Застройщики нередко нарушают сроки сдачи объектов, допускают дефекты при выполнении работ или вовсе не приступают к строительству. В таких ситуациях закон предоставляет дольщику (заказчику) право требовать выплаты неустойки. Ниже мы подробно разберём, как составить претензию (заявление) о взыскании неустойки, приведём образец документа и дадим практические рекомендации.
Что такое неустойка и когда она возникает
Неустойка — это денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (ст. 330 ГК РФ). В сфере строительства наиболее распространены следующие основания для её начисления:
- просрочка передачи квартиры по договору долевого участия (ДДУ) — ст. 6 ФЗ-214;
- нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда — ст. 708, 330 ГК РФ;
- устранение недостатков с нарушением сроков — ст. 30 Закона «О защите прав потребителей»;
- неисполнение требований о возврате денег, расторжении договора.
Размер неустойки
По ДДУ неустойка составляет 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки (для граждан), для юридических лиц — 1/300. По договору подряда с физлицом применяется неустойка 3% от цены работ за каждый день просрочки (но не более цены отдельного вида работ или общей цены заказа).
Досудебный порядок: зачем нужна претензия
Перед обращением в суд рекомендуется (а по подряду — обязательно в ряде случаев) направить застройщику письменную претензию. Это даёт шанс решить вопрос миром, а при отказе — станет основанием для взыскания штрафа 50% от присуждённой суммы по Закону о защите прав потребителей.
Образец заявления (претензии) на неустойку
Генеральному директору ООО «СтройИнвестГрупп»
Иванову И.И.
Адрес: 123, г. Москва, ул. Строителей, д. 1, оф. 3
от Петрова Петра Петровича
Адрес регистрации: 117, г. Москва, ул. Ленина, д. 2, кв. 4
Телефон: +7 (9) —
E-mail: petrov@mail.ru
ПРЕТЕНЗИЯ
о выплате неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства
Между мной, Петровым П.П., и ООО «СтройИнвестГрупп» 15.03.20* заключён договор участия в долевом строительстве № /ДДУ, по условиям которого застройщик обязался передать квартиру № , расположенную по адресу: г. Москва, ул. Строителей, д. 1, корп. , в срок не позднее 30.06.20.
Свои обязательства по оплате цены договора в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей я исполнил в полном объёме, что подтверждается платёжными документами.
Однако квартира в установленный договором срок передана не была. По состоянию на дату направления настоящей претензии просрочка составляет 90 (девяносто) дней.
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от № 214-ФЗ за нарушение срока передачи объекта застройщик уплачивает участнику неустойку в размере 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки.
Расчёт неустойки: 5 000 000 руб. × (ключевая ставка % / 150) × 90 дней = * * рублей.
На основании изложенного требую:
- Выплатить неустойку в размере * * рублей в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии.
- Перечислить денежные средства по следующим реквизитам: Банк ПАО «Сбербанк», р/с 40817, к/с 30101, БИК 0445*.
В случае неисполнения требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присуждённой суммы и судебных расходов.
Приложения:
- копия договора ДДУ;
- копии платёжных документов;
- расчёт неустойки.
«__» ________ 20** г. _____________ /Петров П.П./
Как подать претензию
- Лично, в двух экземплярах, на вашем экземпляре сотрудник застройщика должен поставить отметку о получении (дату, подпись, печать);
- Почтой, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес застройщика;
- Электронно — если такой способ предусмотрен договором.
Если застройщик не ответил
По истечении 10 дней (или срока, указанного в претензии) можно подавать исковое заявление в суд. Граждане-дольщики вправе обратиться в суд по своему месту жительства и освобождаются от госпошлины при цене иска до 1 млн рублей. Дополнительно можно требовать:
- компенсацию морального вреда;
- штраф 50% от присуждённой суммы;
- возмещение убытков (например, расходов на аренду жилья);
- судебные расходы, включая услуги представителя.
Грамотно составленная претензия — первый и обязательный шаг к взысканию неустойки. Внимательно проверьте расчёт, приложите подтверждающие документы и сохраните доказательства направления претензии. При сложностях рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на строительных спорах.