Общественный совет при Управлении Росреестра по г. Москве — это консультативно-совещательный орган, созданный для обеспечения взаимодействия федерального органа исполнительной власти по учету и регистрации недвижимости с общественностью. Его главная цель — повышение открытости и прозрачности деятельности ведомства, а также учет общественного мнения при принятии управленческих решений.
Правовая основа и цели создания
Деятельность Общественного совета регламентируется:
- Федеральным законом от № 217-ФЗ «Об основных принципах организации общественной власти в субъектах Российской Федерации» (в части взаимодействия с общественными советами);
- Приказом Росреестра об утверждении Положения об Общественном совете при Управлении Росреестра по г. Москве;
- Уставом Управления Росреестра по г. Москве.
Основные задачи Совета:
- Анализ эффективности предоставления государственных услуг Росреестром в Москве.
- Мониторинг соблюдения прав граждан и организаций в сфере кадастра и регистрации прав.
- Разработка предложений по совершенствованию нормативной правовой базы и административных регламентов.
- Осуществление общественного контроля за деятельностью ведомства.
- Информирование населения об изменениях в законодательстве о недвижимости.
Состав и формирование Совета
Совет формируется на конкурсной основе из числа представителей:
- Общественных объединений (профильные НКО, ассоциации кадастровых инженеров, юристов, оценщиков);
- Научного и экспертного сообщества (вузы, НИИ);
- Делового сообщества (девелоперы, строители, риелторы);
- Инициативных групп граждан.
Председатель Совета избирается из числа членов Совета простым большинством голосов. На текущий момент (по данным на момент написания статьи) функции председателя исполняет (Фамилия скрыта).
Секретарь Совета — уполномоченный сотрудник Управления Росреестра по г. Москве, обеспечивающий организационно-техническое сопровождение работы. Контактный телефон секретариата: +7 () —.
Примеры категорий членов Совета (фамилии замаскированы):
- Представитель Московской городской организации Общероссийской общественной организации «Российское общество кадастровых инженеров» — ;
- Эксперт в сфере земельного права, доцент кафедры университета — ;
- Руководитель правового департамента крупной девелоперской компании — ;
- Представитель общественной организации защищенцев прав собственников — .
Полный актуальный реестр членов Совета публикуется на официальном сайте Управления в разделе «Общественный совет».
Формы и методы работы
Работа Совета строится на принципах публичности и прозрачности. Основные формы:
Пленарные заседания
Проводится не реже одного раза в квартале. На заседаниях рассматриваются:
- Отчеты руководителя Управления Росреестра по г. Москве о деятельности ведомства;
- Доклады по результатам общественного контроля (проверки МФЦ, приемных, порталов);
- Вопросы, поступившие от граждан через обращения и «горячие линии».
Место проведения: конференц-зал Управления Росреестра по г. Москве, адрес: г. Москва, ул. , д. , корп. * (или в режиме видеоконференцсвязи).
Работа профильных комиссий/рабочих групп
Для детальной проработки вопросов создаются рабочие группы по ключевым направлениям:
- Комиссия по качеству государственных услуг: анализ сроков регистрации, причин отказов, работы МФЦ «Мои Документы».
- Комиссия по кадастровой деятельности: вопросы качества межевания, деятельности кадастровых инженеров, внесения изменений в ЕГРН.
- Комиссия по цифровизации и «электронному Росреестру»: тестирование новых сервисов Госуслуг, ПК «ЕГРН», мобильного приложения.
- Комиссия по защите прав потребителей: разбор типовых жалоб, медиация в спорах между гражданами и ведомством.
Общественный контроль
Члены Совета имеют право:
- Посещать приемные помещения Управления и МФЦ для оценки условий приема посетителей (на основании мандата);
- Запрашивать у ведомства информацию, необходимую для выполнения задач Совета (за исключением гостайны и персональных данных без согласия субъекта);
- Проводить независимые опросы удовлетворенности граждан качеством услуг Росреестра.
Ключевые достижения и инициативы (примеры)
За годы работы Общественный совет инициировал и сопроводил ряд значимых изменений:
- Упрощение межведомственного взаимодействия: внедрение автоматического запроса сведений у налоговой и БТИ при регистрации прав, что сократило сроки предоставления услуги до 3-5 рабочих дней (в электронном виде — до 1 дня).
- Внедрение «Жизненных ситуаций» на Госуслугах: сценарии «Приобретение квартиры в новостройке», «Наследование недвижимости», «Межевание участка» разработаны с учетом замечаний Совета.
- Борьба с «черными кадастровыми инженерами»: инициирована практика регулярной публикации реестров недобросовестных специалистов и ужесточение требований к страхованию их ответственности.
- Адаптация МФЦ для МГН: оборудование рабочих мест сенсорными экранами, установка навигации, внедрение электронной очереди с приоритетом для пожилых людей и инвалидов.
Как обратиться в Общественный совет
Гражданин или организация может обратиться в Совет с предложением, жалобой на качество услуг Росреестра или инициативой по изменению регламентов.
Способы обращения:
- Электронная почта секретариата: @rosreestr.ru (адрес замаскирован, актуальный адрес см. на сайте).
- Почтовый адрес: 100, г. Москва, ул. , д. , Управление Росреестра по г. Москве, Общественный совет.
- Через форму обратной связи на официальном сайте rosreestr.gov.ru (раздел «О ведомстве» — «Общественный совет»).
- Личный прием: по предварительной записи через секретаря Совета по телефону +7 () — в дни приема (обычно 1-я и 3-я среда месяца, уточняйте расписание).
Важно: Общественный совет не рассматривает конкретные дела по регистрации прав или внесению сведений в ЕГРН (это компетенция регистраторов). Он работает с системными проблемами и общими подходами. Если у вас отклонили конкретный пакет документов, действуйте через апелляцию к старшему регистратору или в суд.
Перспективы развития
На ближайшее перспективу Общественный совет при Росреестре Москвы планирует сфокусироваться на:
- Мониторинге внедрения Единого реестра недвижимости (ЕРН) и перехода на единую регистрацию прав и сделок;
- Контроле за качеством внесения данных о границах земельных участков в ходе комплексной кадастровой работы (ККР);
- Разработке рекомендаций по применению ИИ и нейросетей для автоматической проверки пакетов документов;
- Повышению юридической грамотности москвичей через проведение открытых лекториев и вебинаров совместно с Мосгорархивом и нотариальной палатой.
Общественный совет при Росреестре Москвы является важным институтом гражданского общества в сфере недвижимости. Он выполняет функцию «обратной связи» между регулятором и пользователями услуг — собственниками, инвесторами, специалистами рынка. Участие в работе Совета (через публичные слушания, опросы, направление предложений) доступно каждому заинтересованному гражданину.
Для получения актуальной информации о составе, графике заседаний и проектах решений рекомендуется обращаться к официальному ресурсу: Сайт Управления Росреестра по г. Москве → Раздел «Общественный совет».
Статья подготовлена на основе открытых источников и типовых положений об общественных советах федеральных органов исполнительной власти. Персональные данные, контактные телефоны и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.