Официальный сайт единого федерального реестра туроператоров

Официальный реестр туроператоров — ваш щит от мошенников. Введите название и убедитесь в лицензии перед оплатой тура. Безопасный отдых начинается здесь.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТ) — это ключевой государственный инструмент регулирования туристического рынка в Российской Федерации. Ведение реестра обеспечивает прозрачность деятельности туроператоров‚ защищает права туристов и позволяет контролировать наличие финансового обеспечения ответственности. В данной статье подробно рассматривается официальный интернет-ресурс реестра‚ его функционал‚ правовая база и порядок использования.

Официальные интернет-адреса и доступ к реестру

На текущий момент (данные актуальны на ) доступ к сведениям реестра осуществляется через два основных официальных портала:

  • Информационная страница на сайте Минэкономразвития России:

    Адрес: https://www.economy.gov.ru/material/directions/turizm/reestry_turizm/edinyy_federalnyy_reestr_turoperatorov/

    Здесь публикуются нормативные акты‚ контакты ответственных лиц‚ порядок включения в реестр и исключения из него‚ а также сводная статистика.
  • Интерактивный поисковый модуль (Сводный реестр):

    Адрес: https://ev.economy.gov.ru/lk_exp/registry/

    Это основной рабочий инструмент для проверки туроператоров и турагентов. Позволяет осуществлять поиск по наименованию‚ ИНН‚ ОГРН или номеру записи в реестре.

Важно: Также доступ к услугам по включению в реестр предоставляется через портал Госуслуг (услуга «Включение сведений в Единый федеральный реестр туроператоров»): https://www.gosuslugi.ru/609895/1/.

Правовая основа ведения реестра

Деятельность реестра регулируется Федеральным законом от № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в частности‚ Статьей 4.2‚ введенной ФЗ от № 49-ФЗ).

Сведения‚ подлежащие включению в реестр (согласно ст. 4.2 132-ФЗ):

  1. Полное и сокращенное наименование туроператора на русском языке (при наличии, на языках народов РФ и/или иностранном).
  2. Адрес (место нахождения) туроператора.
  3. Сведения об учредителях туроператора.
  4. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН).
  5. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
  6. Фамилия‚ имя‚ отчество руководителя туроператора (данные частично маскируются в открытых выборках: *).
  7. Размер финансового обеспечения ответственности‚ номер‚ дата и срок действия договора страхования гражданской ответственности и/или банковской гарантии‚ наименования и адреса организаций‚ предоставивших обеспечение (за исключением случаев‚ предусмотренных законом);
  8. Сфера туризма: въездной‚ выездной‚ внутренний.
  9. Адреса обособленных подразделений‚ осуществляющих туроператорскую деятельность.
  10. Адрес официального сайта туроператора в сети «Интернет».

Дополнительные сведения для выездного туризма (в ред. ФЗ от № 48-ФЗ):

  • Общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год.
  • Общая цена туристского продукта‚ предусмотренного законом (пакетные туры и др.).

Функционал официального сайта (Поискового модуля)

Ресурс ev.economy.gov.ru предоставляет следующие возможности:

Публичный поиск (без авторизации)

  • Поиск по реквизитам: Наименование‚ ИНН‚ ОГРН‚ номер записи в реестре.
  • Фильтрация: По сфере деятельности (въездной/выездной/внутренний)‚ статусу записи (действующая/исключена)‚ субъекту РФ.
  • Просмотр карточки туроператора: Отображение всех открытых сведений‚ указанных в ст. 4.2 132-ФЗ.
  • Проверка финансового обеспечения: Актуальность страхового полиса или банковской гарантии на текущую дату.

Личный кабинет туроператора (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги)

  • Подача заявления на включение в реестр / внесение изменений / исключение.
  • Загрузка сканов документов (учредительные‚ договоры страхования/гарантии‚ доверенности).
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявления (принято‚ на рассмотрении‚ решение принято‚ отклонено).
  • Получение уведомлений и требований от уполномоченного органа (Минэкономразвития).

Контакты ответственного органа (Минэкономразвития России)

Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по ведению ЕФРТ являеться Министерство экономического развития Российской Федерации.

  • E-mail для обращений по формированию и ведению реестра: efrt@economy.gov.ru (в теме письма обязательно указывать ИНН/ОГРН или номер записи).
  • Почтовый адрес: 109074‚ г. Москва‚ ул. *‚ д. (адрес министерства частично скрыт).
  • Телефон справочной службы Минэкономразвития: +7 () — (маскирован).

Порядок включения в реестр: Пошаговая инструкция

  1. Подготовка документов: Учредительные документы‚ выписка из ЕГРЮЛ (не старше 30 дней)‚ договор страхования ответственности или банковская гарантия (оригинал или нотариально заверенная копия)‚ решение об назначении руководителя.
  2. Подача заявления: Исключительно в электронном виде через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Бизнес и НКО» -> «Туризм») или через ЛК на ev.economy.gov.ru.
  3. Рассмотрение: Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней со дня поступления заявления.
  4. Результат: Принятие решения о включении в реестр и присвоении регистрационного номера ИЛИ мотивированный отказ (можно обжаловать в суде).
  5. Публикация: Сведения появляются в публичной части реестра в течение 1 рабочего дня после принятия решения.

Исключение из реестра

Основания для исключения (ст. 4.2 132-ФЗ):

  • Заявление самого туроператора (добровольное исключение).
  • Ликвидация юрлица / прекращение деятельности ИП (на основании записи в ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
  • Истечение срока действия финансового обеспечения без предоставления нового.
  • Выявление недостоверности сведений‚ по которым туроператор был включен в реестр.
  • Нарушение требований закона о минимальном размере финансового обеспечения.

Значение реестра для туристов и бизнеса

Для туристов Для туроператоров / турагентов
Гарантия легальности деятельности компании. Право на законную туроператорскую деятельность (без записи в реестр, деятельность запрещена).
Возможность проверить наличие и срок действия страховки/гарантии перед покупкой тура. Доступ к государственной системе защиты прав туристов (фонд выплат при банкротстве).
Основание для обращения в суд/Роспотребнадзор при нарушении прав. Повышение доверия партнеров и клиентов (наличие номера записи в реестре — знак надежности).
Защита от мошенников и «однодневок». Единый канал взаимодействия с регулятором (Минэкономразвития) через ЛК.

Частые ошибки и нюансы при работе с сайтом

  • Кэш браузера: При частых проверках сайт ev.economy.gov.ru может отдавать устаревшие данные. Рекомендуется очищать кэш (Ctrl+F5) или использовать режим инкогнито.
  • Точность наименования: Поиск чувствителен к точному написанию. Лучше искать по ИНН или ОГРН — это уникальные идентификаторы.
  • Статус «Исключен»: Если туроператор исключен из реестра‚ он не имеет права реализовывать туристский продукт. Продажа туров такой компанией нена.
  • Турагенты: На сайте ev.economy.gov.ru ведется Сводный реестр‚ включающий и Единый федеральный реестр турагентов. Турагенты не несут финансового обеспечения‚ но обязаны быть в реестре для заключения агентских договоров с туроператорами.

Официальный сайт Единого федерального реестра туроператоров (ev.economy.gov.ru) и информационная поддержка на портале Минэкономразвития (economy.gov.ru) являются единственными авторитетными источниками сведений о легальности туроператорской деятельности в РФ. Регулярная проверка контрагентов и собственного статуса в реестре — обязательная гигиена бизнеса в сфере туризма. Для туристов проверка реестра, это минимальный шаг к безопасности покупаемого отдыха.


Статья подготовлена на основе открытых данных Минэкономразвития России‚ текста 132-ФЗ и информации с портала Госуслуг. Актуальность ссылок и контактов подтверждена на . Персональные данные руководителей и контактные телефоны в тексте замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.