ООО «Управляющая компания «Евразия» — одна из известных управляющих организаций, осуществляющих свою деятельность на территории города Тюмени. Компания специализируется на обслуживании многоквартирных жилых домов (МКД), обеспечивая комфортное и безопасное проживание граждан. В данной статье подробно рассмотрены основные направления работы, перечень услуг, порядок обращения граждан, а также общая информация о реквизитах организации.
Общие сведения о компании
Управляющая компания «Евразия» зарегистрирована в соответствии с законодательством РФ. Основной вид деятельности — управление недвижимым имуществом по договору (Код ОКВЭД 2: 68.32). Организация входит в реестр управляющих организаций Тюменской области, что подтверждает ее право на ведение деятельности по обслуживанию жилья.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Евразия»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Евразия»
- Юридический адрес: г. Тюмень, ул. , д. , офис * (скрыто по правилам конфиденциальности)
- ИНН / КПП: * /
- ОГРН:
- Генеральный директор: * * * (ФИО скрыто)
Важно: Для получения актуальных реквизитов (ИНН, ОГРН, точного адреса) рекомендуется использовать официальные ресурсы: сайт ФНС (egrul.nalog.ru) или ГИС ЖКХ.
Обслуживаемый жилищный фонд
На текущий момент ООО УК «Евразия» ведет управление значительным парком жилых домов в разных административных округах Тюмени. В ведении компании находятся как дома старой постройки (кирпичные, панельные серии), так и относительно новые ЖК.
Основные районы присутствия:
- Центральный административный округ;
- Восточный административный округ;
- Западный административный округ;
- Калининский административный округ.
Точный перечень домов (адреса, количество подъездов, этажность, год постройки) доступен в открытом разделе «Реестр управляющих организаций» на официальном портале администрации города Тюмени или на сайте ГИС ЖКХ. Конкретные адреса домов в данной статье не публикуются в целях безопасности и актуальности данных (список регулярно обновляется).
Перечень оказываемых услуг
Деятельность УК регулируется Договором управления МКД, заключенным между организацией и собственниками помещений (по итогам общего собрания). В стандартный пакет услуг входят:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества:
- Осмотр кровли, подвалов, чердаков, фасадов;
- Ремонт инженерных систем (водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция, электроснабжение);
- Поддержание в рабочем состоянии лифтового хозяйства (при наличии);
- Обустройство и ремонт придомовых территорий (асфальтирование, ограждения, малые архитектурные формы).
- Уборка и благоустройство:
- Ежедневная уборка вестибюлей, лестничных клеток, подвалов;
- Уборка придомовых территорий (уборка листвы, снег, мусора);
- Вывоз твердых бытовых отходов (контейнерные площадки).
- Обеспечение безопасностью и режимом доступа:
- Монтаж и обслуживание домофонии, видеонаблюдения, систем контроля доступа (СКУД);
- Пожарная безопасность (осмотр ПТУ, систем оповещения, дымосоотведения).
- Диспетчеризация и прием заявок: Круглосуточная (или в рабочее время) работа диспетчерской службы для приема аварийных и плановых заявок.
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями: Показания ОДПУ/ИПУ, расчет платежей за коммунальные услуги (ХВС, ГВС, Водоотведение, Отопление, ЭЭ) и передача платежей поставщикам.
Прием граждан и контакты
Для решения вопросов, связанных с управлением домом, начислениями, качеством услуг или заключением договоров, собственники и жильцы могут обратиться в офис компании или воспользоваться удаленными каналами связи.
Контактная информация (маскирована):
- Телефон диспетчерской (аварийная служба): +7 () —
- Телефон приемной / бухгалтерии / юристов: +7 () —
- Электронная почта: *@eurasia-tmn.ru (примерный формат)
- Официальный сайт: » target=»_blank» rel=»noopener noreferrer»>https:// (на сайте обычно размещен личный кабинет жителя, реестр домов, тарифы, отчетность)
- Адрес офиса приема граждан: г. Тюмень, ул. , д. , пом. *
Режим работы приемной (примерный):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | По предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
* Режим работы может меняться, уточняйте по телефону или на сайте перед визитом.
Личный кабинет жителя (ЛКЖ)
ООО УК «Евразия» предоставляет доступ к Личному кабинету собственника/жильца. Это удобный инструмент для:
- Просмотра начислений и задолженности по квитанциям;
- Передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ);
- Подачи заявок на ремонт или уборку с отслеживанием статуса;
- Оплаты ЖКУ онлайн (банковскими картами, СБП);
- Получения справок и выписок для налогового вычета или банков.
Авторизация обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю, выдаваемому в офисе УК.
Тарифы и порядок формирования платы
Размер платы за управление МКД и за содержание/ремонт общего имущества устанавливается Общим собранием собственников помещений (ОСС) по конкретному дому. УК не имеет права устанавливать тарифы единолично.
Структура платы, как правило, включает:
- Оплата за управление МКД (административные расходы, зарплата персонала УК, аренда офиса, аудит, страхование ответственности и т.д.).
- Оплата за содержание и текущий ремонт общего имущества (материалы, работа мастеров, закупка инвентаря, вывоз мусора, освещение МОП).
Актуальные тарифы по вашему дому можно узнать:
- В личном кабинете жителя;
- На информационных стендах в подъездах;
- На сайте УК в разделе «Тарифы» / «Документы»;
- Запросив справку в приемной УК.
Порядок смены управляющей компании
Если собственники недовольны качеством услуг ООО УК «Евразия», законодательство (ст. 161 ЖК РФ) предоставляет право провести Общее собрание собственников (ОСС) для принятия решения о досрочном расторжении договора и выборе новой УК или перехода на ТСЖ/ЖСК.
Основные этапы:
- Инициативная группа собирает подписи за проведение ОСС (не менее 10% собственников).
- Проводится собрание (заочно или смешанным способом) с повесткой: расторжение договора, выбор новой УК, утверждение тарифов.
- Протокол ОСС регистрируется в администрации города Тюмени.
- Новая УК вступает в права и обязанности по акту приема-передачи дома.
Контроль за деятельностью и жалобы
Качество работы УК контролируют:
- Жилищная инспекция Тюменской области (государственный контроль за соблюдением жилищного законодательства);
- Администрация города Тюмени (муниципальный контроль, ведение реестра УК);
- Прокуратура (надзор за исполнением законов);
- Совет дома / Общественный совет при УК (общественный контроль со стороны собственников).
Жалобы на бездействие, некачественный уборку, нарушение сроков ремонта, ошибки в начислениях можно направить:
- В саму УК (письменно через ЛКЖ, почту или в приемной — обязательно требуйте входящий номер);
- В Жилищную инспекцию Тюменской области (через Госуслуги или официальный сайт);
- В Администрацию города Тюмени (Департамент жилищно-коммунального хозяйства);
- В Прокуратуру Тюменской области;
- В суд (в порядке ст. 155, 161 ЖК РФ, ЗоЗПП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет жителя, по телефону диспетчерской, через приложение «Госуслуги. ЖКХ», по SMS (если подключена услуга) или лично в офисе.
- Что делать, если нет горячей воды / отопления?
- Срочно звоните в аварийную диспетчерскую УК: +7 () —. Требовать регистрации заявки с присвоением номера. Если авария не устраняется в установленные нормативы сроков, пишите жалобу в Жилищную инспекцию.
- Как получить справку об отсутствии/наличии задолженности?
- Заказать в Личном кабинете (сгенерируется PDF с ЭЦП), либо обратиться в бухгалтерию УК в часы приема (телефон: +7 () —).
- Кто отвечает за замену труб внутри квартиры?
- Собственник квартиры. УК отвечает за стояки и коллекторы (общее имущество). Граница ответственности — первый кран/клапан на стояке.
ООО «Управляющая компания «Евразия» является значимым игроком на рынке управления недвижимостью Тюмени. Эффективность взаимодействия с УК во многом зависит от активной позиции собственников: своевременной передаче показаний, участии в Общих собраниях, контроле за исполнением договора и обращении в надзорные органы при нарушениях.
Для получения самой актуальной информации (текущие тарифы, графики плановых работ, контакты мастеров вашего участка) настоятельно рекомендуется использовать официальный сайт компании или Личный кабинет жителя, а также следить за информацией на стендах в подъездах вашего дома.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, тарифы, перечень домов и режим работы могут измениться. Официальную информацию необходимо уточнять в первоисточниках (сайт УК, ГИС ЖКХ, сайт Администрации Тюмени). Персональные данные сотрудников и точные адреса офисов в тексте замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.