С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Настоящая статья актуализирует информацию о структурных подразделениях фонда в городе Твери с привязкой к Московскому району на март 2026 года.
Главное территориальное управление СФР по Тверской области
Ведущим органом региона является Отделение СФР по Тверской области. Оно координирует работу всех клиентских служб и межрайонных управлений.
- Юридический адрес: г. Тверь, ул. Александра Попова, д.
- Дополнительный адрес (по данным реестров): г. Тверь, ул. Вагжанова, д. , стр. 1
- ИНН: 6903005441
- Единый федеральный контакт-центр: 8-800-100— (бесплатно по России)
- Приемная управления: (4822) -2—
- Факс: (4822) -7—*
Важно: При личном обращении рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону контакт-центра.
Клиентская служба СФР по Московскому району г. Твери
Именно это структурное подразделение обслуживает жителей Московского административного округа города. Оно находится по тому же адресу, что и главное региональное управление.
Адрес и входная группа
- Адрес: г. Тверь, Московский район, ул. Александра Попова, д. *
- Ориентир: здание управления находиться вблизи остановки общественного транспорта «Ул. Попова» / «ТЦ «Рио».
- Вход для посетителей: основной вход с улицы Александра Попова (есть пандус для маломобильных граждан).
Режим работы (график приема граждан)
График может корректироваться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда доступно на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Офисы СФР».
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Какие вопросы решает клиентская служба?
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и выплаты (ЕДВ, материнский капитал, пособия по беременности и рождению).
- Выдача справок (СНИЛС, о стаже, о выплаченных суммах, для судов/банков).
- Регистрация страхователей (ИП, НКО, частные практикующие).
- Работа с индивидуальными лицевыми счетами (ИЛС) и СНИЛС.
- Прием документов на мерах социальной поддержки (Единое пособие, пособия на детей до 17 лет).
Межрайонное управление СФР в г. Твери (Смоленский переулок)
В городе функционирует еще одно крупное подразделение — Управление СФР в городе Твери (межрайонное). Оно может обслуживать часть жителей Московского района по определенным сложным вопросам (например, апелляции, сложные споры по стажу).
- Адрес: г. Тверь, Смоленский переулок, д. *а
- Телефон справки: (4822) ⎻ (уточняйте на сайте)
Рекомендуется уточнять привязку к конкретному отделу перед визитом, так как зоны обслуживания могут меняться.
Телефоны горячих линий и удаленного обслуживания
Большинство вопросов можно решить без визита в офис.
- Единый номер контакт-центра СФР (федеральный): 8-800-100— (круглосуточно, бесплатно).
- Региональный контакт-центр Тверской области: 8-800-600—.
- Чат-бот и обратная связь: официальный сайт sfr.gov.ru и мобильное приложение «СФР».
- Мессенджеры (только текст): Viber, WhatsApp, Telegram — номер 8-920-194— (региональный номер для переписки).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
На 2026 год посещение офисов в основном происходит по предварительной записи (кроме срочных случаев).
- Зайдите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите в раздел «Органы власти» → «Социальный фонд России».
- Выберите услугу (например, «Консультация по пенсии», «Прием документов на пособие»).
- В поле «Офис» выберите: Тверская область → г. Тверь → Клиентская служба по Московскому району (ул. Александра Попова, д. *).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно по 15-20 минут).
- Подтвердите запись. На указанную почту/телефон придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Документы для визита (базовый пакет):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки и т;д. — в зависимости от вопроса).
Особенности работы с юридическими лицами и ИП
Для работодателей (страхователей) действует отдельный окно/кабинет или прием по специальному графику.
- Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), исключительно в электронном виде через операторов ЭДО или личный кабинет страхователя на сайте СФР;
- Расчеты по взносам, запросы уведомлений о задолженности — через ЛК страхователя или контакт-центр 8-800-100-*- (доб. для юрлиц).
- Личный прием руководителей организаций — по предварительной записи в приемной управления (ул. Александра Попова, д. *).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я обратиться в любой офис СФР в Твери, а не только по месту жительства?
Да, согласно законодательству, гражданин имеет право обратиться в любое территориальное тело СФР. Однако для ускорения рассмотрения документы лучше сдавать в клиентской службе по месту регистрации (Московский район, ул. Попова).
Что делать, если на портале Госуслуг нет свободных слотов на запись?
Попробуйте позвонить в региональный контакт-центр 8-800-600-*-, операторы часто имеют доступ к дополнительным окнам записи. Также можно прийти в офис за 30 минут до открытия и встать в «живую» очередь на консультацию (количество талонов ограничено).
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете на сайте sfr.gov.ru или в приложении «СФР» (раздел «Мои обращения»). Также статус приходит смс-уведомлением на телефон, указанный в заявлении.
Для жителей Московского района Твери основным точкой контакта со Социальным фондом России является Клиентская служба по адресу: ул. Александра Попова, д. . Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные каналы связи (портал Госуслуг, сайт sfr.gov.ru, телефон 8-800-100—) для получения консультаций и подачи документов — это сэкономит ваше время.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-100-*-. Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей, внутренние номера) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются.