С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу и страховым взносам решаются в «одном окне». Ниже представлена актуальная на информация для жителей Одинцовского городского округа.

Основные телефоны горячих линий

Для обращений граждан действует единый бесплатный номер по всей территории России. Звонок с мобильных и стационарных телефонов бесплатен.

• Единый контакт-центр СФР (для граждан): 8-800-10-000-01 (также записывается как 8 800 1 000 001)
• Горячая линия для юридических лиц и ИП: ###-###-####
• Консультация юриста (партнерская линия): 8 (800) -01-46-29

Важно: Ранее существовавшие прямые номера отдельных кабинетов и управлений (например, 7(495) -99-*- или 8 495 599—*) сейчас либо не используются для приема граждан, либо перенаправляют на единый контакт-центр. Рекомендуется использовать именно федеральные номера 8-800.

Адрес территориального органа в Одинцово

Личный прием граждан ведется по предварительной записи через Единый контакт-центр или портал «Госуслуги».

Примечание: Точный номер дома и схема проезда уточняйте на карте или при записи на прием по телефону 8-800-10-000-01.

Как записаться на личный прием

1. По телефону: Позвоните на 8-800-10-000-01, продиктуйте оператору тему обращения и удобное время. Вам назначат слот и скажут, в какое окно/кабинет подходить.
2. Через «Госуслуги»: Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР» → Выберите регион (Московская область) и отделение (Одинцово).
3. На сайте СФР: В разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → найдите Одинцовское территориальное управление.

Какие вопросы решает Одинцовское управление СФР

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии и государственные пособия.
• Материнский (семейный) капитал.
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
• Выплата средств материнского капитала (ипотека, образование, пенсия матери).
• Вопросы страховых взносов (для самозанятых, ИП, нанимателей).
• Выдача справок (СНИЛС, стаж, доходы, выплаченные суммы).
• Электронный трудовой стаж и ИПС (индивидуальный лицевой счет).

Режим работы и важные нюансы

Что взять с собой на прием

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/СФР).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке, медицинские справки и т.д.).
• Заявление (можно заполнить заранее на сайте СФР или «Госуслугах» и распечатать в 2 экземплярах).

Альтернативные способы связи (без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:

• Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок, отслеживание статуса.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для пенсионеров, получателей пособий, работодателей.
• Мобильное приложение «СФР»: Доступно в RuStore, App Store, Google Play (проверяйте актуальность в магазинах приложений).
• Почта России: Подача документов через отделения связи (список услуг уточняйте на почте).
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов на межведомственное взаимодействие (не все услуги СФР доступны через МФЦ).

Реквизиты организации (для платежей и официальных запросов)

Частые ошибки и советы

1. Звоните в нерабочее время. Линии 8-800 загружены с 9:00 до 11:00 и с 14:00 до 15:00. Лучше звонить рано утром (с 8:00) или ближе к вечеру (после 16:00).
2. Ищете старые номера ПФР/ФСС. Они больше не работают. Используйте только 8-800-10-000-01.
3. Приходите без записи. В Одинцовском управлении введен жесткий контроль входа по спискам записавшихся.
4. Не проверяете статус заявления. После подачи документов следите за статусом в ЛК Госуслуг или СФР, часто требуются дополнительные справки, которые приходят уведомлением.

---

Информация актуальна на 09 апреля 2026 года. Режим работы, номера внутренних телефонов и перечень услуг могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-10-000-01 перед визитом.