Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан. В городе Серов Свердловской области функционирует специализированный структурный подразделение, осуществляющее данные полномочия. Ниже представлена актуальная на сводная информация о контактах, структуре, режиме работы и основных функциях органа опеки Серовского городского округа.
Контактная информация и реквизиты
Основной офис органа опеки и попечительства по Серовскому городскому округу расположен по адресу:
- Адрес: Свердловская область, г. Серов, ул. Победы, д.
- Официальный сайт: usp24.msp.midural.ru (также доступен старый поддомен
tusp19.msp.midural.ru) - Электронная почта: данные не публикуются в открытом доступе, уточняйте по телефону
Телефоны доверенного приема и справочного бюро
Для записи на прием, получения консультаций или уточнения списка необходимых документов используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- +7 (34385) —22-
- +7 (34385) —22-
- +7 (34385) —13-
- +7 (34385) —10-
- +7 (34385) —13-
Важно: Номера могут использоваться для разных отдела (прием граждан, работа с замещающими семьями, методологическая работа). Рекомендуется уточнять цель звонка автоинформатору или дежурному специалисту.
Руководство и ключевые специалисты
Согласно открытым источникам (официальный сайт УСП №24, справочники госорганов), структуру органа опеки возглавляют и обеспечивают работу следующие должностные лица (фамилии частично замаскированы):
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) |
|---|---|---|
| Начальник отдела (Руководитель) | К* Е. Ф. / Э* О. В. | +7 (34385) —13-* / 7-22- |
| Заместитель начальника | К Т. И. | +7 (34385) —19- |
| Старший специалист / Инспектор (работа с замещающими семьями) | С* О. М. | +7 (34385) —10- |
| Специалист / Инспектор | Г* И. В. | Уточняйте по общему телефону |
| Специалист / Инспектор | П* О. В. | Уточняйте по общему телефону |
Примечание: Данные о руководстве могут меняться. В разных источниках (официальный сайт vs агрегаторы) на разные даты указываются разные руководители (Козина Е.Ф. или Епишина О.В.). Обязательно подтверждайте актуальность на сайте usp24.msp.midural.ru в разделе «Контакты» или «Структура» перед визитом.
Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы учреждения (административный режим):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан (примерный, требует подтверждения):
Часто прием граждан ведется по определенным дням недели или в конкретные часы, отличные от административного режима. Типичная схема для органов опеки Уральского федерального округа:
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 17:00 (или день методологической работы/выездных осмотров)
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (короткий день)
Критически важно: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (34385) —13- или 7-22- для подтверждения актуального графика приема на текущую неделю и возможности предварительной записи через ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги).
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел опеки и попечительства по Серовскому городскому округу осуществляет полномочия в следующих ключевых направлениях:
Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
- Выявление и учет детей, нуждающихся в устройстве в семьи.
- Подбор замещающих семей (усыновление, опека/попечительство, приемная семья, патронаж).
- Оценка условий жизни потенциальных усыновителей/опекунов (акт осмотра жилищных условий).
- Сопровождение замещающих семей (контроль за условиями жизни, воспитания, обучения, сохранностью имущественных прав ребенка).
- Организация работы Школы приемных родителей (обязательное обучение кандидатов).
Установление опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами
- Надзор за деятельностью опекунов/попечителей нетрудоспособных граждан (пожилые люди, инвалиды I группы, лица с психическими расстройствами).
- Согласие на сделки с имуществом подопечных (продажа, дарение, обмен, залог недвижимости).
- Контроль за расходованием доходов подопечных (пенсии, пособия).
Защита жилищных прав несовершеннолетних
- Согласие на сделки с недвижимостью, где собственниками или долевладельцами являются дети до 18 лет (продажа, выделение доли, обмен).
- Контроль за предоставлением жилплощади детям-сиротам при достижении совершеннолетия (очередь на жилье).
Методическая и координационная работа
- Взаимодействие с прокуратурой, судами, полицией, органами опеки соседних территорий (Серовский район, г. Краснотурьинск, г. Карпинск и др.).
- Ведение базы данных кандидатов в приемные родители и детей-БДУ (база данных усыновления).
Порядок обращения: как получить услугу
Вариант 1: Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ) — Рекомендуемый
- Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
- Найдите раздел: «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → нужную услугу (например, «Оценка условий жизни», «Согласие на сделку с имуществом ребенка», «Установление опеки»).
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
- Выберите удобное время приема (если предусмотрено электронной очередью) или дождитесь уведомления о рассмотрении.
Вариант 2: Личный визит (Очно)
- Позвоните по телефону +7 (34385) —13- для уточнения графика и необходимости предварительной записи.
- Подготовьте пакет оригиналов документов и копий (список зависит от услуги, базовый пакет: паспорт, СНИЛС, документы на жилье, справки о доходах, мед. справки, справка из МВД/суда).
- Придите по адресу: г. Серов, ул. Победы, д. в часы приема.
Вариант 3: Почтой / МФЦ (Мой Документы)
Некоторые заявления (например, на согласие к сделке) можно подать через МФЦ в Серове или почтовой отправкой (ценным бандеролем с вложением описи). Уточните возможность подачи через МФЦ по телефону.
Горячая линия и правовая помощь
По вопросам опеки и попечительства в Свердловской области действует единая горячая линия (бесплатная юридическая помощь):
- Телефон: 8-800-* (уточняйте на сайте
midural.ruилиusp24.msp.midural.ruв разделе «Горячая линия») - Темы консультаций: оформление опеки, продажа недвижимости с детьми-собственниками, лишение родительских прав, порядок общения с ребенком, использование материнского капитала, наследственные споры с участием несовершеннолетних.
Территориальная ответственность
Отдел опеки и попечительства по Серовскому городскому округу осуществляет полномочия на территории:
- Города Серов.
- Населенных пунктов, входящих в состав Серовского городского округа (если они не переданы в ведение органу опеки Серовского района — уточняйте по конкретному населенному пункту).
Для жителей Серовского района (с. Вороново, с. Нижние Серга и др.) может действовать отдельный орган опеки по Серовскому муниципальному району (адрес может отличаться).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки над внуком/внучкой?
Базовый пакет: заявление, паспорт опекуна, СНИЛС опекуна и ребенка, справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР), справка об отсутствии/наличии судимости, мед. справка (ф. 164/у), документы на жилье (свидетельство/выписка ЕГРН, договор аренды), акт осмотра жилищных условий (составляется инспектором опеки), согласие супруга(и) при наличии, документы, подтверждающие основание для опеки (свидетельство о смерти родителей, решение суда о лишении прав, решение суда о признании родителей недееспособными/пропавшими без вести).
Нужно ли согласие опеки для продажи квартиры, где ребенок собственник доли?
Да, обязательно. Сделки с недвижимостью, в которой несовершеннолетние являются собственниками или долевладельцами, требуют предварительного письменного согласия органа опеки и попечительства (ст. 28, 37 ГК РФ, ст. 60 СК РФ). Условие: сделка не должна ухудшать жилищные условия ребенка (должна быть приобретена эквивалентная или лучшая доля/квартира в собственность ребенка).
Сколько времени занимает рассмотрение документов на опеку?
Срок рассмотрения документов и подготовки заключения о возможности быть опекуном — до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета. Срок действия заключения — 2 года. Устройство ребенка в семью оформляется решением органа опеки в день обращения (при наличии положительного заключения и акта осмотра);
Можно ли оформить опеку дистанционно?
Подача заявления и документов возможна через Госуслуги (Электронный прием). Однако акт осмотра жилищных условий и личная беседа с кандидатом проводятся только очно инспектором опеки на месте жительства. Полностью дистанционно оформить опеку невозможно.
Важные напоминания
- Актуализируйте данные: Телефоны, ФИО руководителей и график приема могут меняться. Информация в статье основана на открытых источниках на .
- Записывайтесь заранее: Используйте запись через Госуслуги или телефон, чтобы не стоять в очереди и не приехать в день методологической работы/выездных осмотров.
- Сохраняйте имущество ребенка: Любые действия с имуществом подопечного (недвижимость, крупные суммы, ценные бумаги) требуют предварительного согласия органа опеки. Сделки, совершенные без согласия, могут быть обжалованы в суде и признаны недействительными.
- Школа приемных родителей: Для усыновления, опеки (попечительства) и приемной семьи обучение в ШПР обязательно (кроме близких родственников, дедушек/бабушек, братьев/сестер, дядь/тетей, по решению суда).
Данная статья носит информационно-справочный характер и не является юридической консультацией. Контактные данные (телефоны, ФИО, адреса) приведены с частичным маскированием персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения юридически значимой информации обращайтесь непосредственно в Отдел опеки и попечительства по Серовскому городскому округу или на официальный портал usp24.msp.midural.ru.