Общество с ограниченной ответственностью «Управление недвижимости Пермь» — это одна из управляющих компаний‚ работающих на рынке жилищно-коммунального хозяйства города Перми. Основной профиль деятельности организации — управление многоквартирными домами (МКД)‚ обеспечение их безопасной эксплуатации‚ техническое обслуживание инженерных систем и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
В данной статье представлен подробный обзор деятельности компании‚ перечень оказываемых услуг‚ структура взаимодействия с собственниками помещений‚ а также общие сведения о реквизитах и контактах (персональные данные и конкретные адреса домов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управление недвижимости Пермь»
- Сокращенное наименование: ООО «УН Пермь» (или аналогичное общеупотребительное сокращение)
- Юридический адрес: г. Пермь‚ (маскировка точного адреса регистрации)
- ИНН / КПП: /
- ОГРН:
- Дата регистрации: (сведения из ЕГРЮЛ)
- Генеральный директор: (ФИО скрыто)
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68.32 — Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе.
Важно: Точные реквизиты для заключения договоров или судебных исков рекомендуется проверять на официальном сайте ЕГРЮЛ (nalog.ru) или на информационном стенде в подъезде вашего дома.
Перечень управляемых объектов
Компания ведет управление как домами старого фонда (кирпичные‚ сталинские‚ хрущевки)‚ так и более современными сериями (панельные‚ монолитные). Реестр домов‚ переданных в управление ООО «Управление недвижимости Пермь»‚ формируется на основании решений общих собраний собственников (ОСС) и включается в реестр Управляющих организаций Министерства строительства Пермского края.
Примерный перечень адресов (частично скрыт):
- ул. ‚ д.
- пр. ‚ д. к. *
- пер. ‚ д.
- … (полный актуальный реестр доступен на сайте Минстроя Пермского края или в ГИС ЖКХ)
Для проверки‚ относится ли ваш дом к зоне ответственности данной УК‚ воспользуйтесь сервисом ГИС ЖКХ (раздел «Реестр управляющих организаций») или обратитесь в администрацию вашего района.
Основные услуги и функции
Деятельность УК регламентируеться Жилищным кодексом РФ‚ Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491) и заключенными с собственниками договорами управления.
Техническое обслуживание и ремонт
- Текущий ремонт: плановые работы по поддержанию в рабочем состоянии конструктивных элементов здания (крыши‚ фасады‚ подвалы‚ лестничные клетки)‚ инженерного оборудования (отопление‚ водоснабжение‚ вентиляция‚ электрика).
- Эксплуатационное обслуживание: ежедневный осмотр состояния домов‚ устранение аварийных проявлений (течи‚ заторы‚ перепады напряжения‚ поломки лифтов).
- Содержание придомовой территории: уборка дворов‚ вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов)‚ очистка от снега и наледи‚ озеленение‚ содержание малых архитектурных форм (скамейки‚ урны‚ детские площадки).
Организационно-распорядительная деятельность
- Подготовка и проведение Общих собраний собственников (ОСС).
- Взаиморасчеты с РСО за коммунальные ресурсы (ОДН и ИПУ/ОДПУ).
- Формирование и направление платежных документов (квитанций/ПД) собственникам.
- Ведение реестра собственников и жильцов‚ учет показаний приборов учета.
Работа с общедомовыми приборами учета (ОДПУ) и индивидуальными (ИПУ)
Компания обеспечивает своевременную поверку‚ замену и сдачу показаний приборов учета. Контроль за целостностью пломбировки и корректностью расчетов объемов потребляемых ресурсов (ОДН) — одна из приоритетных задач для снижения переплат жильцов.
Контакты и каналы связи
Для оперативного решения вопросов компания предоставляет несколько каналов коммуникации. Конкретные номера телефонов‚ адреса офисов приема граждан и фамилии ответственных лиц (начальников участков‚ диспетчеров‚ главных инженеров) скрыты (*) в целях защиты персональных данных сотрудников.
| Канал связи | Описание / Режим работы |
|---|---|
| Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба — АДС) | Круглосуточно‚ без выходных. Прием аварийных заявок (течи‚ отопление‚ лифты‚ электрика). Тел.: |
| Телефон приемной / канцелярии | Рабочие дни: Пн-Пт ‚ перерыв . Сб-Вс — выходной. Тел.: |
| Адрес офиса приема граждан | г. Пермь‚ * (уточняйте на сайте или в квитанции). |
| Официальный сайт / Личный кабинет | Часто УК использует региональные порталы (например‚ dom.gosuslugi.ru или собственный сайт *) для приема заявок‚ просмотра начислений и истории платежей. |
| Электронная почта | Для официальных обращений‚ сканов договоров‚ показаний счетчиков: @. ru |
| Информационные стенды | Размещены в подъездах каждого управляемого дома (контакты участкового инженера‚ уборщика‚ графика уборки‚ планы ремонтов). |
Порядок обращения собственников
Подача заявки на ремонт / устранение недостатков
- Телефонically: Звонок в АДС (круглосуточно) или в приемную (в рабочее время). Обязательно фиксируйте номер заявки‚ дату/время звонка и ФИО диспетчера (*).
- Личный кабинет ГИС ЖКХ / Сайт УК: Регистрация заявки в электронном виде с возможностью отслеживания статуса и прикрепления фото.
- Письменно: Заявление в два экземпляра в офисе УК (на втором ставится отметка о принятии с датой и подписью секретаря/регистратора).
- Через председателя совета дома / старшего по подъезду: Если в доме действует орган самоорганизации населения.
Сроки реакции (согласно Постановлению № 491)
- Аварийные случаи (угроза жизни/здоровью‚ обрушение‚ крупные течи‚ отсутствие отопления в отопительный сезон): Выезд бригады — в течение 2 часов‚ начало устранения — немедленно.
- Неаварийные нарушения (малые течи‚ неисправность вентиляции‚ освещения‚ уборка): Выезд/реакция — в течение суток (в некоторых случаях до 3 дней в зависимости от сложности закупки материалов).
Финансовые вопросы и оплата
Расчет платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги производится на основании тарифов‚ утвержденных Общим собранием собственников (для содержания) и тарифов РСО (за ресурсы).
Способы оплаты:
- Через Личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуги (без комиссии).
- Банковские приложения (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др.) по квитанции или номеру ЛС.
- Отделения банков и почты России (Почта Банк) — возможна комиссия.
- Платежные терминалы (Киви‚ Яндекс.Деньги/ЮMoney и др.).
- Напрямую в кассе УК (если предусмотрено графиком приема платежей).
Реквизиты для оплаты (ИНН‚ КПП‚ р/с‚ БИК банка‚ получатель): Указаны в платежном документе (квитанции)‚ выдаваемом УК. Не используйте реквизиты с посторонних сайтов — только из официальной квитанции текущего месяца.
Контроль за деятельностью УК и защита прав собственников
Если качество услуг не устраивает‚ собственники имеют право:
- Написать претензию в адрес Генерального директора ООО «Управление недвижимости Пермь» (*). Ответ должен поступить в установленный законом срок (обычно 10-30 дней).
- Обратиться в Жилищную инспекцию Пермского края (государственный контроль за деятельностью УК).
- Обратиться в Прокуратуру города Перми (надзор за соблюдением жилищного законодательства).
- Обратиться в Роспотребнадзор (вопросы качества воды‚ санитарное состояние подвалов/чердаков).
- Инициировать ОСС по вопросу досрочного расторжения договора управления (требуется большинство голосов от общего числа собственников) и выбору новой УК или перехода на ТСЖ/ЖСК.
- Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба‚ пересчете платы за некачественные услуги‚ взыскании штрафов/пени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какая УК управляет моим домом сейчас?
Самый надежный способ — зайти на портал dom.gosuslugi.ru‚ ввести адрес дома в строке поиска. В карточке дома будет указано полное наименование действующей управляющей организации и срок действия договора.
Что делать‚ если УК не снимает снег/не убирает двор?
Фиксируйте факт (фото/видео с датой/геолокацией). Звоните в АДС (*)‚ регистрируйте заявку. Пишите претензию в УК. Если систематично — жалоба в Жилищную инспекцию Пермского края (через Госуслуги или официальный сайт минстроя региона).
Почему в квитанции появилась строка «ОДН» (общие домовые нужды) и она большая?
Объем ОДН = Показания ОДПУ (общий счетчик) — Сумма показаний ИПУ (квартирных счетчиков) — Сумма нормативов на неоснащенные квартиры. Рост ОДН возможен из-за: несанкционированного подключения‚ неисправности ОДПУ‚ не сдачи показаний ИПУ в срок‚ утечек на магистралях в подвалах/чердаках. Требуйте от УК акта сверки показаний ОДПУ и отчета о проделанной работе по поиску потерь.
Можно ли не платить за содержание‚ если УК плохо работает?
Нет. Плата за содержание, обязательный платеж (ст. 156 ЖК РФ). Неуплата ведет к начислению пени‚ судебному взысканию‚ ограничению выезда за границу. Правильный путь: платите‚ но параллельно фиксируйте нарушения (акты‚ заявки‚ экспертизы) и взыскивайте ущерб/штрафы через суд или требуете пересчета через Жилищную инспекцию.
ООО «Управление недвижимости Пермь» выполняет функции оператора по управлению жилищным фондом на территории города Перми. Эффективность работы УК во многом зависит от активной позиции собственников: своевременной сдаче показаний‚ участии в ОСС‚ контроле за исполнением договора и обращении в надзорные органы при систематических нарушениях.
Рекомендация: Сохраните контакты АДС (*) в телефонной книге. Регулярно проверяйте начисления в Личном кабинете ГИС ЖКХ. Участвуйте в выборах Совета дома — это самый эффективный инструмент контроля над Управляющей организацией.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты‚ телефоны‚ фамилии сотрудников и адреса конкретных домов частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения актуальных контактных данных обратитесь к платежному документу (квитанции) или на информационный стенд в подъезде вашего дома.