Современные условия ведения внешнеэкономической деятельности требуют от бизнеса максимальной эффективности и скорости в взаимодействии с контролирующими органами. Федеральная налоговая служба (ФНС России) отвечает на этот вызов цифровизацией процессов. Одним из ключевых инструментов для экспортеров стал сервис «Офис экспортера». Данная статья собирает актуальную информацию о функционале, истории запуска и основных этапах работы с платформой на .

История создания и запуск сервиса

Идея создания единого цифрового пространства для экспортеров обсуждалась давно. Важным этапом стал 15 декабря 2022 года, когда на совместном заседании Комитета ОПОРЫ РОССИИ по международным связям и Комитета по бюджету и налогам представители ФНС России презентовали новый сервис бизнес-сообществу. Было объявлено, что запуск запланирован на 2023 год, а главная цель — помощь бизнесу в экономии времени на формирование документов для подтверждения нулевой ставки НДС.

Официальный старт сервиса состоялся 20 апреля 2023 года. На официальном сайте ФНС России была опубликована информация о запуске онлайн-сервиса «Офис экспортера». С этого момента экспортеры получили возможность быстро формировать необходимые пакеты документов в электронном виде, минимизируя риск ошибок и сокращая сроки подготовки к десковым проверкам.

Основное назначение сервиса

Согласно Руководству пользователя (объемом 149 листов), сервис «Офис экспортера» предназначен для оптимизации процессов взаимодействия налогоплательщика (юридического лица или индивидуального предпринимателя) с подразделениями ФНС России в части подтверждения налоговой ставки 0% по НДС путем предоставления документов в электронном виде.

Ключевые задачи сервиса:

• Автоматизация сбора и проверки пакета документов для подтверждения нулевой ставки НДС при экспорте товаров.
• Формирование структурированных реестров и передача их в налоговый орган через личный кабинет или систем операторов ЭДО.
• Проверка корректности заполнения первичных документов (договоров, счетов, транспортных накладных, таможенных деклараций) еще до отправки в ФНС.
• Взаимодействие с реестрами ввозов товаров и уплаты косвенных налогов в рамках ЕАЭС.

Ключевые функциональные обновления (2024–2025 гг.)

Сервис не стоит на месте, регулярно пополняясь новыми модулями в соответствии с изменениями законодательства.

Реестр КНД 1155223: реализация с иностранного склада

Одним из значимых обновлений 28 марта 2025 года стало добавление возможности формирования нового реестра по форме КНД 1155223 — «Реестр сведений о продаже (реализации) товаров, хранящихся на иностранных складах».

Данный реестр включает сведения из:

1. Таможенных деклараций на товары.
2. Документов, подтверждающих право собственности/распоряжения товаром.
3. Счетов на оплату и платежных поручений;
4. Договоров аренды складских помещений за рубежом (при наличии).

Форма, порядок заполнения и формат реестра с XSD-схемой размещены на сайте налоговой службы. После формирования реестр можно сразу направить в налоговую инспекцию прямо из интерфейса сервиса.

Работа с заявлениями о ввозе товаров (ЕАЭС)

Реализована функция множественной проверки перечней заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов из стран ЕАЭС. Сервис позволяет получить информацию о поступлении электронной копии заявления в ФНС, что критически важно для подтверждения нулевой ставки при экспорте в страны Союза.

Актуализация под кворталы 2024 года

В ходе доработок (информация от ФНС России в VK и на сайте) сервис адаптирован под требования подтверждения нулевой ставки НДС за отчетные периоды 2024 года (в частности, за 1 квартал). Обновлены контрольные соотношения и форматы файлов.

Как получить доступ к сервису

Сервис «Офис экспортера» доступен на официальном сайте ФНС России в разделе «Электронные сервисы» или по прямой ссылке (маскирована: https://clck.ru/*).

Для работы требуется:

• Наличие уполномоченного лица / ИП с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).
• Доступ к личному кабинету налогоплательщика (ЛК ИП/ЮЛ) на сайте ФНС или использование сервисов операторов ЭДО, интегрированных с платформой.
• Подготовленный пакет первичных документов в электронном виде (сканы/файлы XML/PDF).

Пошаговый алгоритм работы (обобщенно)

1. Авторизация в сервисе через ЕСИА или КЭП.
2. Выбор процедуры: подтверждение ставки 0% НДС (стандартный экспорт) или формирование реестра КНД 1155223 (иностранный склад).
3. Загрузка данных: ручное заполнение форм или импорт данных из файлов (XML по схемам ФНС, Excel-шаблоны).
4. Автоматическая проверка (валидация): сервис контролирует заполненность обязательных реквизитов, соответствие кодов ОКТМО/ОКВЭД, корректность сумм и дат, наличие связей между документами (договор — счет — ТН — ДТ).
5. Формирование пакета: генерация ZIP-архива с реестром (XML) и прикрепленными файлами документов.
6. Подписание и отправка КЭП уполномоченного лица с последующей передачей в ФНС через канал связи (ТКС/СБИС/Диадок/ЛК ФНС).
7. Мониторинг статуса: отслеживание прохождения документов (принято, проверяется, выявлены ошибки, принято к производству).

Преимущества для бизнеса

Использование «Офиса экспортера» дает ряд существенных выгод:

• Снижение трудоемкости: исключается ручное заполнение бумажных реестров и копирование документов.
• Минимизация ошибок: встроенные контрольные алгоритмы не дадут отправить некорректный пакет (например, с несовпадающими суммами в счете и накладной).
• Прозрачность: налогоплательщик видит статус рассмотрения в реальном времени.
• Соблюдение сроков: оперативная отправка документов позволяет укладываться в 180-дневный срок подтверждения нулевой ставки (ст. 165 НК РФ) без риска просрочки из-за почтовых задержек.
• Единая точка входа: работа с разными видами экспорта (стандартный, ЕАЭС, иностранные склады) в одном окне.

Нормативная база и справочная информация

Работу сервиса регулируют:

• Налоговый кодекс РФ (ст. 165, 169, 170, 171, 171.1, 172, 173).
• Приказ ФНС России от (утверждающий форматы реестров, в т.ч. КНД 1155223 и XSD-схемы).
• Постановление Правительства РФ № (порядок подтверждения нулевой ставки).
• Методические рекомендации и Руководство пользователя (доступно в разделе «Помощь» сервиса).

Контактная информация для обращений в техническую поддержку сервиса и консультационный центр ФНС России (телефоны, адреса территориальных органов) доступна на сайте nalog.gov.ru в разделе «Контакты» (персональные данные сотрудников и конкретные номера кабинетов маскированы: *).

Сервис «Офис экспортера» стал зрелой и неотъемлемой частью цифровой экосистемы ФНС России к 2026 году. Он закрыл главную боль экспортеров — рутину подготовки объемных пакетов документов для десковых проверок НДС. Внедрение модуля для работы с иностранными складами (КНД 1155223) и интеграция с реестрами ЕАЭС демонстрируют ориентацию налогового органа на поддержку сложных схем ВЭД.

Рекомендация: экспортерам, которые еще не перешли на электронное взаимодействие через данный сервис, целесообразно запланировать миграцию в ближайшее время, так как бумажный документооборот для подтверждения ставки 0% фактически утрачивает актуальность и становится источником рисков.

Статья подготовлена на основе открытых данных ФНС России, материалов ОПОРЫ РОССИИ, публикаций в СМИ (Петровские вести, ЭЛКОД, Истра.РФ) и информации из официального Руководства пользователя сервиса. Актуально на .