Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Органы опеки и попечительства в Москве играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. Взаимодействие с этими органами необходимо при оформлении опеки, попечительства, усыновлении, а также при контроле за условиями жизни подопечных.

На структура управления опекой в столице представлена Центральным аппаратом Департамента социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН) и сетью территориальных отделов, привязанных к административным округам и районам. Ниже представлена подробная справочная информация для обращения в соответствующие экземпляры.

Центральный аппарат Департамента социальной защиты (ДСЗН Москвы)

Главный координирующий орган, курирующий работу территориальных подразделений, рассматривающий апелляции и выдающий методические рекомендации.

Наименование: Департамент социальной защиты населения города Москвы (Управление вопросов опеки и попечительства)
Адрес: г. Москва, ул. , д. , стр.
Единый справочно-информационный телефон: +7 (495) -*-
Официальный сайт: dszn.mos.ru
Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство»)

Важно: Личный прием граждан в Центральном аппарате ведется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону единого колл-центра. Без записи вход в здание ведомства может быть ограничен охраной.

Территориальные отделы опеки и попечительства (по административным округам)

Москва разделена на административные округа (АО), в каждом из которых функционирует свой территориальный отдел (ТООП). Обращаться нужно именно в тот отдел, по месту жительства которого находится ребенок (подопечный) или лицо, в отношении которого устанавливается опека.

С актуальным реестром всех территориальных отделов, их точными адресами и контактами руководителей можно ознакомиться на официальной странице структуры ДСЗН: Структура ДСЗН — Территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства.

Примерная структура контактных данных ТООП (данные маскированы для безопасности):

Административный округ	Наименование ТООП	Адрес (маскирован)	Телефон приемной/справки (маскирован)
Центральный (ЦАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ЦАО	г. Москва, ул. , д.	+7 (495) —**
Северный (САО)	Территориальный отдел опеки и попечительства САО	г; Москва, пр-т , д.	+7 (499) —**
Северо-Восточный (СВАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства СВАО	г. Москва, ул. , д. , корп. ***	+7 (495) —**
Восточный (ВАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ВАО	г. Москва, ул. , д.	+7 (499) —**
Юго-Восточный (ЮВАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ЮВАО	г. Москва, пр-т , д.	+7 (495) —**
Южный (ЮАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ЮАО	г. Москва, ул. , д.	+7 (499) —**
Юго-Западный (ЮЗАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ЮЗАО	г; Москва, ул. , д.	+7 (495) —**
Западный (ЗАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ЗАО	г. Москва, ул. , д;	+7 (499) —**
Северо-Западный (СЗАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства СЗАО	г. Москва, ул. , д.	+7 (495) —**
Зеленоградский (ЗелАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства Зеленоградского АО	г. Зеленоград, мкр. , д.	+7 (499) —
Новомосковский (НАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства НАО	г. Москва, пос. *, ул. , д.	+7 (495) —**
Троицкий (ТАО)	Территориальный отдел опеки и попечительства ТАО	г. Москва, г. Троицк, ул. , д.	+7 (495) —**

Примечание: Внутри административных округов могут функционировать филиалы или отделы по конкретным районам. Уточните привязку к вашему адресу на сайте ДСЗН или по телефону справочной округа.

Режим работы и запись на прием

Стандартный график работы территориальных отделов (может варьироваться):

Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), часто день приема граждан без записи (уточняйте по телефону)
Четверг: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный график
Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной

Способы записи на консультацию:

Портал «Госуслуги» (рекомендуемый): Раздел «Запись на прием к специалисту» → Выбор ведомства «ДСЗН Москвы» → Выбор услуги «Опека и попечительство» → Выбор отделения и времени.
Единый колл-центр ДСЗН: +7 (495) —** (автоинформатор или оператор).
Информационные терминалы: Установлены в холлах территориальных отделов (для записи «на сегодня» или ближайшие дни).
Мобильное приложение «Госуслуги.Москва» / «Мои документы»: Аналогичный функционал порталу.

Основные основания для обращения

Гражданам необходимо обращаться в ТООП по месту жительства ребенка/подопечного в следующих случаях:

Подача заявления о установлении опеки (над детьми до 14 лет) или попечительства (над детьми 14–18 лет, а также над нетрудоспособными гражданами).
Получение заключения о возможности быть приемным родителем / усыновителем (прохождение обучения в Школе приемных семей).
Оформление документов на усыновление (подача заявления в суд идет через орган опеки).
Ежегодное предоставление отчета об имуществе подопечного и отчета о расходовании средств подопечного (до 1 февраля текущего года за прошлый год).
Согласие на выезд ребенка за границу (если ребенок на опеке/попечительстве).
Согласие на сделки с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен, ипотека и т.д.).
Вопросы выплат: ежемесячное пособие на содержание ребенка, выплаты на жилье, материнский капитал (в части распоряжения средствами в интересах ребенка).
Плановые и внеплановые проверки условий жизни подопечных (инспекция жилищных условий).
Снятие с опеки/попечительства (по инициативе опекуна или по основаниям закона).

Необходимый пакет документов (базовый перечень)

Точный список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет для кандидата в опекуны/попечители включает:

Заявление установленного образца.
Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия всех заполненных страниц).
Свидетельство о браке / разводе / смерти супруга (при наличии, оригинал и копия).
Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или иная форма) или декларация налога (для ИП/самозанятых).
Справка о состоянии здоровья (форма № 164/у или заключение врачебной комиссии) — срок действия 3–6 месяцев.
Справка об отсутствии/наличии судимости (своевременная, обычно не старше 30 дней на момент подачи).
Документы на жилье (свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН, договор социального найма), подтверждающие соответствие санитарно-техническим нормам.
Автобиография (в свободной форме, рукописная или печатная).
Свидетельство об окончании Школы приемных семей (для усыновления/приемной семьи).

Совет: Перед визитом обязательно звоните в конкретный ТООП или проверяйте раздел «Административные регламенты» на сайте dszn.mos.ru, так как требования к документам могут уточняться приказами ведомства.

Электронное взаимодействие

Большинство услуг органов опеки переведены в электронный вид. Через ЛК на «Госуслугах» можно:

Подать заявление на установление опеки/попечительства.
Загрузить сканы документов для предварительной проверки.
Подать ежегодный отчет об имуществе и доходах подопечного (в электронном виде с ЭЦП).
Получить справки и заключения в электронном виде.
Отслеживать статус рассмотрения дела.

Горячие линии и экстренные контакты

Единый телефон доверия для детей (все Россия): 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
Телефон доверия ДСЗН Москвы (для сообщений о нарушении прав детей): +7 (495) —** (рабочее время).
МЧС / Полиция (экстренная угроза жизни/здоровью ребенка): 112 или 102.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы в любой ТООП, а не по месту жительства ребенка?

Нет. Исключительная подведомственность закреплена за органом опеки по месту жительства ребенка (подопечного). Исключение — усыновление: заявление в суд подается по месту жительства усыновителя, но заключение орган опеки готовит по месту жительства ребенка.

Что делать, если ТООП отказал в установлении опеки?

Отказ можно обжаловать в вышестоящий орган — Департамент социальной защиты населения г. Москвы (Центральный аппарат) или в суд. Срок обжалования, 1 месяц со дня получения копии решения об отказе. Рекомендуется получить письменный мотивированный отказ.

Нужно ли платить за услуги органа опеки?

Государственные услуги, оказываемые органами опеки и попечительства, предоставляются бесплатно. Плата взимается только за нотариальные действия (если требуются) и госпошлину при обращении в суд (усыновление).

Как узнать фамилию инспектора, ведающего моим районом/делом?

ФИО инспекторов — информация для служебного пользования. В справочной ТООП по телефону +7 (495/499) —** сообщат номер кабинета и часы приема инспектора, закрепленного за вашей улицей/домом. На сайте в разделе «Структура» часто публикуются только ФИО руководителей отделов (Начальники ТООП, их Заместители).

Взаимодействие с органами опеки и попечительства Москвы требует внимательности к подведомственности (адресу) и соблюдения процедуры предварительной записи. Основной ресурс для актуальной информации — официальный сайт ДСЗН Москвы и портал Госуслуги. Храните копии всех поданных документов и квитанции о приеме. В спорных ситуациях не пренебрегайте правом на обжалование действий (бездействия) чиновников в вышестоящий орган или суд.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов) могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте dszn.mos.ru или по единому справочному телефону +7 (495) —**.