ГУП РК «Крымэнерго» — крупнейшая энергосбытовая компания Республики Крым‚ обслуживающая в т.ч. жителей Бахчисарая и Бахчисарайского района. Для удобства абонентов компания разработала и постоянно совершенствует онлайн-сервисы‚ позволяющие решать большинство вопросов дистанционно — без посещения офиса и очередей.
Официальные ресурсы компании
Абонентам Бахчисарая доступны следующие официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт компании: crimea-energy.ru (ранее также использовался адрес gup-krymenergo.crimea.ru);
- Личный кабинет абонента: lk.crimea-energy.ru.
Именно через личный кабинет жители Бахчисарая могут выполнять все основные операции по своему лицевому счету.
Возможности личного кабинета абонента
Сервис «Личный кабинет абонента» предоставляет широкий набор функций:
- Передача показаний приборов учета. Это одна из самых востребованных функций. Своевременная передача показаний счетчика электроэнергии крайне важна для корректных расчетов — абонент платит только за фактически потребленную электроэнергию.
- Оплата электроэнергии онлайн, банковской картой без комиссии или с минимальной комиссией.
- Просмотр и скачивание квитанций. С апреля 2023 года в кабинете доступна опция просмотра и скачивания квитанций в электронном виде.
- Контроль состояния лицевого счета — задолженность‚ переплата‚ история начислений и платежей.
- Подача обращений и заявок в компанию без визита в офис.
По данным компании‚ сервисом пользуются уже более 78 тысяч потребителей электроэнергии по всему Крыму‚ и их число постоянно растет.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация занимает всего несколько минут:
- Перейдите на сайт lk.crimea-energy.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счета (он указан в квитанции или договоре).
- Введите адрес электронной почты — он будет привязан к аккаунту.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию.
После этого вход в кабинет осуществляется по лицевому счету и паролю. Если пароль утерян‚ его можно восстановить через привязанный адрес электронной почты.
Альтернативные способы передачи показаний в Бахчисарае
Если у абонента нет доступа к интернету‚ показания можно передать:
- по телефону контакт-центра: 8 (800) —* (звонок бесплатный);
- в клиентском офисе Бахчисарая по адресу: г. Бахчисарай‚ ул. *‚ д. ;
- через автоответчик по номеру районного отделения: +7 (36554) —*.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания ежемесячно в рекомендуемые сроки (обычно с 15 по 25 число).
- Проверяйте‚ что вы находитесь именно на официальном сайте — это защитит от мошенников и фишинговых копий.
- Сохраняйте электронные квитанции и чеки об оплате.
- При смене собственника или тарифа своевременно обновляйте данные в личном кабинете.
Личный кабинет Крымэнерго, удобный и бесплатный инструмент для жителей Бахчисарая‚ который позволяет передавать показания‚ оплачивать электроэнергию‚ скачивать квитанции и следить за состоянием счета в любое время суток. Компания продолжает модернизировать сервис‚ добавляя новые опции‚ поэтому регистрация в личном кабинете, оптимальное решение для каждого абонента.