Отдел Минздрава Оренбургской области – это структурное подразделение, отвечающее за
организацию и контроль медицинской помощи, профилактику заболеваний, а также за
внедрение современных технологий в систему здравоохранения региона.
Основные задачи отдела
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и частных учреждениях.
- Организация профилактических программ и эпидемиологического надзора.
- Развитие высокотехнологичной медицинской помощи (высокоточная диагностика, телемедицина).
- Работа с обращениями граждан и обеспечение их прав в сфере охраны здоровья.
- Взаимодействие с федеральными надзорными органами (Росздравнадзор, Росприроднадзор).
Структура отдела
- Управление обеспечения деятельности и организации рассмотрения обращений – телефон
91-15-09,37-59-75. - Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи – телефон
91-15-10. - Отдел организации приема и рассмотрения обращений граждан – телефон
91-15-09. - Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи – телефон
77-06-97. - Отдел по вопросам вакцинации и COVID‑19 – единый телефон
--*(тональный режим).
Контактная информация
Юридический адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33
Телефон приемной (общий): 8 (3532) --
Горячая линия по вопросам медицинской помощи гражданам Оренбургской области:
- Территориальная горячая линия:
8‑800‑200‑5603 - Региональная горячая линия:
8 (3532) -4-- - Единый бесплатный номер «122» (круглосуточно)
Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи – телефон 8 (3532) -1--
Росздравнадзор (территориальный орган) – горячая линия в рабочее время: 77-57-
Росприроднадзор – входящая корреспонденция и общие вопросы: 254--
Как обратиться в отдел
- Позвонить по одному из указанных выше номеров (приёмные часы – с 9:00 до 18:00).
- Отправить запрос через службу технической поддержки (раздел «Кибербезопасность»), указав Request ID и Application, если вы используете VPN‑сервис.
- Оставить обращение в онлайн‑чат‑боте MAX на официальном портале Оренбургской области.
- Лично посетить отдел по адресу: ул. Терешковой, д. 33, офис 1‑й этаж, кабинет *.
Часто задаваемые вопросы
Как записаться на вакцинацию от COVID‑19?
Позвоните на единый телефон по вопросам COVID‑19 и нажмите цифру 1 в тональном режиме. Оператор уточнит дату, время и место проведения вакцинации.
Куда обращаться в случае экстренной медицинской помощи?
Для вызова скорой помощи нажмите цифру 2 в тональном режиме по тому же номеру, указанному выше.
Как подать жалобу на нарушение прав в сфере охраны здоровья?
Свяжитесь с горячей линией Росздравнадзора по номеру 77-57- или отправьте заявление через электронную почту отдела «Организация приема и рассмотрения обращений граждан» (e‑mail: *@minzdrav.orb.ru).
Где можно получить информацию о льготном лекарственном обеспечении?
Позвоните в горячую линию по вопросам льготного лекарственного обеспечения: 40-83- или 40-83-.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Оренбургской области
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»
- Официальный аккаунт в «ВКонтакте»
Информация актуальна на . Некоторые контактные данные частично скрыты в целях защиты персональных данных.