С 1 января 2024 года в городе Москве произошла кардинальная реформа системы органов опеки и попечительства. Вместо прирайонных отделов опеки при Управлениях социальной защиты (УСЗН) созданы 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства, закрепленных за административными округами. Район Нагорный входит в состав Южного административного округа (ЮАО), поэтому непосредственные функции органа опеки осуществляет Территориальный отдел № 1 (ЦАО и ЮАО) Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН).

Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах, режиме работы и порядке обращения для жителей района Нагорный.

Ключевое изменение: Территориальный отдел № 1 (ЦАО и ЮАО)

На данный момент именно этот орган является юридически ответственным за решения по установлению опеки/попечительства, учету детей-сирот, контролю за условиями жизни подопечных и выдачей заключений для судов для жителей района Нагорный.

Контактная информация Территориального отдела № 1

• Адрес: г. Москва, (точный адрес уточняйте на сайте ДТСЗН или по телефону, так как ведомство может занимать несколько корпусов)
• Единый справочный телефон ДТСЗН (диспетчерская): +7 (495) —
• Телефоны Территориального отдела № 1 (специалисты опеки):
  • +7 (499) —*
  • +7 (499) —*
• Официальный сайт/Портал: mos.ru (раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»)
• Электронная почта: доступа к личным email специалистов нет, обращения направляются через ГИС «Опека» или форму обратной связи на портале mos.ru.

Приемная часть на месте: Филиал УСЗН ЮАО «Нагорный»

Для удобства жителей сохраняется возможность подачи документов и получения консультаций без поездки в центральный офис Территориального отдела. Эти функции выполняет Филиал Государственного казенного учреждения города Москвы «Управление социальной защиты населения ЮАО города Москвы» для района Нагорный (ранее — УСЗН района Нагорный).

Адрес и контакты Филиала УСЗН ЮАО «Нагорный»

• Адрес: г. Москва, ул. Нагорная, д. *, корп. (точный номер дома/корпуса замаскирован; уточните по телефону или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «УСЗН ЮАО Нагорный»)
• Телефоны справочно-информационной службы (специалисты по опеке):
  • +7 (499) -23— (доб. опеки)
  • +7 (499) -23—
  • +7 (499) -94—
• Режим работы приемной (общий для УСЗН):
  • Понедельник: 08:30 – 20:00
  • Вторник – Пятница: 08:30 – 18:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной
• График приема специалистов по опеке и попечительству (оконный прием): Обычно установлены отдельные дни/часы (например, Вт, Чт 14:00–17:00). Обязательно звоните заранее по телефонам выше для подтверждения актуального окна и записи в электронную очередь.

Какие вопросы решаются в Филиале УСЗН «Нагорный», а какие, в Территориальном отделе № 1?

Порядок обращения в 2026 году: Пошаговая инструкция

1. Шаг 1: Определите цель обращения. Хотите стать опекуном? Нужно заключение для суда? Проблема с выплатой? От этого зависит, куда идти.
2. Шаг 2: Запишитесь на прием.
   • Через Госуслуги (mos.ru): Раздел «Запись на прием» → «Департамент труда и соцзащиты» → «Территориальный отдел № 1» ИЛИ «УСЗН ЮАО, Филиал Нагорный».
   • По телефонам: +7 (499) -23— (Филиал Нагорный) или единый колл-центр ДТСЗН.
3. Шаг 3: Подготовьте документы. Базовый пакет (список актуален на 2026 г.):
   • Заявление (образец на сайте/в приемной).
   • Паспорт РФ (оригинал + копия разворотов и прописки).
   • Свидетельство о браке/разводе (если есть).
   • Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР/СФР) за последний год.
   • Документы на жилье (свидетельство, выписка ЕГРН, договор соцнайма).
   • Медицинская справка (ф. 164/у или аналогичная) — срок действия 3-6 мес.
   • Справка об отсутствии судимостей (запрашивается органом опеки самостоятельно с согласия, но лучше иметь на руках).
   • Автобиография (в свободной форме).
4. Шаг 4: Явка на прием. Приходите за 10-15 минут до времени с пакетом оригиналов и копий. В Филиале УСЗН «Нагорный» проходят через КПП, сообщают фамилию администратору/терминалу.
5. Шаг 5: Ожидание решения. Срок рассмотрения дела об установлении опеки, до 7 рабочих дней после полного сбора документов и проведения осмотра жилья. Решение направляется по почте или выдается на руки/в ЛК Госуслуг.

Муниципалитет «Нагорное»: Роль и полномочия

Согласно информации с портала «Электронная Москва», Муниципалитет внутригородского муниципального образования «Нагорное» осуществляет отдельные государственные полномочия города Москвы в области:

• образования;
• опеки и попечительства (в части взаимодействия с органами опеки, содействия деятельности patronage-советов, организации работы по размещению детей-сирот в семьи);
• защиты прав несовершеннолетних;
• организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы.

Практический смысл: Администрация МО «Нагорное» (Совет депутатов, Глава МО) не выдает акты опеки, но курирует работу патронажных советов при жилых домах, помогает в поиске семей для детей из базы данных, организует мероприятия для приемных семей. Контакты Администрации МО «Нагорное» можно найти на сайте nagornoe.mos.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы через МФЦ «Мои Документы»?

Да. МФЦ принимают пакет документов на установление опеки/попечительства (услуга «Прием документов для установления опеки над несовершеннолетним»). Срок передачи в Территориальный отдел № 1 — 1-2 дня. Удобно, если МФЦ ближе к дому, чем Филиал УСЗН.

Что такое ГИС «Опека» и нужен ли он мне?

ГИС «Опека» (Государственная информационная система) — это федеральная база данных детей-сирот и лиц, желающих их усыновить/взять под опеку. Регистрация в ней обязательна для кандидатов в усыновители/опекуны. Регистрацию инициирует специалист Территориального отдела после первичной консультации и проверки документов. Самостоятельно «зарегистрироваться» в ГИС как кандидат нельзя — это делает орган опеки.

Как связаться с конкретным инспектором по моему делу?

Номера прямых линий инспекторов не публикуются в открытом доступе (защита персональных данных). Связаться можно:

1. Через общий телефон Филиала УСЗН «Нагорный»: +7 (499) -23— (попросить соединить с инспектором по опеке, ответственным за вашу улицу/дело).
2. Через обратную связь на mos.ru (обращение направится в Территориальный отдел № 1).
3. На личном приеме (после записи).

Изменились ли правила опеки в 2024-2026 годах?

Главное изменение, централизация через 5 Территориальных отделов. Ужесточены требования к медосмотру (список врачей обновлен Минздравом). Введена обязательная проверка кандидатов через базы МВД (судимости, розыск), делается органом опеки автоматически. Упрощено оформление патроната (временной опеки) для родственников.

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал Госуслуг Москвы (mos.ru): раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» — запись на прием, отслеживание статуса заявления, образцы документов.
• Сайт ДТСЗН Москвы (dtszn.mos.ru): реестр органов опеки, нормативные акты, контакты Территориальных отделов.
• МФЦ «Мои Документы»: карта отделений, запись на прием, прием документов.
• Телефон доверия для детей (всегородний): 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
• Приемная Департамента труда и соцзащиты (ЦАО): для сложных вопросов, не решенных на уровне Территориального отдела.