Отдел опеки и попечительства администрации Дзержинского района города Волгограда — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также нетрудоспособных граждан. В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе учреждения, официальные контакты, режим приема граждан и проанализировали отзывы посетителей на .

Официальная информация и реквизиты

Согласно данным официального сайта администрации Волгограда (volgadmin.ru), отдел находится по следующему адресу:

• Адрес: г. Волгоград, ул. Историческая, д. 122, 2 этаж.
• Телефон справки/приемной: 7 (8442) -4-53-08 (также указан номер 54-52-34 — кабинет начальника).
• Режим приема граждан:
  • Вторник: с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00;
  • Четверг: с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.
• Начальник отдела: Снат* Л.Н. (телефон: 54-52-34).

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность расписания по телефону, так как возможны изменения в связи с служебными необходимостями или праздничными днями.

Отзывы посетителей (Яндекс Карты)

На платформе Яндекс Карты организация имеет рейтинг, сформированный на основе 16 отзывов. Ниже представлен обобщенный анализ мнений граждан (фамилии специалистов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности);

Позитивные отзывы

1. Отзыв от 28 октября 2025 г. (Уровень 4 Local Expert):

   «Специалист Чуд* Т.В., профессионал своего дела и просто понимающий человек. Даже в отпуске уделяла время, если бы не она, было бы очень сложно без её помощи и поддержки. Спасибо большое».

   Данный отзыв подчеркивает высокую личную заинтересованность и профессионализм сотрудника, готового выходить за рамки регламента для помощи гражданам.

2. Отзыв (Уровень 8 Local Expert):

   «Специалист органов опеки, Оль* А., помогла разобраться по вопросу выделения детям долей в приобретаемой недвижимости. Доступно, компетентно, доходчиво проконсультировала. Спасибо».

   Отзыв подтверждает компетенцию сотрудников в сложных жилищных и правовых вопросах, касающихся обеспечения прав несовершеннолетних на жилье.

3. Отзыв от 12 декабря 2024 г. (Уровень 3 Local Expert):

   «С теми специалистами, с которыми сотрудничала по своим вопросам, давали ответы квалифицированные…»

   Гражданин отмечает общую высокую квалификацию кадров при решении стандартных задач.

Критические замечания и проблемы

В том же отзыве от 12 декабря 2024 г. звучит существенная претензия:

«…Однако мне никогда не было понятно: почему не положены новогодние подарки для моего ребенка-инвалида; Инвалидность с 2013 года».

Этот момент указывает на возможные проблемы с информированием опекунов о мерах социальной поддержки, положенных детям-инвалидам, или на сбои в распределении гуманитарной помощи/подарков. Рекомендуется заранее уточнять у курирующего специалиста перечень социальных выплат и мер поддержки, актуальных на текущий год.

Актуальная работа отдела (по новостям официального сайта за 2025–2026 гг.)

Администрация регулярно публикует новости, отражающие направления работы отдела:

• Повышение правовой грамотности: , проведено ежегодное районное собрание опекунов, попечителей и приемных родителей. Обсуждались права и обязанности сторон, актуальные правовые вопросы.
• Безопасность детей:
  • — предупреждение о риске травматизма при катании с несанкционированных горок в межсезонье.
  • — напоминание о правилах безопасного поведения на льду и у водоемов в зимний период.
  • — разъяснение правил пожарной безопасности.
• Профилактика мошенничества: — информационная работа по противодействию телефонному мошенничеству.
• Социальная поддержка: — поздравления опекунов и приемных семей с Новым годом.

Данные новости свидетельствуют о системной профилактической работе отдела не только по документационному сопровождению, но и по воспитательным и охранным функциям.

Основные вопросы, решаемые в отделе

Гражданам стоит обращаться в Отдел опеки и попечительства Дзержинского района по следующим вопросам:

• Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними детьми;
• Установление попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами;
• Выбор приемных семей, прием в приемные семьи, патронатное воспитание;
• Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных (плановые и внеплановые осмотры жилищ);
• Согласие на сделки с имуществом подопечных (в т.ч. выделение долей детям при приобретении жилья);
• Вопросы алиментного обеспечения подопечных;
• Оформление социальных выплат и льгот для опекунов и приемных родителей.

Рекомендации к визиту

1. Запишитесь заранее. Поскольку прием ведется только два дня в неделю (вт, чт) по 3 часа утром и 3 часа днем, очереди могут быть большими. Уточните по телефону 54-53-08 возможность предварительной записи или уточните, в какие дни прием не ведется (например, в последнюю неделю месяца из-за отчетности).
2. Подготовьте пакет документов. Перечень необходимых справок, заключений и копий документов лучше запросить у специалиста по телефону или посмотреть на сайте volgadmin.ru в разделе «Административные регламенты».
3. Уточните курирующего специалиста. В отделе работает несколько инспекторов, каждый отвечает за свой участок или направление (опека, приемные семьи, попечительство над взрослыми). Назовите суть вопроса оператору, чтобы вас направили к нужному сотруднику сразу.
4. Возьмите копии документов. Часто на месте требуются копии паспортов, свидетельств о рождении, справок о доходах, справок с места жительства. Наличие готовых копий ускорит процесс.

Отдел опеки и попечительства Дзержинского района Волгограда функционирует в штатном режиме, обеспечивая правовую защиту уязвимых категорий граждан. Общая тональность отзывов положительная: отмечаются профессионализм, человеческое отношение и компетентность ключевых специалистов (в частности, Чуд* Т.В. и Оль* А.).

Существует локальная проблема с информированием о социальных мерах поддержки (новогодние подарки детям-инвалидам), которую рекомендуется решать путем прямого обращения к курирующему инспектору или начальнику отдела Снат* Л.Н..

Для получения самой актуальной информации используйте официальный ресурс: Сайт администрации Волгограда — Опека Дзержинского района.

Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс Карт и официального сайта администрации Волгограда на . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично маскированы (*) в целях безопасности.