В условиях активной цифровизации общества и перехода большинства финансовых операций в онлайн-среду, количество преступлений в сфере мошенничества неуклонно растет. Тюменская область не является исключением. Для оперативного реагирования на данные угрозы в структуре ГУ МВД России по Тюменской области функционирует специализированное подразделение, Отдел по борьбе с мошенничеством (ОБМ).

Основные задачи и полномочия

Деятельность отдела регулируется Федеральным законом «О полиции» и приказами МВД России. К ключевым направлениям работы относятся:

• Предупреждение и раскрытие преступлений по ст. 159 УК РФ (Мошенничество), ст. 159.1–159.6 УК РФ (виды мошенничества: в сфере компьютерной информации, платежных карт, страхования, предпринимательской деятельности и др.).
• Оперативно-розыскная деятельность по выявлению групповых и транснациональных ОПГ, специализирующихся на киберпреступности и «вишинга» (мошенничестве по телефону).
• Работа с заявлениями граждан: прием, регистрация и первичная проверка сообщений о фактах хищения средств;
• Взаимодействие с банками и платежными системами для оперативной блокировки подозрительных счетов и отмены транзакций (протокол «Квитанция», система «Быстрые платежи»);
• Профилактическая работа: проведение лекций, раздача памяток, информирование населения о новых схемах обмана через СМИ и соцсети.

Организационная структура

Отдел по борьбе с мошенничеством ГУ МВД России по Тюменской области имеет территориальные подразделения в крупных городах региона. В структуру входят:

1. Управление по расследованию уголовных дел (следственные группы).
2. Оперативно-розыскные группы (работа в «поле», задержания, ОРМ).
3. Группа анализа и учета (работа с базами данных, криминальной аналитикой, картографированием преступности).
4. Канцелярия и группа работы с обращениями граждан (приемная, регистрация заявлений).

Контактная информация (ГУ МВД России по Тюменской области)

Важно: Ниже приведены общие контакты Главного управления. Для связи с конкретным следователем или оперативником по вашему заявлению используйте номер дежурной части или справочную. Персональные данные сотрудников (фамилии, служебные мобильные) в соответствии с законодательством о персональных данных и безопасностью не публикуются в открытом доступе и маскируются.

Контакты территориальных органов (пример для УМВД по г; Тюмени):

• УМВД России по г. Тюмени: г. Тюмень, ул. , д.
• Телефон дежурной части УМВД: 8 (3452) —**
• Отделения полиции по округам города (Центральный, Ленинский, Калининский) принимают заявления о мошенничестве по месту жительства заявителя или места совершения преступления.

Как правильно написать заявление о мошенничестве

Качество и своевременность обращения в полицию напрямую влияют на шансы вернуть похищенные средства. Следуйте алгоритму:

Шаг 1. Фиксация доказательств (ДО обращения в полицию)

• Скриншоты переписок (сохраните оригиналы файлов, не сжимайте).
• Скриншоты профиля мошенника (ID, никнейм, номер телефона, фото).
• Чеки/скриншоты банковских переводов (номер счета/карты получателя, сумма, время, комиссия).
• Запись телефонного разговора (если есть, по закону допускается запись собственных разговоров).
• Ссылки на фишинговые сайты, объявления (Avito, Юла, соцсети).

Шаг 2. Написание заявления

Заявление пишется от своего имени в двух экземплярах (один остается в полиции, на втором ставится отметка о принятии — квитанция-талон с номером КУСП — Куда Ушел Сообщение о Преступлении).

Структура заявления:

1. Шапка: Кому (Начальнику УМВД/ОМВД по г. Тюмени / Начальнику Отдела по борьбе с мошенничеством), от кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон * —, паспорт * выдан *).
2. Заголовок: ЗАЯВЛЕНИЕ о преступлении (мошенничестве).
3. Описательная часть: Хронология событий: дата, время, обстоятельства (как связались, какую легенду использовали, какие действия совершили вы, куда перевели деньги). Укажите конкретные статьи УК РФ (ст. 159, 159.3, 159.6 и др.).
4. Просьба: «Прошу возбудить уголовное дело, принять меры к выявлению виновных, возвращению похищенного имущества».
5. Приложения: Перечень приложенных документов (скриншоты — * шт., чеки — * шт., копия паспорта).
6. Дата, подпись, расшифровка подписи.

Шаг 3. Сдача заявления

• Лично: В дежурную часть любого отделения полиции (работают 24/7) или сразу в Отдел по борьбе с мошенничеством (по предварительной записи или в часы приема).
• Онлайн: Через портал Госуслуги» (раздел «Безопасность и порядок» → «Сообщение о преступлении») или сайт МВД (мвд.ру → «Интернет-приемная»). Это дает тот же юридический эффект, что и личное обращение.

Типичные схемы мошенничества в регионе (актуально на 2024–2025 гг.)

Сотрудники ОБМ Тюмени выделяют наиболее частые сценарии:

• «Безопасный счет» / «Сотрудник ЦБ/банка»: Звонок от «службы безопасности», убеждение перевести деньги на «защищенный счет» или взять кредит на себя, чтобы «перебить» мошенников.
• Инвестиции и брокеры: Реклама в соцсетях/YouTube «легкого заработка» на биржах/крипте. После вложения малых сумм и вывода «прибыли» жертва вкладывает крупные средства, которые сгорают.
• Покупка/продажа на Авито/Юле: Предоплата за товар, фейковые ссылки на «оформление доставки» (фишинг под СДЭК/Почту России), обман продавца через «возврат средств» по фейковой квитанции.
• Мошенничество с Госуслугами: Звонок «от поддержки Госуслуг», просьба назвать код из СМС для «восстановления доступа» / «проверки утечки». Реальная цель — вход в ЛК и оформление микрозаймов.
• «Ваш родственник в беде»: Звонок ночью от «сына/внука» (голос ИИ или актер), просьба срочно передать курьеру деньги за «разрешение вопроса с полицией/ДТП».

Меры безопасности: как не стать жертвой

Сотрудники Отдела по борьбе с мошенничеством категорически рекомендуют:

• Никогда не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений никому (банк, полиция, Госуслуги их не запрашивают).
• Не устанавливайте сторонние приложения (RustDesk, AnyDesk, TeamViewer, «защита аккаунта») по просьбе незнакомцев, это дает удаленный доступ к экрану.
• Проверяйте информацию: перезвоните в банк по номеру на обратной стороне карты, позвоните родственнику на его известный номер.
• Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где возможно (Госуслуги, банки, почта, соцсети).
• Не кликайте по ссылкам из СМС/мессенджеров от неизвестных отправителей.

Что делать, если деньги уже переведены?

Действуйте за минуты:

1. Позвоните в горячую линию своего банка (номер на карте) — требуйте блокировку карты/счета и попытку отмены транзакции (chargeback / стоп-платеж по СБП).
2. Напишите заявление в полицию (см. п. 4), без КУСП банк не вернет деньги по схеме «несанкционированная операция» (168-ФЗ).
3. Сообщите в поддержку площадки (Авито, ВКонтакте, Telegram) — профиль мошенника заблокируют.

Полезные ссылки и ресурсы

• Сайт МВД России: мвд.рф (раздел «Интернет-приемная»)
• Сайт ГУ МВД по Тюменской области: tyumen.mvd.ru
• Проект МВД и ЦБ РФ «Кибербезопасность»: cyberpolice.mvd.ru (актуальные схемы, тесты, памятки)
• Банк России, реестр мошеннических сайтов/телефонов: cbr.ru (раздел «Защита прав потребителей»)
• Единый номер экстренных служб: 112 (из мобильной сети, бесплатно).

Статья подготовлена в информационных целях. Контактные данные и реквизиты могут меняться. Перед обращением актуализируйте информацию на официальном сайте tyumen.mvd.ru или по телефону справочной службы ГУ МВД. При обращении в полицию обязательно требуйте квитанцию-талон (уведомление о регистрации сообщения о преступлении) с номером КУСП.