В Москве система управления образованием выстроена по двухуровневой схеме: городской уровень представлен Департаментом образования и науки города Москвы‚ а на местах действуют окружные управления образования, по одному в каждом административном округе столицы. В этой статье мы расскажем‚ где находятся эти учреждения‚ как с ними связаться и по каким вопросам к ним обращаться.
Департамент образования и науки города Москвы
Главный орган‚ координирующий образовательную политику столицы‚ — Департамент образования и науки города Москвы (ДОгНМ). Именно сюда поступают обращения граждан по общим вопросам: зачисление в школы‚ переводы‚ льготы‚ работа учителей и т.д.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 1* (центральный аппарат)
- Официальный сайт: www.mos.ru/donm ()
- Телефон справочной службы: +7 (495) —19
- Единый бесплатный номер центра телефонного обслуживания: 8 (800) *—20 (звонки по России бесплатны‚ время работы: с 6:00 до 24:00 мск)
Окружные управления образования
Окружные управления образования являются структурными подразделениями Департамента и обеспечивают проведение единой государственной политики в сфере образования на территории соответствующих административных округов. Обратите внимание: один и тот же орган власти может осуществлять свои функции на территории нескольких районов.
Центральный административный округ (ЦАО)
Управление образования Центрального округа — одно из старейших в городе.
- Руководство: начальник управления — Лопатина В. И. (работает в системе образования с 1976 года‚ в аппарате окружного управления — с 1991 года)
- Телефон: +7 (495) —40
Другие округа Москвы
Аналогичные управления действуют во всех административных округах столицы:
- Северный административный округ (САО)
- Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- Восточный административный округ (ВАО)
- Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Южный административный округ (ЮАО)
- Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Западный административный округ (ЗАО)
- Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- Зеленоградский административный округ (ЗелАО)
- Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО)
Актуальные адреса и телефоны каждого окружного управления можно найти на официальном портале mos.ru в разделе «Органы власти»‚ а также в справочных каталогах образовательных учреждений Москвы с фильтрацией по районам и округам.
Полезные телефоны
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (499) —63‚ +7 (499) —52
- Отдел государственной службы и кадров: +7 (495) —42
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: +7 (495) —44 (анонимные звонки не рассматриваются — необходимо указать ФИО‚ место работы или учёбы и контактный телефон)
- Общественная приёмная: +7 (499) —83
Как обратиться в отдел образования
Существует несколько способов связаться с органами управления образованием Москвы:
- Личный приём — по предварительной записи в окружном управлении вашего округа.
- Телефонный звонок, через справочную службу или единый бесплатный номер.
- Электронное обращение — через портал mos.ru в разделе «Обращения граждан».
- Письменное обращение, заказным письмом на адрес Департамента или окружного управления.
Знание адресов и контактов отделов образования Москвы поможет быстро решить вопросы‚ связанные с зачислением ребёнка в школу или детский сад‚ переводом между учебными заведениями‚ получением льгот и консультаций. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный адрес и график работы на официальном сайте mos.ru‚ так как контактные данные могут изменяться.