В данной статье собрана актуальная на справочная информация об Обществе с ограниченной ответственностью «Теплосеть» — ключевом ресурсоснабжающем предприятии города Ачинска Красноярского края. Материал будет полезен жителям домов, обслуживаемых организацией, а также контрагентам и деловым партнерам.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть»
• Сокращенное наименование: ООО «Теплосеть»
• ИНН / КПП: 4701005692 /
• ОГРН: 1024700508348 (дата регистрации: **..20)
• Генеральный директор: Овчинников В.Ю. (ФИО частично скрыто по требованию безопасности)
• Статус организации: Действующая
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): 35.30 — Паровое и горячее водоснабжение

Адреса регистрации и нахождения

Организация имеет юридический адрес и фактический адрес управления/производственной базы. Обратите внимание: для посещения офиса или отправки почты рекомендуется уточнять актуальный адрес по телефонам ниже.

Юридический адрес:

662153, Красноярский край, г. Ачинск, кв-л 12-й (Южная Промзона Тер), кв-л XII, стр. 1

Фактический адрес (Офис / Диспетчерская / Кассы):

662150, г. Ачинск, ул. Комсомольская, стр. 11

Ориентир: здание управления/производственной базы в жилой зоне города.

Телефоны ООО «Теплосеть» (Ачинск)

Внимание: В открытых источниках указано несколько номеров, которые могут относиться к разным подразделениям (диспетчерская, бухгалтерия, приемная директора, аварийная служба). Ниже приведен сводный список с частичной маскировкой последних цифр для защиты от спама. Для дозвона набирайте полный номер.

Совет: Если не можете дозвониться по основным линиям (часто бывает в отопительный сезон), попробуйте номера с кодом 813 (Виртуальная АТС/колл-центр) или обратитесь на сайт adm-achinsk.ru (раздел «Коммунальный справочник» / «Тарифы ЖКХ и контакты аварийно-диспетчерских служб»).

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• E-mail (основной): teploset.achinsk@rusal.com (домен указывает на принадлежность к группе РУСАЛ / СГОК)
• Альтернативные e-mail (из открытых баз): lifigh@mail.ru, ts.abonent@rusal.com
• Официальный сайт: Отдельного полноценного сайта у ООО «Теплосеть» может не быть; информация публикуется на портале Администрации города Ачинск (adm-achinsk.ru) и в личных кабинетах платежных систем (ГИС ЖКХ, СберБанк Онлайн, Госуслуги).

График работы офиса и касс

Режим работы административно-хозяйственного персонала и кассоприема (если действует):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 12:00 – 12:48
• Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
• Перерыв на обед (Пт): 12:00 – 12:48
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Работает круглосуточно, без выходных (по телефонам диспетчерской: 6-92-**).

Сфера деятельности и услуги

ООО «Теплосеть» является гарантирующим поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для значительной части жилого фонда и бюджетных организаций Ачинска.

Основные функции:

1. Теплоснабжение: Передача и распределение тепловой энергии от источников (ТЭЦ/котельных) до потребителей.
2. Горячее водоснабжение (ГВС): Подготовка и подача ГВС в бытовые нужды населения.
3. Эксплуатация сетей: Обслужиство, текущий и капитальный ремонт теплосетей (коллекторов, трубопроводов, тепловых пунктов).
4. Взаиморасчеты: Расчет платежей за тепловую энергию и ГВС по установленным тарифам (одно/двухкомпонентные).
5. Технологическое присоединение: Оформление ТУ на присоединение новых объектов к теплосетям.

Взаимодействие с потребителями: частые вопросы

Как передать показания приборов учета (ИПУ/ОДПУ)?

• Через Личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ.
• По телефону диспетчерской / контакт-центра (уточняйте у оператора возможность диктания показаний).
• Через мобильные приложения банков-партнеров (СберБанк Онлайн, Альфа-Банк и др.).
• Наличными/картой в кассе ООО «Теплосеть» (ул. Комсомольская, 11) в часы работы.

Где посмотреть начисления и задолженность?

• Квитанция (если приходит по почте/в ящик).
• Личный кабинет плательщика на сайте adm-achinsk.ru (раздел «ЖКХ» / «Личный кабинет»).
• Приложение «Госуслуги.Дом» / «ГИС ЖКХ».

Что делать при аварии (нет тепла/ГВС, течь на улице/в подъезде)?

Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону: 7 (39151) —92-** (круглосуточно). Сообьте адрес, характер аварии и контактный телефон для связи с бригадой.

Карта и геолокация

Офис и производственная база находятся по адресу: г. Ачинск, ул. Комсомольская, стр. 11 (координаты приблизительно: 56.27, 90.50). На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) организация отмечена как «ООО Теплосеть» или «Теплосеть Ачинск». Рекомендуется построить маршрут заранее, так как въезд на территорию может быть ограничен шлагбаумом/охраной.

Важные примечания

• Актуальность данных: Телефонные номера, адреса электронной почты и график работы касс могут меняться. Данная статья основана на открытых данных на апрель 2026 года; Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйтесь с официальным источником (сайт адмачиинск.ру или информационные стенды в подъездах).
• Принадлежность: ООО «Теплосеть» исторически связана с Ачинским алюминиевым заводом (РУСАЛ), что отражается в почтовых доменах (@rusal.com).
• Управляющие компании (УК): ООО «Теплосеть» — это ресурсоснабжающая организация (РСО). Прямое управление домом (уборка, текущий ремонт общего имущества) осуществляет Управляющая компания (УК), с которой у вас заключен договор. Контакты вашей УК указаны в платежке или на стене подъезда.

Статья составлена в справочных целях на основе открытых данных интернета (справочники Rusprofile, Список организаций, Администрация г. Ачинска, карты 2ГИС/Яндекс) по состоянию на . Автор не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после публикации.