых данных, нормативных правовых актов и информационных сообщений за апрель 2026 г․ Персональные данные сотрудников, точные адресные реквизиты здания и служебные телефоны частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․