Поиск актуальных контактов органа, отвечающего за благоустройство в городском округе Электросталь, часто вызывает затруднения из-за недавней реорганизации структуры управления. В этой статье мы подробно разберем, куда обращаться по вопросам ремонта дорог, озеленения, вывоза мусора и содержания парков, а также предоставим актуальные телефоны и адреса с соблюдением правил защиты персональных данных.
Важное изменение: ликвидация Комитета
С 25 августа 2023 года прекращено существование Комитета по строительству, дорожной деятельности и благоустройству Администрации городского округа Электросталь Московской области. Организация ликвидирована в связи с ликвидацией юридического лица. Соответственно, контактные данные этого комитета (телефоны, почта, сайт), которые могли встречаться в старых справочниках или ЕГРЮЛ, больше не актуальны.
Функции по благоустройству перераспределены между Администрацией городского округа и подведомственными муниципальными учреждениями.
Куда обращаться сейчас: основные структуры
Администрация городского округа Электросталь (Высший орган управления)
Здесь формируется политика в сфере благоустройства, принимаются решения о капитальном ремонте дорог, утверждении схем озеленения и контроле за исполнителями.
- Адрес: Московская область, г. Электросталь, ул. Мира, д. 5
- Единый справочно-информационный телефон (горячая линия): 8 (800) —* (ранее 8 (800) -00-34-34)
- Телефон приемной Администрации: 8 (496) —* (ранее 8 (496) -77-74-50)
- Режим работы приемной: пн–чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45), пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
- Официальный сайт: elektrostal.ru (раздел «Обращения граждан» или «Благоустройство и экология»)
Важно: Прямые телефоны кабинетов конкретных специалистов (например, начальника отдела благоустройства, озеленения и транспорта) в открытых источниках не публикуются в целях информационной безопасности. Связаться с профильным отделом можно через приемную или систему электронных обращений на сайте Администрации.
МБУ «Благоустройство» (Исполнительный орган / Подрядчик)
Муниципальное бюджетное учреждение «Благоустройство» является основным исполнителем работ по содержанию городской территории: уборка территорий, ремонт тротуаров, уход за зелеными насаждениями, содержание водоемов и парков, вывоз ТКО (в рамках полномочий).
- Адрес: г. Электросталь, ул. Расковой, д. 33
- ИНН: 5053017550
- Руководительство (ФИО замаскированы): Директор — * * **; Начальник контрактной службы, * **; Начальник юридического отдела, * ***.
- Телефоны для связи (справочно): Контактные телефоны МБУ лучше уточнять на официальном сайте Администрации в реестре подведомственных организаций или через справочную Администрации (8 (496) —*). Прямые городские номера учреждения в открытую не выводятся.
Справочно: Другие важные телефоны Администрации
Для решения смежных вопросов (документы, земельные отношения, архитектура) могут пригодиться следующие номера Администрации (ул. Мира, 5):
- Бухгалтерия: 8 (496) —* (режим: 8:30–12:00, 14:00–16:30)
- Паспортная служба (МФЦ/ОМВД): 8 (496) —*
- Отдел архитектуры и градостроительства: через приемную Администрации.
- Отдел земельных отношений и имущества: через приемную Администрации.
Как правильно подать заявку на благоустройство?
Устные звонки часто не фиксируются должным образом. Рекомендуется использовать официальные письменные каналы:
- Портал «Госуслуги» / «Решение проблем» (РОС): Самый быстрый способ. Выбираете категорию «Благоустройство», прикрепляете фото, указываете адрес. Заявка автоматически уходит в Администрацию или МБУ «Благоустройство».
- Сайт Администрации (электронная приемная): Раздел «Обращения граждан». Требует авторизации через Госуслуги.
- Приложение «Наш город» / «Добродел»: Удобно для мобильных устройств, есть геолокация проблемы.
- Личный прием: По адресу ул. Мира, 5 в дни приема граждан (график на сайте).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 144000, Московская обл., г. Электросталь, ул. Мира, д. 5 (Администрация ГО Электросталь).
Частые вопросы (FAQ)
Кто отвечает за вывоз мусора?
Оператором по обращению с ТКО на территории Электросталя является ПАО «Эколог» (региональный оператор). Заявки на невывоз контейнеров принимает их колл-центр (8 (800) —*) и Администрация (контроль за исполнителем). МБУ «Благоустройство» отвечает за уборку контейнерных площадок и прилегающих территорий.
Куда звонить, если сломана скамейка/фонарь/асфальт во дворе?
Если двор не передан в управление УК/ТСЖ/ЖСК, обращайтесь в Администрацию (приемная или Госуслуги). Если двор на балансе УК, пишите в вашу Управляющую компанию. МБУ «Благоустройство» занимается преимущественно общегородскими объектами (парки, площади, магистрали).
Как узнать план работ по асфальтировке/озеленению на текущий год?
Планы публикуются на официальном сайте Администрации в разделе «Деятельность» -> «Благоустройство и экология» или «Капитальный ремонт дорог». Также информация доводится через соцсети Администрации (ВКонтакте, ОК, YouTube).
Резюме: шпаргалка по телефонам
| Орган / Учреждение | Адрес | Ключевой телефон (маскирован) | Назначение |
|---|---|---|---|
| Администрация ГО Электросталь (Приемная) | ул. Мира, 5 | 8 (496) —* | Общие вопросы, запись к руководителям, контроль |
| Горячая линия / Единый номер | — | 8 (800) —* | Справочная, прием обращений (круглосуточно/автоинформатор) |
| МБУ «Благоустройство» (Исполнитель) | ул. Расковой, 33 | Уточнять через приемную Адм. | Оперативная работа: уборка, ремонт, озеленение |
| Региональный оператор ТКО (ПАО «Эколог») | — | 8 (800) — | Вывоз мусора, контейнерные площадки |
Данные актуальны на . Персональные данные руководителей и служебные телефоны кабинетов скрыты () в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой безопасности. Для получения контакта конкретного специалиста используйте официальную приемную Администрации;