Официальный интернет-портал мэра и правительства Москвы (mos.ru), это главный цифровой ресурс столицы‚ объединяющий информацию о работе городских властей‚ государственные услуги и новости городского хозяйства. За годы существования портал превратился в полноценную экосистему цифровых сервисов‚ которой ежедневно пользуются миллионы москвичей.
Что представляет собой портал
Портал mos.ru выполняет сразу несколько важных функций:
- Информационная — публикация официальных новостей‚ указов‚ постановлений и распоряжений мэра и правительства Москвы;
- Сервисная — предоставление сотен государственных и городских услуг в электронном виде;
- Коммуникационная — обратная связь между жителями города и органами власти.
Основные разделы и услуги
На портале москвичи могут:
- Записаться к врачу в городскую поликлинику;
- Передать показания счётчиков воды и электроэнергии;
- Оплатить ЖКУ‚ штрафы и налоги;
- Записать ребёнка в школу или детский сад;
- Оформить социальные карты и льготы;
- Подать обращение в органы власти.
Портал выходит в социальные сети
Одной из последних новостей стало то‚ что Официальный интернет-портал мэра и правительства Москвы завёл страницы в социальных сетях. Это решение направлено на расширение аудитории и повышение доступности официальной информации для жителей города.
Теперь москвичи могут получать оперативные новости о работе городских служб‚ изменениях в транспортной системе‚ благоустройстве и социальных программах непосредственно в привычных социальных сетях. По словам представителей мэрии (пресс-служба: Иван* П.*)‚ такой формат позволяет быстрее доносить важную информацию до жителей и своевременно реагировать на их запросы.
Преимущества присутствия в соцсетях
- Оперативное информирование о чрезвычайных ситуациях и перекрытиях дорог;
- Прямой диалог с горожанами через комментарии и сообщения;
- Популяризация электронных услуг среди молодёжи;
- Противодействие фейковым новостям за счёт официального источника информации.
Контактная информация
Для справок и обращений граждан:
- Адрес мэрии Москвы: ул. Тверская‚ д. 1‚ г. Москва;
- Единая справочная служба: +7 (495) -77—;
- Горячая линия правительства Москвы: +7 (495) -57—*;
- Официальный сайт: mos.ru.
Развитие официального портала и его выход в социальные сети свидетельствуют о стремлении правительства Москвы сделать взаимодействие с горожанами максимально удобным и современным. Цифровизация городских услуг продолжается‚ и в ближайшие годы жителей столицы ждут новые электронные сервисы и форматы коммуникации с властями города.