Управляющая компания ООО «УК «Жилищный фонд» является одной из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами на территории города Ярославля и Ярославской области. Компания предоставляет полный цикл услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также по оказанию коммунальных услуг потребителям.

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищный фонд»
• Сокращенное наименование: ООО «УК «Жилищный фонд»
• ИНН / КПП: /
• ОГРН:
• Дата регистрации: .*. г.
• Юридический адрес: г. Ярославль, ул. , д. , пом. *
• Фактический адрес (приемная/диспетчерская): г. Ярославль, ул. , д.

Контактная информация

Для связи с управляющей компанией жильцы могут использовать следующие каналы связи (персональные данные сотрудников и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
• Телефон приемной / бухгалтерии (рабочее время): +7 () —
• Электронная почта: @.*
• Официальный сайт / Личный кабинет: .» target=»_blank» rel=»noopener»>https://.* (через портал ГИС ЖКХ или региональный портал)

Режим работы приемной (примерный)

• Понедельник – Пятница: : – :
• Перерыв: :* – :
• Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок через диспетчерскую или ЛК)

Сфера деятельности и перечень услуг

ООО «УК «Жилищный фонд» осуществляет управление домами на основании заключенных договоров управления (прямого управления или управления по поручению собственников). Основные направления работы включают:

1. Содержание общего имущества: ежедневный уборка придомовых территорий, подъездов, лестничных клеток; уборка снега и наледи зимой; косметический ремонт подъездов по графику.
2. Эксплуатация инженерных систем: техническое обслуживание и текущий ремонт систем отопления, водоснабжения (ХВС/ГВС), вентиляции, канализации, электроснабжения, газораспределительных сетей.
3. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Ярославской области, подготовка паспортов домов, контроль выполнения работ по региональной программе.
4. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (ЕПД), прием платежей, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО), работа с долгами.
5. Диспетчеризация: прием и регистрация аварийных заявок 24/7, направление аварийно-диспетчерских бригад.

Управляемый жилищный фонд

На балансе ООО «УК «Жилищный фонд» находится * многоквартирных домов (МКД) общей площадью более * тыс. кв.м. География присутствия охватывает следующие районы Ярославля:

• Заволжский район: ул. *, пр. *, пер. * (список адресов частично скрыт: ул. , д. ; ул. , д. /, корп. и др.)
• Красноармейский район: ул. , д. ; пр. , д.
• Фрунзенский район: ул. , д.
• Дзержинский район: ул. , д.

Полный и актуальный реестр управляемых домов рекомендуется уточнять на официальном сайте УК или в открытом реестре Управляющих организаций на портале ГИС ЖКХ.

Руководство и ключевые специалисты

Структура управления включает Генерального директора, Главного инженера, Начальников участков/секторов и бригад мастеров. В целях защиты персональных данных фамилии руководителей и контактные телефоны конкретных должностных лиц не публикуются в открытом доступе.

• Генеральный директор: * ..
• Главный инженер: ..
• Начальник участка № (район ): ..
• Главный бухгалтер: *..

Для решения производственных вопросов (течи, отопление, мусор) рекомендуется обращаться к мастеру участка, закрепленному за вашим домом. Его контакты обычно размещены на информационных стендах в подъезде или доступны в Личном кабинете плательщика.

Работа с обращениями граждан

Компания обеспечивает прием обращений в письменной и электронной форме:

• Через Личный кабинет (ГИС ЖКХ / Госуслуги / Региональный портал): самый быстрый способ оставить заявку на ремонт, перерасчет или задать вопрос. Номер заявки присваивается автоматически.
• В письменном виде: по юр. адресу или через ящик для предложений в приемной (г. Ярославль, ул. *, д. ).
• На личном приеме руководителей: график приемов публикуется на сайте и в подъездах. Обычно прием ведет Генеральный директор или Главный инженер по предварительной записи по телефону +7 () —.

Финансовая отчетность и прозрачность

ООО «УК «Жилищный фонд» ежегодно публикует отчет о результатах деятельности за прошедший календарный год. Документ включает:

• Сведения о доходах и расходах по каждому дому.
• Информацию о выполненных работах текущего и капитального ремонта.
• Данные о задолженности перед РСО и дебиторской задолженности жильцов.
• Сведения о размере фонда оплаты труда и численности персонала.

Отчет размещается на информационных стендах в домах, на сайте УК и направляется в местные органы самоуправления (ТСЖ, Общинные собрания).

Типичные вопросы жильцов и ответы (FAQ)

Как передать показания счетчиков?

Доступно через: Личный кабинет на сайте УК / ГИС ЖКХ; мобильное приложение «Госуслуги.Дом»; по телефону диспетчерской (автоинформатор или оператор); в приемной УК.

Что делать при аварии (прорыв трубы, задымление, газовая утечка)?

Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 () — (круглосуточно). При газовой утечке также звоните в аварийную газовую службу — 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).

Как получить перерасчет за временное отсутствие?

Необходимо подать заявление (в ЛК или в приемной) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки из больницы, билеты на транспорт и т.д.) не позднее чем через дней после возвращения. Перерасчет производится за плату за коммунальные услуги (воду, водоотведение), за отопление — в порядке, установленном Постановлением № 354.

Куда жаловаться на качество услуг УК?

В саму УК (письменно/ЛК).
В Жилищную инспекцию Ярославской области (Государственная жилищная инспекция).
В Прокуратуру Ярославской области.
В Роспотребнадзор (вопросы качества воды, санитарии).
На Общее собрание собственников (для вопроса о смене УК или внесении изменений в договор).

Лицензии и допуски (СРО)

Для осуществления деятельности по управлению МКД и проведения работ по техническому обслуживанию инженерных систем ООО «УК «Жилищный фонд» имеет:

• Свидетельство о включении в реестр СРО (Саморегулируемая организация) по управлению недвижимым имуществом: № * от *.*. г.
• Допуск СРО к выполнению работ по техническому обслуживанию инженерно-технических систем зданий (отопление, водоснабжение, вентиляция, электрика и др.).

ООО «УК «Жилищный фонд» является значимым игроком на рынке управления недвижимостью Ярославля. Компания ведет работу по стандартам законодательства в сфере ЖКХ (Жилищный кодекс РФ, Постановление № 354, Федеральный закон № 210-ФЗ). Для эффективного взаимодействия с УК жильцам рекомендуется активно пользоваться Личным кабинетом плательщика (для контроля начислений, передачи показаний, отслеживания статуса заявок) и фиксировать все устные договоренности в письменной форме (через заявки в диспетчерскую).