Органы опеки и попечительства (ООиП) — это государственные структуры, которые защищают права детей, оставшихся без родительского попечения, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В Москве их функции распределены между Департаментом труда и социальной защиты населения и районными управами. В этой статье разберём, как работают органы опеки в столице, какие услуги можно получить через Госуслуги и куда обращаться.
Что такое органы опеки и попечительства
Органы опеки выполняют следующие задачи:
- выявление детей, оставшихся без попечения родителей;
- устройство детей в семьи (усыновление, опека, приёмные семьи) или в учреждения;
- контроль за условиями проживания и воспитания подопечных;
- защита имущественных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан;
- выдача разрешений на сделки с недвижимостью, где затронуты интересы детей;
- признание граждан недееспособными и назначение им опекунов (совместно с судом).
Структура органов опеки в Москве
В столице система выстроена следующим образом:
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Головное ведомство, координирующее работу всех районных отделов опеки. Адрес центрального аппарата: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (данные уточняйте на официальном сайте). Телефон горячей линии: +7 (495) —*.
Отделы опеки и попечительства при управах районов
Именно сюда обращаются граждане по месту жительства. В каждом административном округе Москвы действуют свои отделы опеки. Примеры:
- ЦАО: отдел опеки при Управе района Арбат, ул. * , д. ;
- ЮАО: отдел опеки района Чертаново, ул. , д. ;
- САО: отдел опеки района Сокол, ул. , д. ;
- ВАО, ЗАО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЗелАО, ТиНАО — аналогичные подразделения в каждом округе.
Точные адреса и телефоны своего района можно найти на официальном сайте mos.ru или по единой справочной службе Москвы: +7 (495) -77-77-77.
Услуги органов опеки через Госуслуги
Часть услуг доступна в электронном виде через портал gosuslugi.ru и региональный портал mos.ru. К ним относятся:
Подача заявления о назначении опекуна или попечителя
Через Госуслуги можно подать заявление об установлении опеки над ребёнком или недееспособным гражданином. Потребуется:
- авторизоваться на портале с подтверждённой учётной записью;
- найти услугу «Установление опеки (попечительства)»;
- заполнить электронную форму и приложить сканы документов;
- дождаться приглашения на очный приём для проверки оригиналов.
Разрешение на сделку с недвижимостью
Если в квартире прописан несовершеннолетний или ребёнок является собственником доли, для продажи жилья требуется разрешение органа опеки. Заявление можно подать онлайн, приложив:
- документы на продаваемое и приобретаемое жильё;
- свидетельства о рождении детей;
- выписку из ЕГРН;
- согласие ребёнка старше 14 лет.
Постановка на учёт в качестве кандидата в усыновители
Через портал можно записаться в школу приёмных родителей и подать первичное заявление.
Запись на приём
На mos.ru доступна предварительная запись в отдел опеки своего района — это избавляет от очередей.
Какие документы обычно требуются
- паспорт заявителя;
- СНИЛС и ИНН;
- справка о несудимости;
- медицинское заключение о состоянии здоровья;
- справка о доходах (2-НДФЛ или аналог);
- документы на жильё;
Сроки рассмотрения обращений
Как правило, заявления рассматриваются в течение 10–30 рабочих дней в зависимости от вида услуги. Разрешение на сделку с недвижимостью обычно выдаётся в течение 15 рабочих дней. Статус обращения, поданного через Госуслуги, отслеживается в личном кабинете.
Куда жаловаться на действия органов опеки
Если вы не согласны с решением или бездействием специалистов, можно обратиться:
- в вышестоящую инстанцию — Департамент труда и соцзащиты Москвы;
- к Уполномоченному по правам ребёнка в городе Москве (телефон: +7 (495) —*);
- в прокуратуру района;
- в суд с административным иском.
Полезные контакты
- Единая справочная Москвы: +7 (495) -77-77-77;
- Телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно);
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru;
- Официальный портал мэра Москвы: mos.ru.
Взаимодействие с органами опеки в Москве становится всё более удобным благодаря цифровизации: значительная часть услуг доступна через Госуслуги и mos.ru без личного визита. Однако по вопросам, требующим осмотра жилья или собеседования, личное посещение отдела опеки по месту жительства остаётся обязательным. Перед подачей документов рекомендуем уточнить актуальный перечень требований на официальном портале или по телефону горячей линии вашего округа.