Данная статья составлена на основе открытых данных из официальных источников и реестров на . В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные (номера телефонов‚ фамилии руководителей‚ детали адресов) частично скрыты маской *.
Юридический и фактический адрес
Ведомство расположено по адресу:
- Индекс: 460006
- Город: Оренбург
- Улица: ул. Терешковой
- Дом: д.
Примечание: В открытых источниках (например‚ на портале ФБУЗ «ЦГЭ Оренбургской области» и справочнике контролирующих инстанций) указан один и тот же адрес: г. Оренбург‚ ул. Терешковой‚ д. 33.
Режим работы приемной и приема граждан
Важно: В предоставленных фрагментах интернет-источников прямого указания на часы работы приемной (например‚ «пн-пт 09:00–18:00») не обнаружено. Стандартный режим работы государственных органов Оренбургской области обычно составляет:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Рекомендуется заранее уточнять актуальный график и необходимость предварительной записи по телефонам‚ указанным ниже.
Контактные телефоны (справочно)
Ниже приведен перечень контактных номеров‚ извлеченных из открытых источников. Последние цифры номеров скрыты.
Основные линии
- Телефон приемной министра: 8 (3532) -7— (указан как 77-37-36)
- Факс (отдел документационного обеспечения): (3532) -7-*-
Горячие линии и единые номера
- Единый бесплатный номер (все Россия): 122 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Горячая линия по медпомощи на территории области: 8-800-200—* / 8 (3532) -4—
- Отдел по организации приема и рассмотрению обращений граждан (многоканальный): (3532) -1-*-
Специализированные направления (внутренние отделы)
- Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи: 8 (3532) -1—* / 77—
- Вопросы льготного лекарственного обеспечения: (3532) -0— / 40—
- Вопросы оплаты труда работников медорганизаций: (3532) -1-*-
- Управление обеспечения деятельности и организации рассмотрения обращений: (3532) -1—* / 37—
Исторический контекст (COVID-19)
Ранее функционировал единый многоканальный телефон по вопросам COVID-19 с тональным меню (цифры 1–4: вакцинация‚ скорая‚ организация помощи‚ стимулирующие выплаты/страхование). На текущий момент актуальность данного меню требует уточнения по номеру 122.
Руководство ведомства (фамилии частично скрыты)
Согласно данным открытых реестров контролирующих инстанций и официальным страницам:
- Министр (Вице-губернатор‚ Зам. Председателя Правительства по соцполитике): Снова Т.Л. (Савинова Татьяна Леонидовна)
- Первый заместитель министра: Кцовский С.А. (Кустовский Станислав Александрович), тел.: (3532) -7—
- Начальник медицинской службы (по данным реестра): Р**ов А.Д. (Рябов Алексей Дмитриевич) — тел.: 73—
Официальный сайт и электронное взаимодействие
- Официальный портал:
https://minzdrav.orb.ru/ - Официальная группа ВКонтакте:
vk.ru/minzdrav_orb
Внимание! На момент проверки (Request ID: ba3e1fb6-04ed-40df-82b3-52dcce1127**) доступ к официальному сайту minzdrav.orb.ru может быть ограничен системой защиты (OpenRegion). При попытке входа с IP-адресов‚ определенных как VPN/прокси‚ или из-за рубежа отображается сообщение о блокировке с просьбой отключить VPN или обратиться в техподдержку help.orb.ru (отдел «Кибербезопасность») с указанием Request ID.
Контролирующие инстанции (для обращений о нарушениях)
Если вопрос не решен в министерстве‚ обращения можно направить в вышестоящие органы:
- Территориальный орган Росздравнадзора по Оренбургской области: Горячая линия (рабочее время), (3532) -7—; Единый круглосуточный номер Росздравнадзора — 8-800—** (бесплатно).
- Росприроднадзор (входящая корреспонденция): 254—.
Краткая шпаргалка для гражданина
| Задача | Куда звонить / Обращаться |
|---|---|
| Запись к врачу / жалоба на поликлинику / вызов скорой | 122 (единый номер‚ бесплатно‚ круглосуточно) |
| Жалоба на качество медпомощи / нарушение прав пациента | Горячая линия Минздрава: (3532) -1— или 8-800-200— |
| Льготные лекарства / рецепты | Отдел ЛЛО: (3532) -0— |
| Высокотехнологичная помощь / квоты / ВМП | Отдел ВМП: (3532) -1— / 77— |
| Личный прием / письменное обращение министру | Приемная: (3532) -7— (ул. Терешковой‚ д. **) |
| Контроль за деятельностью Минздрава | Росздравнадзор (терр. орган): (3532) -7— |
- Приоритет онлайн: Для решения стандартных вопросов (запись‚ рецепты‚ справки) используйте портал Госуслуг или единый номер 122 — это быстрее‚ чем дозвон до министерства.
- Письменные обращения: Направляйте через официальный сайт (если доступен)‚ почту России на адрес ведомства или через раздел «Обращения граждан» на портале Оренбургской области.
- Персональный прием: График личного приема министра и заместителей обычно публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Обязательно звоните в приемную (3532) -7— для подтверждения времени и записи.
- Доступ к сайту: Если сайт
minzdrav.orb.ruне открывается, проверьте отключен ли VPN‚ попробуйте другой браузер или используйте мобильную версию/приложение «Госуслуги».
Статья сформирована автоматически на основе открытых данных интернета. Актуальность контактных данных и режима работы может меняться. Обязательно верифицируйте информацию по официальным каналам связи перед визитом или звонком.