Общественная приемная Госкорпорации «Росатом» является важнейшим институтом обратной связи между атомной отраслью и обществом. Она функционирует в рамках деятельности Общественного совета при Госкорпорации «Росатом» — постоянно действующего совещательно-консультативного органа, созданного в 2006 году. Главная цель приемных — обеспечение открытости ядерной отрасли, реализация права граждан на участие в обсуждении отраслевых проектов и осуществление общественного контроля за их воплощением.

Правовая основа и статус

Общественный совет создает приемные для личного приема граждан, рассмотрения письменных и электронных обращений. Члены совета исполняют свои должности на общественных началах. В состав Совета входят представители руководства «Росатома», научной общественности, общественных и экологических организаций. Это обеспечивает многогранный подход к рассмотрению вопросов, волнующих население регионов присутствия атомных объектов.

Руководство и состав Общественного совета

Структура руководства Совета формируется из ключевых фигур отрасли и независимых экспертов:

• Председатель Совета: Генеральный директор Госкорпорации «Росатом», Лихачёв Алексей Евгеньевич.
• Заместители председателя:
  • Сергей Барановский, активно курирует взаимодействие с регионами (в частности, работу приемной в Нововоронеже).
  • А.Г. Назаров (д.б.н.) — представляет научную экспертизу в совете.
• Члены Совета: представители , научных институтов, экологических движений () и профильных общественных организаций. Фамилии отдельных членов не раскрываются в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности (*).

Ключевые функции Общественных приемных

Деятельность приемных не ограничивается простым приемом жалоб. Согласно позиции руководства (в частности, заявлениям С. Барановского), приемные должны стать «лабораторией отраслевых проектов». Основные направления работы:

1. Конструктивный диалог: Обсуждение с населением планов развития атомных объектов, новых производств и инфраструктуры.
2. Общественный контроль: Мониторинг выполнения обязательств корпорации перед регионами, контроль за экологической и радиационной безопасностью.
3. Информирование: Расшифровка сложных технических тем для жителей ЗАТО и прилегающих территорий (радиационная безопасность, обработка отходов, НВО).
4. Работа с обращениями: Регистрация, разбор и контроль исполнения предложений и жалоб граждан.

География работы: Приемные в регионах

Сеть Общественных приемных развернута в ключевых городах атомной отрасли. Приемные открыты в городах, где расположены АЭС, предприятия топливного цикла и научные центры. К числу таких городов относятся (список неполный):

• г. Нововоронеж (Воронежская обл.), флагманский сайт взаимодействия;
• г. (Свердловская обл.);
• г. (Челябинская обл.);
• г. (Красноярский край);
• г. (Нижегородская обл.);
• и другие города присутствия предприятий «Росатома» ().

Примечание: Конкретные адреса помещений приемных в каждом городе (улица, дом, офис) частично скрыты (). Актуальные координаты лучше уточнять на официальном портале или по телефонам единого справочника.

Цифровой контур: Электронная приемная

Для удобства граждан и ускорения документооборота функционирует электронный портал Общественной приемной. Он предоставляет полный цикл работы с обращением дистанционно:

• Направить обращение: Форма электронного документа с возможностью прикрепления файлов (фото, сканы документов).
• Проверить статус: Отслеживание этапов рассмотрения по уникальному номеру регистрации.
• FAQ (Частые вопросы): База знаний по самым популярным темам: экология, трудоустройство, закупки, радиационный контроль.

Портал интегрирован с системами исполнительных органов власти регионов (например, портал г. Санкт-Петербурга и др.), что позволяет перенаправлять обращения в ведомственную подведомственность при необходимости.

Порядок обращения гражданина

Вариант А: Через интернет (Рекомендуемый)

1. Перейти на официальный сайт Общественного совета / Приемной.
2. Заполнить форму: ФИО (), контактный телефон (), e-mail (*), тема, текст обращения.
3. Прикрепить подтверждающие документы (при наличии).
4. Получить регистрационный номер для отслеживания.

Вариант Б: Личный прием (Очно)

1. Узнать график приема в приемной вашего города (обычно — фиксированные дни недели, напр., вторник/четверг 14:00–17:00).
2. Присесть с паспортом и пакетом документов по адресу: г. , ул. , д. , пом. .
3. Зарегистрировать обращение у секретаря/администратора приемной.

Вариант В: Почтой / Телефоном

• Почтовый адрес (Центральный офис): г. Москва, , стр. , Госкорпорация «Росатом», Общественный совет (ИНН 7706413348).
• Телефон справочно-информационной службы / Приемной: +7 () — (нужно уточнять актуальный номер на сайте, так как контакты могут обновляться).
• E-mail для корреспонденции: *@rosatom.ru (специализированный ящик приемной).

Взаимодействие с подведомственными структурами

Общественная приемная координирует работу с приемными дочерних и зависимых обществ. Контактная информация ключевых структур (для перенаправления профильных вопросов):

• Корпоративная Академия «Росатом»: Адрес (Москва, ), тел. приемной (), e-mail (). Вопросы: обучение, кадры, стажировки.
• АО «Росатом Сервис»: Адреса представительств (), телефоны (*). Вопросы: сервисное обслуживание, эксплуатация.
• Приемная Общественного совета в ЗАТО: Специализированная работа с жителями закрытых административно-территориальных образований по вопросам информирования в области экологической и радиационной безопасности.

Принципы рассмотрения обращений

• Сроки: В соответствии с законодательством РФ (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…») — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).
• Публичность: Обобщенные результаты работы приемных, статистика по темам обращений и принятые меры публикуются в отчетах Общественного совета.
• Обратная связь: Каждому обратившемуся направляется мотивированный ответ на бумажном или электронном носителе.

Перспективы развития института

Стратегический вектор — переход от реактивной модели («принял — ответил») к проактивной: проведение публичных слушаний на ранних стадиях проектирования, создание рабочих групп по «болезненным» темам (например, размещение РАО, рекультивация хвостохранилищ), вовлечение молодежи и экспертного сообщества в работу приемных. Как отмечал зам. председателя С. Барановский: «Мы всеми возможными способами будем содействовать укреплению конструктивного диалога и взаимопонимания».

Краткая справочная карточка

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, личные номера кураторов) маскированы (*) в соответствии с правилами информационной безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал ГК «Росатом».