С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все услуги‚ которые ранее предоставлял ПФР в Центральном районе Новосибирска‚ теперь оказываются через клиентские службы и официальный сайт СФР.
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России:
- Общероссийский сайт: sfr.gov.ru
- Региональная страница Новосибирской области: sfr.gov.ru/branches/novosibirsk/
На сайте доступны:
- личный кабинет гражданина (вход через логин и пароль портала Госуслуг);
- заказ справок и выписок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- подача заявлений о назначении пенсии и иных выплат;
- информация о размере пенсии‚ порядке её расчёта и индексации;
- электронная запись на приём в клиентскую службу;
- версия для слабовидящих.
Контакт-центр
Для консультирования жителей Новосибирской области действует обновлённый номер регионального контакт-центра:
- Региональный контакт-центр: 8 (800) -00-0
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00-0
Важно: для получения информации о размере пенсии и других персональных данных по телефону необходимо установить кодовое слово. Это можно сделать в личном кабинете на сайте СФР (логин и пароль совпадают с учётной записью Госуслуг).
Адреса клиентских служб‚ обслуживающих Центральный район
Жителей Центрального района Новосибирска обслуживает Единый офис клиентского обслуживания СФР в Центральном‚ Железнодорожном и Октябрьском районах. Основные адреса:
- г. Новосибирск‚ проспект Дзержинского‚ 12/1 (Центральный район);
- г. Новосибирск‚ ул. Серебренниковская‚ 4/1 — клиентская служба;
- г. Новосибирск‚ ул. Серебренниковская‚ 19/1 — Отделение СФР по Новосибирской области;
- г. Новосибирск‚ ул. Октябрьская‚ 49 — управление СФР;
- г. Новосибирск‚ ул. Иванова‚ 4 — клиентская служба.
Почтовый индекс единого офиса клиентского обслуживания: 630.
Руководство отделения
Отделение СФР по Новосибирской области возглавляет и.о. управляющего (фамилия: ). Актуальную информацию о руководстве можно уточнить на официальном сайте в разделе «Об отделении».
Какие услуги можно получить
- Назначение и перерасчёт страховых‚ социальных и накопительных пенсий.
- Оформление единого пособия на детей и выплат малоимущим семьям.
- Выдача средств материнского (семейного) капитала.
- Назначение социальных доплат к пенсии.
- Оформление СНИЛС и справок о пенсионных накоплениях.
- Ежемесячная выплата из маткапитала на ребёнка до 3 лет;
Режим работы
Клиентские службы СФР в Новосибирске‚ как правило‚ работают в будние дни с 8:30 до 17:30 (в пятницу — сокращённый день)‚ перерыв на обед — с 12:00 до 13:00. Точный график конкретного офиса рекомендуется уточнять на сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра 8 (800) -00-0*.
Полезные советы
- Большинство услуг доступны дистанционно — через личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг‚ без личного визита.
- Перед визитом в клиентскую службу запишитесь на приём онлайн — это сэкономит время.
- Никому не сообщайте кодовое слово‚ пароли и данные СНИЛС по телефону — сотрудники фонда не запрашивают их в мессенджерах.