Управление внутренних дел на Московском метрополитене (УВД на ММ ГУ МВД России г. Москвы) обеспечивает правопорядок и безопасность пассажиров на всех линиях столичного подземного транспорта. Замоскворецкая линия (вторая по счету, зеленая на схемах) относится к зоне ответственности нескольких территориальных отделов полиции. Ниже представлена актуальная на информация о структуре, адресах и контактах соответствующих подразделений.
Основное подразделение: 2-й отдел полиции УВД на Московском метрополитене
Именно 2-й отдел полиции является основным органом внутренних дел, курирующим станции Замоскворецкой линии (в т.ч. участок от «Алма-Атинской» до «Орехово» и центральный участок), а также Каховской линии. Территориально отдел находится в районе Замоскворечье.
Адрес и реквизиты
- Адрес: г. Москва, Большой Строченовский переулок, д. 23А (маскировка: Большой Строченовский пер., д. * )
- Почтовый индекс: 115054
- Телефон дежурной части: 8 (495) * ** (уточняйте по справке 02 или на сайте
metro.msk.mvd.ru) - Официальный сайт: metro.msk.mvd.ru
Территория обслуживания и юрисдикция
В зону ответственности 2-го отдела входит:
- Станции Замоскворецкой линии (центральный и южный участки).
- Станции Каховской линии.
- Входные группы, подземные переходы, лобби и прилегающие территории указанных станций.
- Депо и служебные здания метрополитена, расположенные на балансе линии.
Примечание: Согласно данным прокуратуры Московского метрополитена, прокурорский надзор за соблюдением законности на Замоскворецкой и Каховской линиях также осуществляется привязкой к адресу: Большой Строченовский пер., д. * .
Как добраться (транспортная доступность)
Ближайшие станции метро к зданию отдела:
- «Новокузнецкая» (Замоскворецкая линия) — выход в сторону ул. Новокузнецкой/п. Большой Строченовский.
- «Третьяковская» (Замоскворецкая, Калужско-Рижская, Каховская линии) — переход через подземные коммуникации.
- «Октябрьская» (Кольцевая линия) — пешком через площадь Октябрьскую и ул. Пятницкую/Большой Строченовский переулок.
- Дежурная часть: Круглосуточно, без выходных (прием заявлений о преступлениях, происшествиях).
- Прием граждан (канцелярия/следственные отделы): Обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), выходные — суббота, воскресенье. Рекомендуется уточнять график по телефону дежурной части перед визитом.
- Телефон доверия / Справка ГУ МВД: 8 (495) * ** (единый справочный номер).
- Единый номер экстренных служб: 112 (из мобильных и стационарных).
- Полиция (из мобильных): 102.
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Вход в здание отдела (Большой Строченовский пер., 23А) осуществляется через КПП (контрольно-пропускной пункт). Сообщите сотруднику на посту цель визита (написание заявления, получение справки, допрос и т.д.).
- Вам выдадут талон электронной очереди или направят к дежурному оператору/следователю.
- Заявление принимает дежурный оператор дежурной части (круглосуточно).
- В заявлении укажите: ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон (* **), подробности случившегося (время, место — станция/вагон, признаки лиц).
- Получите купон-уведомление (талон) с номером КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) — это ваше гарантийное письмо о регистрации обращения.
- Сайт metro.msk.mvd.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал Госуслуг (ГУ МВД России г. Москвы).
- Официальное мобильное приложение «МВД России».
- Кража имущества (карманные кражи, утаивание забытых вещей): Обращайтесь сразу же к дежурному участковому на станции или в дежурную часть 2-го отдела (Большой Строченовский пер.). Видеозаписи с камер наблюдения хранятся ограниченное время (обычно 5–30 дней).
- Потеря документов/вещей: Бюро находок метрополитена работает отдельно, но полиция оформляет протоколы об обнаружении/утрате. Адрес Бюро находок уточняйте на сайте
mosmetro.ru. - Административные правонарушения (мелкое хулиганство, потребление алкоголя, торговля без разрешения): Протоколы составляют сотрудники ППС или участковые полицейские отдела линии.
- ДТП и ЧП на путях: Расследование ведет следственная группа 2-го отдела (или СК РФ при тяжелых последствиях).
- Не оставляйте вещи без присмотра — это основная причина краж в вагонах и на эскалаторах.
- При обнаружении подозрительных предметов (сумки, пакеты без владельца), не трогайте, сообщайте сотруднику метро, водителю поезда или по телефону 112 / 102.
- Сотрудники полиции в метро обязаны предъявить служебное удостоверение при требовании. Удостоверение имеет формат пластиковой карты с фото и голограммой.
- Запрещается препятствовать законной деятельности полицейских, однако вы имеете право запросить основания для проверки документов или личного досмотра (протокол досмотра составляется в присутствии двух свидетелей или под видеозапись).
Наземный транспорт: автобусные и троллейбусные маршруты, следующие по ул. Пятницкой, ул. Большой Ордынке и Кремлевской набережной (остановки «Новокузнецкая», «Пятницкая улица»).
Режим работы
Смежные отделы полиции УВД на ММ (контекст линии)
Поскольку Замоскворецкая линия пересекается с другими линиями и проходит через зоны ответственности соседних отделов, полезно знать их контакты:
| Номер отдела | Адрес (частично скрыт) | Зона ответственности (фрагменты) |
|---|---|---|
| 1-й отдел | ул. Верхняя Красносельская, д. 32, стр. 9 (маскировка: ул. Верхняя Красносельская, д. * ) | Сокольническая линия (север), Арбатско-Покровская (участок), Филёвская линия. |
| 3-й отдел | ул. Большая Полянка, д. 7/10, стр. 2 (маскировка: ул. Большая Полянка, д. * / **) | Серпуховско-Тимирязевская линия, Замоскворецкая (центральный узел «Театральная»/«Охотный Ряд», совместно). |
| 4-й отдел | ул. Новослободская, д. 2 (маскировка: ул. Новослободская, д. ) | Кольцевая линия (север), Калужско-Рижская (север), Люблинско-Дмитровская (участок). |
| 6-й отдел | 1-й Ольховский тупик (маскировка: 1-й Ольховский туп., д. *) | Сокольническая линия (юг), Замоскворецкая (южный участок «Каширская»/«Кантемировская» — граничные зоны). |
Контакты единой дежурной части ГУ МВД России г. Москвы
Для экстренных сообщений, не требующих личного визита в отдел линии, а также для справок по номерам телефонов конкретных дежурных частей:
Порядок обращения в отдел полиции на метро
Личный визит
Написание заявления о преступлении/происшествии
Обращение через интернет
Частые ситуации на Замоскворецкой линии: чем может помочь отдел
Важные напоминания для пассажиров
2-й отдел полиции УВД на Московском метрополитене по адресу Большой Строченовский переулок, д. 23А — ключевой пункт обращения по вопросам безопасности на Замоскворецкой и Каховской линиях. Для оперативной связи используйте телефоны дежурной части (8 (495) * **) или единый номер 112; При личном визите заранее уточняйте часы приема граждан профильных подразделений (следственный отдел, отдел миграции и т.д.), так как они могут отличаться от режима дежурной части.
Информация актуальна на момент публикации (март 2026 г;). Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом рекомендуется верификация данных на официальном ресурсе metro.msk.mvd.ru или через справочную 112.