Администрация города Оренбурга регулярно проводит опросы среди жителей, чтобы узнать мнение горожан о качестве городской среды, работе коммунальных служб, благоустройстве и других важных вопросах. Такие опросы стали неотъемлемой частью диалога между властью и населением.

Зачем администрация проводит опросы

Опросы позволяют муниципальным властям:

• оценить уровень удовлетворённости жителей работой городских служб;
• выявить наиболее острые проблемы (дороги, освещение, дворы, транспорт);
• определить приоритеты при распределении бюджетных средств;
• собрать предложения горожан по благоустройству территорий;
• оценить эффективность уже реализованных проектов.

Основные форматы опросов

Онлайн-опросы на официальном портале

На официальном сайте администрации города Оренбурга регулярно публикуются анкеты и голосования. Принять участие может любой житель, имеющий доступ к интернету. Обычно опрос занимает 5–10 минут.

Платформа «Решаем вместе»

Через региональный портал обратной связи жители не только сообщают о проблемах, но и участвуют в тематических опросах, оценивая качество устранения обращений.

Социальные сети

Официальные сообщества администрации во «ВКонтакте» и в Telegram-каналах публикуют голосования по актуальным вопросам: от выбора объектов благоустройства до оценки работы общественного транспорта.

Телефонные и уличные опросы

По заказу муниципалитета социологические службы проводят телефонные опросы (номера колл-центра обычно имеют формат +7 (3532) *—*) и анкетирование на улицах города.

Популярные темы опросов

1. Благоустройство — выбор парков, скверов и дворов для ремонта в рамках программы «Формирование комфортной городской среды».
2. Дорожное хозяйство — оценка состояния дорог и тротуаров.
3. Общественный транспорт — удобство маршрутов, состояние автобусов.
4. ЖКХ, качество уборки снега, работа управляющих компаний.
5. Городские мероприятия — оценка праздников, ярмарок, фестивалей.

Как принять участие в опросе

Чтобы ваше мнение было услышано, следуйте простым шагам:

• посетите официальный сайт администрации Оренбурга (раздел «Опросы» или «Обращения граждан»);
• подпишитесь на официальные страницы администрации в социальных сетях;
• при телефонном звонке от социологов уточните, от какой организации проводится опрос (представители обязаны назвать себя, например: «Центр социологических исследований, сотрудник Иванов А.*»);
• заполняйте анкеты честно — от этого зависит достоверность результатов.

Как используются результаты

Как отличить официальный опрос от мошенничества

Важно помнить: настоящие опросы администрации никогда не требуют:

• паспортных данных и СНИЛС;
• номеров банковских карт и кодов из SMS;
• оплаты «за участие» или «за приз».

Если вам звонят с подобными требованиями — это мошенники. Официальную информацию можно уточнить по справочному телефону администрации: +7 (3532) *—* или по адресу: г. Оренбург, ул. Советская, д. .

Участие в опросах администрации Оренбурга — это реальная возможность повлиять на развитие города. Чем активнее горожане выражают своё мнение, тем точнее власти понимают потребности жителей и тем комфортнее становится городская среда.