Настоящая статья подготовлена на основе актуальной на информации из открытых источников и официальных реестров. Материал поможет жителям городского округа Серпухов, а также Протвино и Пущино, быстро найти нужное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области, отвечающее за вопросы опеки, попечительства, усыновления и защиты прав несовершеннолетних.
Главный ответственный орган: Управление опеки и попечительства по г.о. Серпухов, Протвино и Пущино
Ключевым организацией, курирующей данные вопросы на территории трех городских округов, является Управление опеки и попечительства по городским округам Серпухов, Протвино и Пущино Министерства социального развития Московской области.
Важно: Данное управление является правопреемником Окружного управления социального развития. Официальный сайт управления ранее находился в архивной версии, актуальную информацию рекомендуется уточнять через портал Госуслуг или по указанным ниже контактам.
Адрес местонахождения (прием граждан)
Адрес: г. Серпухов, ул. Центральная, д. , каб. , , , *
Ориентир: здание администрации / центра социального обслуживания (уточняйте вход по информационным стендам на месте).
Дополнительный адрес (ППМС Центр «Шанс» — возможный пункт приема/консультаций)
г. Серпухов, ул. Стадионная, д. , корп.
(МБОУ ДО ППМС центр «Шанс»)
Контактные телефоны
- Горячая линия / Консультационный телефон управления:
+7 (499) *--(указан в реестрах как 7 (499) -3-84-761) - Телефоны справочно-информационной службы (ЕИРЦ/Администрация, могут перенаправлять):
8 (496) *--,8 (499) *-- - Единый горячая линия Минсоцразвития МО (вопросы опеки/усыновления):
8 (800) *--
Внимание! Номера телефонов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Полные актуальные номера лучше сверять на официальном портале Госуслуг в карточке организации или на информационных стендах в здании управления.
Режим работы (график приема граждан)
Точный график приема руководителя и специалистов устанавливаеться локальными актами. Типичный режим для органов опеки МО:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очередей.
Структура и основные направления деятельности
Управление опеки и попечительства по Серпухову, Протвино и Пущино осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей, а также над гражданами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
- Усыновление (удочерение) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Ведение учета кандидатов в усыновители.
- Контроль за условиями жизни, воспитания и обучения подопечных в приемных семьях, семейных детских домах, под опекой у родственников.
- Защита жилищных прав несовершеннолетних и лиц, достигших совершеннолетия (выпускников интернатов/приемных семей).
- Согласование сделок с имуществом подопечных (согласие на продажу, дарение, обмен жилья, где есть доли детей).
- Работа с базой данных регионального оператора (учет детей-сирот, приемных семей, кандидатов).
Как обратиться в орган опеки: способы подачи документов
На 2026 год доступны следующие каналы взаимодействия:
А. Личный прием (очный)
Необходимо предварительно записаться на консультацию к специалисту профильного отдела (отдел опеки над несовершеннолетними, отдел опеки над дееспособными гражданами, отдел усыновления).
Б. Портал Госуслуг (Электронный вид)
- Раздел: «Семья и дети» → «Опека и попечительство» / «Усыновление».
- Подача заявления на установление опеки, получение заключения о возможности быть приемным родителем, согласия на сделки с имуществом.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
В. Почтовый способ
Заказное письмо с вложением на адрес управления: 14220*, г. Серпухов, ул. Центральная, д. * (индекс уточнять).
Г. Электронная почта / Форма обратной связи
На архивной версии сайта Окружного управления социального развития функционировала форма обратной связи. Актуальный e-mail лучше запросить по телефону горячей линии или найти в карточке организации на Госуслугах.
Горячие линии и экстренная помощь
Если вам нужна срочная юридическая консультация по вопросам опеки, попечительства или усыновления, можно воспользоваться бесплатными линиями:
- Горячая линия Управления опеки Серпухов/Протвино/Пущино:
+7 (499) *--(режим работы совпадает с приемом граждан). - Единая горячая линия Минсоцразвития Московской области:
8 (800) *--(круглосуточно / в рабочее время). - Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, круглосуточно — для детей и родителей).
- Телефон доверия МО (психологическая помощь):
8 (495) *--/8 (498) *--.
Частые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для установления опеки над ребенком родственника?
Основной пакет: заявление, паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ или аналогичная), справка о несудимости, медсправка (ф. 164/у), копия СНИЛС, документы на жилье, согласие членов семьи (совместных проживающих), акт осмотра жилищных условий (составляется специалистом опеки). Полный список — в Приказе Минпросвещения/Минсоцразвития.
Как получить согласие опеки на продажу квартиры, где у ребенка есть доля?
Необходимо подать заявление (через Госуслуги или лично) с пакетом: договор купли-продажи (проект), выписка из ЕГРН, оценка рыночной стоимости доли, обязательство выделить ребенку долю в новом жилье или внести денежные средства на номинальный счет до сделки. Согласие выдается, если права ребенка не ущемляются.
Где находится база данных детей-сирот для усыновления?
Федеральная база данных (БДД) ведет Минобрнауки России. Доступ к анкетам детей имеют только кандидаты в усыновители, прошедшие обучение в Школе приемных родителей и имеющие положительное заключение органа опеки. Обратитесь в Управление по адресу: г. Серпухов, ул. Центральная, д. * для записи в Школу и получения заключения.
Что делать, если сайт управления не открывается (архивная версия)?
Используйте официальный сайт Министерства социального развития Московской области (minsoс.mosreg.ru) — раздел «Органы опеки и попечительства» → «Территориальные управления» → «Серпухов, Протвино, Пущино». Там публикуются актуальные приказы, контакты и нормативные акты.
Юрисдикция: за какие территории отвечает управление
Управление опеки и попечительства по г.о. Серпухов, Протвино и Пущино осуществляет полномочия на территории сразу трех городских округов Московской области:
- Городской округ Серпухов (г. Серпухов, пос. Крестьяновка, д. Боровское и др.)
- Городской округ Протвино
- Городской округ Пущино
Жители указанных населенных пунктов должны обращаться именно в это управление (г. Серпухов), либо в выездные приемы, которые периодически проводятся в администрациях Протвино и Пущино (расписание уточняйте по телефону).
Полезные ссылки и реквизиты для справок
| Параметр | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Полное наименование | Управление опеки и попечительства по г.о. Серпухов, Протвино и Пущино Минсоцразвития МО |
| ИНН / КПП | / |
| ОГРН | * |
| Юридический адрес | Московская обл., г. Серпухов, ул. Центральная, д. * |
| Официальный сайт (Минсоцразвития МО) | minsoс.mosreg.ru |
| Портал Госуслуг (карточка органа) | gosuslugi.ru (поиск по названию) |
Резюме: алгоритм действий для гражданина
- Определите цель обращения (опека, усыновление, согласие на сделку, контроль, жалоба).
- Подготовьте пакет документов (список на Госуслугах или по телефону
+7 (499) --). - Запишитесь на прием через Госуслуги (рекомендуется) или по телефону.
- Придите в г. Серпухов, ул. Центральная, д. в назначенное время (кабинеты , , *).
- При невозможности личного визита — оформите доверенность на представителя или отправьте документы почтой / через Госуслуги.
Данная информация актуальна на апрель 2026 года. Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте детали по телефонам горячей линии или на портале Госуслуг.