Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Верхнекетского района» (сокращенно — ОГКУ ЦСПН Верхнекетского района) является ключевым оператором социальной политики на территории муниципального образования. Учреждение обеспечивает реализацию полномочий Томской области в сфере социальной защиты населения, предоставляя широкий спектр государственных услуг, мер социальной поддержки и социальных услуг.

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Верхнекетского района».
• Сокращенное наименование: ОГКУ ЦСПН Верхнекетского района.
• Ведомственная подчиненность: Департамент социальной защиты населения Томской области.
• Организационно-правовая форма: Казенное учреждение (имеет печать с изображением герба Томской области, штампы, бланки строгой отчетности).
• Основной вид деятельности: Социальное обслуживание населения (без предоставления жилья), оказание социальных услуг, назначение и выплата мер социальной поддержки.

Центр действует на основании Устава, утвержденного учредителем, и выполняет функции по обеспечению конституционных прав граждан на социальное обеспечение по старости, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.

Основные функции и направления деятельности

Деятельность Центра охватывает весь цикл социального обслуживания: от первичного обращения до предоставления конкретной меры поддержки. Ключевые направления:

1. Прием граждан и консультирование: Обеспечение доступности информации о правах и гарантиях, порядке назначения пособий, пенсий, социальных контрактов и услуг.
2. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП):
   • Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
   • Пособия семьям с детьми (в т.ч. единовременные при рождении, ежемесячные на детей до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
   • Пособия по инвалидности, по случаю потери кормильца.
   • Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям.
   • Региональные меры поддержки (материнский капитал Томской области, пособия крупным семьям и т.д.).
3. Социальный контракт: Специалисты Центра помогают гражданам в оформлении социального контракта на ведение ЛПХ, предпринимательскую деятельность, поиск работы или обучение. Это один из приоритетных инструментов борьбы с бедностью в регионе.
4. Предоставление социальных услуг: Стационарные, полустационарные и домашние услуги для пожилых граждан и инвалидов (уход, уборка, питание, социально-бытовое обслуживание).
5. Работа с категориями граждан, нуждающимися в социальном обслуживании: Оценка нуждаемости, разработка индивидуальных программ обслуживания.
6. Взаимодействие с межведомственными комиссиями: Участие в заседаниях комиссий по делам несовершеннолетних (КДН), комиссий по опеке и попечительству.

Контактная информация и реквизиты

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников, контактные данные ниже приведены с частичным маскированием.

Режим работы приемной граждан (примерный):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни
• Примечание: График приема руководителя и заместителей уточняйте по телефону справочного бюро. Возможна запись через портал «Госуслуги» или терминал электронной очереди в вестибюле.

Как обратиться в Центр: способы подачи заявлений

На 2026 год ОГКУ ЦСПН Верхнекетского района обеспечивает многоканальный доступ к услугам:

1. Личный визит: По адресу расположения учреждения (см. таблицу выше). Необходимо иметь с собой паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Большинство услуг (назначение пособий, социальный контракт, справки, запись на прием) доступны в полностью электронном виде. Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
3. Многофункциональный центр (МФЦ): Подача документов через окно «Мои Документы» (при наличии в районе) с последующей передачей дел в Центр.
4. Почтовое отправление: Заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариально или у уполномоченного сотрудника почты.
5. Дистанционно через личный кабинет на сайте Департамента соцзащиты ТО: Для отдельных категорий услуг.

Ключевые социальные программы и актуальные выплаты (на 2026 год)

Центр является главным исполнителем федеральных и региональных программ. Ниже приведен перечень наиболее востребованных выплат, обрабатываемых специалистами:

Федеральные выплаты:

• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: Назначается при низком доходе семьи (правило «нулевого дохода» учитывается). Выплачивается ежемесячно до достижения ребенком 17 лет или рождения ребенка.
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет: Работающим и неработающим родителям (процент от заработка или минимальные/максимальные установленные суммы).
• Материнский (семейный) капитал: Оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
• Пособия по инвалидности, старости, потере кормильца (социальные пенсии и ЕДВ): Для неработающих граждан.

Региональные меры поддержки (Томская область):

• Региональный материнский капитал: При рождении (усыновлении) третьего и последующих детей.
• Ежемесячные выплаты крупным семьям: На детей до 18 (23) лет.
• Компенсации за ЖКХ и топливо: Для льготных категорий (ветераны, инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, крупные семьи).
• Меры поддержки молодых семей и специалистов: Жилищные сертификаты, пособия на рождение первого ребенка (по решению администрации района).

Социальный контракт — фокус 2024–2026 гг.:

Специалисты ОГКУ ЦСПН Верхнекетского района оказывают комплексную помощь в подготовке бизнес-плана или плана ведения ЛПХ, сборе документов и сопровождении сделки закупки имущества/оборудования. Максимальная сумма финансирования на 2026 год:

• На ведение ЛПХ / предпринимательство: до 350 000 руб. (индексируется ежегодно).
• На обучение: до 30 000 руб.
• На поиск работы: выплата в размере пособия по безработице в течение 3 месяцев.

Предоставление социальных услуг (Домашний уход, Дневное пребывание)

Отделение социальных услуг (или группа специалистов) Центра организует помощь пожилым гражданам и инвалидам I и II групп, нуждающимся в посторонней помощи:

• Социально-бытовые услуги: Покупка и доставка продуктов, лекарств, оплата квитанций, уборка жилья, приготовление пищи, помощь в гигиене.
• Социально-медицинские услуги: Контроль приема лекарств, вызов врача, сопровождение в поликлинику (по согласованию).
• Социально-психологические услуги: Беседы, тренинги, профилактика социальной изоляции.
• Срочное социальное обслуживание: Внеплановые визиты при острых состояниях.

Электронные сервисы и «Цифровой профиль»

В рамках проекта «Цифровой профиль граждане» и внедрения проактивных выплат, Центр активно переходит на безбумажные технологии:

• Автоматическое назначение пособий при рождении ребенка (через ЗАГС и ЕПГУ) без визита в орган соцзащиты.
• Проактивное продление выплат (единое пособие, ЕДВ) на основании данных налоговой, ПФР/СФР и банков.
• Информирование граждан через ЛК «Госуслуги», СМС-рассылки и пуш-уведомления о статусе заявления, сроках рассмотрения, необходимости предоставить доп. документы.
• Возможность удаленной идентификации (через Госуслуги, биометрию, видеоидентификацию) для оформления доверенности на получение пенсии/пособия или социального контракта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать статус рассмотрения моего заявления на пособие?

Ответ: Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пособия и выплаты»), по телефону справочного бюро +7 (382) *— или при личном визите с паспортом.

Вопрос: Могу ли я оформить социальный контракт, если я самозанятый?

Ответ: Да, социальный контракт на развитие предпринимательской деятельности доступен самозанятым для расширения бизнеса (закупка оборудования, материалов, обучение). Необходимо пройти обучение (бесплатно, через Центр «Мой бизнес» или партнеров) и защитить бизнес-план.

Вопрос: Какие документы нужны для оформления ухода за пожилым родителем (для получения выплаты/пенсионного коэффициента)?

Ответ: Паспорт заявителя, паспорт ухаживаемого, СНИЛС обоих, справка из поликлиники о необходимости постороннего ухода (форма 0-88/у или заключение ВТЭК/МСЭ), заявление. Оформляется через СФР (бывший ПФР), но консультирование и помощь в сборе пакета — в ЦСПН.

Вопрос: Работает ли Центр в режиме «одного окна» с МФЦ?

Ответ: Да, взаимодействие налажено. Можно подать документы в МФЦ «Мои Документы» (если есть в населенном пункте), они сканируются и направляются в ЦСПН по защищенным каналам связи. Результат (решение) приходит обратно в МФЦ или на Госуслуги.

Контрольные органы и обращения граждан

В случае несогласия с действиями (бездействием) сотрудников Центра, отказа в назначении выплаты или нарушении сроков рассмотрения, гражданин имеет право:

1. Написать жалобу руководителю ОГКУ ЦСПН Верхнекетского района (входящий номер ставится в день обращения, ответ в течение 30 дней).
2. Обратиться в Департамент социальной защиты населения Томской области (вышестоящий орган).
3. Подать жалобу через интернет-приемную Губернатора Томской области или на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
4. Обратиться в Прокуратуру Верхнекетского района (по вопросам нарушения законодательства).
5. Обратиться в суд (административный иск об отмене решения или бездействии).

ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Верхнекетского района выполняет системообразующую функцию в социальной инфраструктуре района. Переход на цифровые платформы («Госуслуги», проактивные выплаты, электронный документооборот) существенно сократил временные затраты для граждан и административно-бумажную нагрузку на специалистов. Однако сохраняется и развивается очный прием для категорий граждан, не пользующихся интернетом, или в сложных жизненных ситуациях, требующих индивидуального подхода (оформление опеки, социальный контракт, срочное социальное обслуживание).

Для получения актуальной информации о графике работы, изменениях в законодательстве или необходимом пакете документов рекомендуется заранее звонить по справочному телефону +7 (382) *— или проверять раздел «Новости/Объявления» на официальном сайте Департамента социальной защиты Томской области.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Реквизиты, телефоны и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных. Перед визитом уточняйте информацию по официальным каналам связи.