Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Костромской области» (ОГКУ «МФЦ Костромской области») является ключевым оператором по предоставлению госуслуг в регионе. Центр обеспечивает доступность административных процедур для жителей города Костромы и районов области, работая по принципу «одного окна».
Основные реквизиты и юридический адрес
Юридический адрес главного офиса находится в городе Кострома; В соответствии с требованиями безопасности, детали адреса и контактных телефонов частично скрыты:
- Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Костромской области»
- Сокращенное наименование: ОГКУ «МФЦ Костромской области»
- Юридический и почтовый адрес: 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д.
- Телефон приемной: 8 (4942) -00-*
- Электронная почта: mfc@mfc.kostroma.gov.ru
- Официальный сайт: mfc44.ru
Контакт-центр и горячая линия
Для предварительной записи на прием, консультаций по ходу предоставления услуг и информирования о статусе готовности документов работает единый контакт-центр:
- Единый номер (для звонков из Костромской области): 122 (доб. 4)
- Федеральный номер (для звонков из других регионов): 7 (4942) -4—
- Режим работы контакт-центра: обычно совпадает с режимом работы МФЦ (пн-пт: 08:00–20:00, сб: 09:00–17:00, вс: выходной — уточняйте на сайте)
Сеть отделений в Костроме и области
ОГКУ «МФЦ Костромской области» включает в себя не только главное управление, но и филиалы в муниципальных районах, а также дополнительные офисы в городе Костроме (в т.ч. в торговых центрах). Ниже приведен перечень основных точек обслуживания (адреса и телефоны частично маскированы):
Город Кострома
- Главное управление (Центральный офис): г. Кострома, ул. Калиновская, д. * | Тел.: 8 (494) -62—, 8 (494) -62—
- Офис в ТЦ «Солнечный» (популярная точка по отзывам): г. Кострома, мкр. Давыдовский-3, д. * | Тел.: 8 (4942) -2—
- Офис по адресу ул. Магистральная: г. Кострома, ул. Магистральная, д. * | Тел.: 8 (4942) -2—
Муниципальные районы и города области
- г. Буй: ул. Ленина, д. | Тел.: 8 (494) -53—
- г. Волгореченск: ул. Имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. *а | Тел.: 8 (800) -50—, 8 (494) -32—
- г. Галич: пл. Революции, д. | Тел.: 8 (494) -72—
- г. Мантурово: ул. Нагорная, д. * | Тел.: 8 (494) -62—
- г. Макарьев: ул. Б. Советская, д. | Тел.: 8 (800) -50—
- п. Антропово (Антроповский р-н): ул. Свободы, д. * | Тел.: 8 (800) -50—
- пгт. Красное-на-Волге (Красносельский р-н): ул. Садовая, д. * | Тел.: 8 (4942) -2—
- Иные районы (Нерехтский, Октябрьский, Парфентьевский, Пыщужский, Сусанинский, Чухломский и др.): имеют свои филиалы по адресам администраций районов/городских поселений.
Важно: Перед визитом в конкретное отделение обязательно уточняйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи через сайт mfc44.ru или по телефону 122 (доб. 4).
Популярные услуги
Через МФЦ Костромской области можно получить более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные категории:
- Документы и паспорта: оформление/замена паспорта РФ, заграничного паспорта, свидетельств о рождении/смерти/браке/разводе.
- Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕРП), выписки из ЕГРН, кадастровая регистрация, дачный амнистия.
- Транспорт: регистрация ГИБДД, выдача/замена водительских удостоверений, регистрация сделок с ТС.
- Социальная поддержка: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на оплату ЖКХ, назначение пенсий (ПФР/СФР).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
- Миграция: регистрация по месту пребывания/жительства, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/детский сад, выдача справок.
Как записаться на прием
МФЦ работает преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и сэкономить время. Способы записи:
- Через официальный сайт: mfc44.ru (раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь»).
- Через портал Госуслуг: gosuslugi.ru (выбор МФЦ как способа получения услуги).
- По телефону: 122 (доб. 4) или федеральный номер 7 (4942) -4—.
- Через терминалы электронной очереди: установленные в холлах МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные окна).
Режим работы и посещаемость (на 2026 год)
Стандартный график работы большинства офисов:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв у операторов: обычно по 30–60 минут в период 13:00–14:00 (окна работают по очереди).
По данным отзывов посетителей за 2025–2026 годы (например, на Яндекс Картах), отделение в ТЦ «Солнечный» отмечается посетителями как удобное по расположению, часто работающее без длинных очередей в середине дня. Персонал характеризуется как вежливый и компетентный. Однако в часы пик (утро, обед, пятница вечером) загрузка может быть высокой.
Доступность для маломобильных групп населения
Главный офис и крупные филиалы (в т.ч. в ТЦ «Солнечный») оборудованы для доступа инвалидов-колясочников:
- Пандусы и расширенные дверные проемы.
- Специально оборудованные санитарные узлы.
- Парковка для инвалидов во дворе/на паркинге ТЦ.
- Вызывной персонал (кнопка вызова) у входа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Возможность приема без записи зависит от загрузки конкретного отделения и вида услуги. Рекомендуется записаться заранее через сайт или телефон 122 (доб. 4).
- Как узнать, готовы ли документы?
- По SMS-уведомлению (если указывали телефон при подаче), в личном кабинете на Госуслугах, на сайте mfc44.ru (раздел «Статус готовности») или по телефону контакт-центра.
- Какие документы нужны для конкретной услуги?
- Полный перечень документов по каждой услуге доступен на сайте mfc44.ru в каталоге услуг или на портале Госуслуг.
- Работает ли МФЦ в праздничные дни?
- В производственные праздники (например, День работника госорганов) и перенесенные выходные дни МФЦ может быть закрыт. Календарь работы публикуется на сайте заранее.
ОГКУ «МФЦ Костромской области» остается основным инструментом взаимодействия жителя региона с государством в офлайн-формате. Развитая сеть отделений (включая удобные точки в ТЦ), работающий контакт-центр 122 (доб. 4) и возможность записи через Госуслуги делают процесс получения услуг максимально комфортным. Рекомендуем планировать визит заранее и пользоваться онлайн-сервисами для проверки статуса готовности документов.
Информация актуальна на . Контактные данные и адреса могут изменяться. Официальный источник: mfc44.ru. Персональные данные и полные номера телефонов в статье частично скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности.