Аварийно-диспетчерская служба (ОДС/АДС) АО «Мособлэнерго» в городе Раменское, это подразделение, которое круглосуточно принимает заявки жителей и организаций по вопросам электроснабжения: отключения света, аварии на линиях, повреждения электрооборудования и другие нештатные ситуации. В этой статье собрана актуальная информация о филиале компании в Раменском городском округе.
Адрес филиала в Раменском
Раменские электрические сети — филиал АО «Мособлэнерго», расположены по адресу:
- Московская область, г. Раменское, ул. Махова, д. 6 (офисы расположены на 1–3 этажах здания).
Также в структуру Раменского филиала входят производственные отделения (ПО) в соседних населённых пунктах, Ильинское и Гжельское ПО.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы
Для связи с диспетчерской службой Мособлэнерго в Раменском используются следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Аварийно-диспетчерская служба Раменского ПО: 8 (496) -61—
- Ильинское ПО: 8 (496) -62-*-
- Гжельское ПО: 8 (496) -64—
- Единая диспетчерская служба: 7 (495) -95—, 7 (495) -85—
- Дополнительные номера офиса: 7 (495) -80—, 7 (496) -67—*
Актуальные номера всегда можно уточнить на официальном сайте АО «Мособлэнерго» или на портале Раменского муниципального округа в разделе «ЖКХ и благоустройство».
Режим работы
Офис филиала на ул. Махова, 6 принимает посетителей по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходной.
Важно: аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно — заявки об авариях и отключениях электроэнергии принимаются по телефону в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.
С какими вопросами обращаться в ОДС Мособлэнерго
- Внезапное отключение электроэнергии в доме или на улице.
- Обрыв или провисание проводов, искрение на опорах и трансформаторах.
- Повреждение электрощитового оборудования.
- Запах гари, дым из электроустановок.
- Вопросы технологического присоединения к электросетям (консультации также по телефону 7 (499) -50—).
Чем ОДС отличается от Мосэнергосбыта
Жители часто путают две организации; Мособлэнерго отвечает за эксплуатацию электросетей, устранение аварий и технологическое присоединение. Мосэнергосбыт занимается расчётами с потребителями: начислениями, квитанциями, показаниями счётчиков и личным кабинетом. Офис Мосэнергосбыта в Раменском также находится по адресу ул. Махова, д. 6, телефон горячей линии: 8-800-555—.
Как подать заявку
Если у вас пропал свет или вы заметили аварийную ситуацию:
- Позвоните в диспетчерскую службу по одному из указанных номеров.
- Назовите точный адрес и опишите проблему.
- Уточните номер заявки и ориентировочное время прибытия бригады.
Также заявки можно оставлять через официальный сайт компании и мобильные сервисы. Своевременное обращение в ОДС Мособлэнерго помогает быстро локализовать аварию и восстановить электроснабжение жителей Раменского округа.