Город Осташков и Осташковский городской округ Тверской области обслуживаются филиалом ПАО «Россети Центр», «Тверьэнерго» (ранее — ПАО «МРСК Центра»). Электросети района относятся к зоне ответственности Торжокских электрических сетей, в состав которых входит Осташковский район электрических сетей. В этой статье мы расскажем, как устроено электроснабжение Осташкова, где узнавать о плановых и аварийных отключениях и куда обращаться жителям.
Кто обслуживает электросети Осташкова
Эксплуатацию электрических сетей на территории Осташковского округа ведёт филиал «Тверьэнерго» — Торжокские электрические сети (Осташковский РЭС). Энергетики выполняют:
- техническое обслуживание линий электропередач и трансформаторных подстанций;
- плановые ремонты: замену опор, проводов, оборудования;
- ликвидацию аварийных повреждений, в т.ч. после штормовых ветров и обледенения;
- технологическое присоединение новых потребителей.
Администрация Осташковского городского округа также взаимодействует с энергетиками по вопросам инженерных коммуникаций. Адрес администрации: г. Осташков, ул. Володарского, д. 153, телефоны: 5—79, 5—74 (городская нумерация, код Осташкова, +7 (482)).
Плановые отключения электроэнергии
Плановые отключения в Осташкове проводятся регулярно — для профилактики и ремонта оборудования. Как правило, работы затрагивают отдельные улицы города и населённые пункты округа. Например, в разное время отключения света объявлялись одновременно в Твери, Осташкове, Весьегонске, Бежецке, Старице, Удомле, Селижарово и Лихославле.
Графики плановых отключений публикуются ежемесячно:
- На официальном сайте www.mrsk-1;ru — на главной странице нужно кликнуть на баннер «Отключение электроэнергии» (раздел «Потребителям» → «Передача электроэнергии» → «Отключения»).
- На официальном сайте администрации Осташковского городского округа.
- В местных СМИ и новостных агрегаторах Тверской области.
Как подписаться на уведомления
«Россети Центр» предлагает удобный сервис — подписку на уведомления об отключениях электроэнергии. Оформить её можно на сайте компании в разделе «Передача сообщений об отключениях электроэнергии». Кроме того, «Тверьгорэлектро» запустило онлайн-помощника с функцией автоматического уведомления жителей о плановых и аварийных отключениях.
Аварийные отключения
Аварийные отключения в Осташковском округе, как и по всей Тверской области, чаще всего связаны с непогодой: штормовым ветром, падением деревьев на провода, гололёдом. В такие периоды на ликвидацию повреждений могут быть задействованы сотни энергетиков — например, после одного из штормов более 380 специалистов «Тверьэнерго» одновременно устраняли повреждения на ЛЭП региона.
Что делать, если пропал свет
- Проверьте соседей. Если электричества нет только у вас — проблема, скорее всего, во внутридомовой сети или вводном устройстве.
- Проверьте сайт. Если света нет у соседей, посмотрите информацию о плановых отключениях и сроках восстановления на сайте www.mrsk-1.ru.
- Осмотрите провода. Если линия повреждена (провода касаются земли, скрутились, сильно провисли) — не приближайтесь и немедленно сообщите в «Россети Центр».
- Позвоните на горячую линию: 8-800—0-220 (единый номер контакт-центра, звонок бесплатный).
Полезные контакты (частично скрыты)
Ниже приведены основные контакты с частично скрытыми данными:
- Горячая линия «Россети Центр»: 8-800—0-220
- Сайт: www.mrsk-1.ru
- Администрация Осташковского округа: г. Осташков, ул. Володарского, д. 153, тел. 5—79, 5—74
- Обслуживающее подразделение: филиал «Тверьэнерго», Торжокские электрические сети, Осташковский РЭС
Электроснабжение Осташкова находится в ведении филиала «Тверьэнерго» компании «Россети Центр». Чтобы не попасть в неприятную ситуацию из-за внезапного отключения света, жителям рекомендуется регулярно проверять графики плановых работ на сайте www.mrsk-1.ru, подписаться на уведомления об отключениях и сохранить номер горячей линии 8-800-*-0-220. При обнаружении повреждённых проводов ни в коем случае не приближайтесь к ним — сразу сообщайте энергетикам.