Данная статья содержит актуальную информацию об отделе адресно-справочной работы, входящем в структуру управления по вопросам миграции Главного управления МВД России по Ростовской области. Здесь вы найдете сведения о функциях подразделения, порядке обращения, контактах и режиме работы.

Общие сведения и функции подразделения

Отдел адресно-справочной работы — это структурное подразделение миграционной службы, основной задачей которого является предоставление государственных и муниципальных услуг в сфере учета населения и миграционного учета. Специалисты отдела ведут работу по формированию и ведению адресного реестра, а также выдаче справочной информации гражданам и организациям.

Основные направления деятельности:

• Выдача выписок из домовых (квартирных) книг — документов, подтверждающих состав проживающих в жилом помещении на определенную дату.
• Выдача справок о составе семьи (для предоставления жилых помещений, получения субсидий, оформления наследования и др.).
• Выдача справок о регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания (подтверждение факта регистрации/прописки).
• Предоставление адресно-справочной информации о гражданах (в рамках, установленных законодательством, и при наличии законных оснований у запрашивающего лица).
• Ведение и актуализация базы данных адресного реестра субъекта РФ.

Местоположение и контактная информация

Отдел находится в здании Главного управления МВД России по Ростовской области (Управления по вопросам миграции).

Телефоны справок (частично маскированы в целях безопасности):

• Единая справочная / Приемная: +7 (863) —* (оригинал: 240-67-02)
• Дополнительные линии (могут относиться к смежным отделам соцзащиты/МФЦ, уточняйте при звонке):
• +7 (863) —* (оригинал: 240-47-32)
• +7 (863) —* (оригинал: 269-06-44)
• +7 (863) —* (оригинал: 269-77-02)
• Рекомендуется звонить заранее для уточнения актуального режима приема и списка необходимых документов.

Режим работы и прием посетителей

Внимание: Режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, праздничными днями или внутренними распоряжениями руководства. Обязательно подтверждайте информацию по телефону или на официальном портале Госуслуг перед визитом.

Важные нюансы приема:

1. Электронная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или терминалы электронной очереди в холле ведомства. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
2. Живая очередь: Прием по живой очереди может быть ограничен или отсутствовать в определенные дни.
3. Документы для входа: Для прохода на территорию ГУ МВД и в здание Управления миграции обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).

Порядок получения справок и выписок

Кто может обратиться:

• Граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, зарегистрированные (прописавшиеся) по адресам Ростовской области.
• Законные представители (родители, опекуны, попечители) — при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.
• Уполномоченные лица — по нотариальной доверенности.
• Представители судов, следственных органов, нотариусов — по официальным запросам.

Необходимый пакет документов (базовый):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) заявителя.
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).
• Документы, подтверждающие право на получение информации (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке, доверенность, решение суда и т.д.).
• Квитанция об оплате госпошлины (если предусмотрено для конкретного вида справки; многие справки по регистрации выдаются бесплатно).

Сроки готовности:

Большинство стандартных справок (о регистрации, составе семьи) выдаются в день обращения или в течение 1–3 рабочих дней. Выписки из домовых книг могут требовать большего времени (до 5–7 рабочих дней), если архивные данные не оцифрованы.

Альтернативные способы получения услуг

Не всегда необходимо лично посещать отдел по адресу Коммунистический проспект, 53.

А. Портал Госуслуг (Электронный вид услуги)

Многие услуги адресно-справочного характера доступны в полностью электронном виде:

• Справка о регистрации по месту жительства/пребывания (выдается в личный кабинет в формате PDF с ЭЦП).
• Справка о составе семьи (для отдельных категорий граждан/целей).
• Выписка из домовой книги (в регионах, где ведется электронный домовой учет).

Преимущества: не нужно идти в офис, справка приходит мгновенно или в течение суток, подпись электронной подписью делает документ равнозначным бумажному.

Б. МФЦ «Мои Документы»

В любом отделе МФЦ по Ростовской области можно подать заявление на получение справок о регистрации и составе семьи. МФЦ выступает посредником: они сканируют документы, отправляют запрос в Миграцию, а готовый документ выдают вам в том же МФЦ.

• Сроки увеличиваются на 1–3 дня (на логистику).
• Удобно, если МФЦ ближе к дому, чем ГУ МВД.

В. Почта России

Некоторые виды справок можно заказать с доставкой по почте (оплачивается отдельно).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные советы перед визитом

1. Проверьте актуальность телефонов на официальном сайте rostov.mvd.ru (раздел «Управление по вопросам миграции» -> «Контакты»).
2. Запишитесь на Госуслугах. Это исключит ожидание в коридоре на 2–3 часа.
3. Возьмите копии документов. Хотя часто копируют на месте, наличие своих копий ускорит процесс оформления заявления.
4. Оплата госпошлины. Если услуга платная (некоторые виды выписок), оплатите пошлину заранее через приложение «Госуслуги» или банковское приложение по реквизитам МВД (доступны на сайте или в холле). Квитанцию (чек) сохраните/распечатайте.
5. Проезд. До дома 53 по Коммунистическому проспекту ходят многочисленные маршрутки и автобусы (остановка «Управление МВД» или «Проспект Коммунистический»). Парковка у ведомства ограничена, лучше приехать на общественном транспорте или такси.