Неоплата выполненных работ — одна из самых распространённых проблем в отношениях между подрядчиком и заказчиком. Прежде чем обращаться в суд, законодательство и деловая практика требуют соблюдения претензионного (досудебного) порядка урегулирования спора. В этой статье мы подробно разберём, как правильно составить претензию по неоплате по договору подряда, приведём готовый образец и дадим практические рекомендации.

Когда составляется претензия

Подрядчику следует направить письменную претензию заказчику в следующих случаях:

• заказчик своевременно не внёс авансовый платёж, предусмотренный договором;
• работы выполнены и приняты (подписан акт выполненных работ), но оплата не поступила;
• заказчик частично оплатил выполненные работы;
• заказчик уклоняется от подписания акта выполненных работ без мотивированных возражений;
• нарушены иные условия договора подряда (ст. 702–757 ГК РФ).

Важно: согласно ст. 4 АПК РФ, для споров, подведомственных арбитражному суду, претензионный порядок является обязательным. Иск можно подать не ранее чем через 30 календарных дней после направления претензии, если иной срок не установлен договором.

Структура претензии

Грамотно составленная претензия должна содержать следующие элементы:

1. Реквизиты сторон — наименование, адрес, ИНН/ОГРН заказчика и подрядчика.
2. Наименование документа — «Претензия» (досудебная претензия).
3. Описание обстоятельств — реквизиты договора подряда, суть выполненных работ, ссылки на акты выполненных работ.
4. Правовое обоснование, ссылки на ст. 702, 711, 746 ГК РФ, ст. 395 ГК РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами), условия договора о неустойке.
5. Расчёт задолженности — основной долг, неустойка, проценты.
6. Требования — конкретная сумма и срок оплаты.
7. Предупреждение — о намерении обратиться в суд с взысканием долга, процентов, судебных расходов и госпошлины.
8. Приложения — копии договора, актов, счетов, расчёта задолженности.
9. Дата и подпись руководителя или представителя по доверенности.

Генеральному директору
ООО «Заказчик Строй»
Иванову И.И.
Адрес: 123, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, оф. 3

от ООО «Подрядчик Плюс»
ИНН 77, ОГРН 11
Адрес: 117, г. Москва, ул. Строительная, д. 2, оф. 1
Тел.: +7 (4) -*-
e-mail: info@podryad**.ru

ПРЕТЕНЗИЯ
(о взыскании задолженности по договору подряда)

«___» _________ 20__ г. между ООО «Подрядчик Плюс» (Подрядчик) и ООО «Заказчик Строй» (Заказчик) заключён договор подряда № ___ от «___» _________ 20__ г. (далее, Договор), по условиям которого Подрядчик обязался выполнить работы по __________________ (указать вид работ), а Заказчик, принять и оплатить их.

Свои обязательства по Договору Подрядчик исполнил в полном объёме и в установленный срок, что подтверждается Актом выполненных работ № ___ от «___» _________ 20__ г., подписанным обеими сторонами без замечаний.

В соответствии с п. ___ Договора Заказчик обязан оплатить выполненные работы в срок до «___» _________ 20__ г. в размере _________ (__________) рублей ___ копеек.

Однако по состоянию на дату направления настоящей претензии оплата не произведена. Задолженность Заказчика составляет:

• основной долг, _________ руб.;
• неустойка по п. ___ Договора за период с «___» _________ 20__ г. по «___» _________ 20__ г. — _________ руб.;
• проценты по ст; 395 ГК РФ — _________ руб.

В соответствии со ст. 711, 746 ГК РФ заказчик обязан оплатить выполненные подрядчиком работы после их сдачи. Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания подлежат уплате проценты.

На основании изложенного требуем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии перечислить сумму задолженности в размере _________ руб. на расчётный счёт ООО «Подрядчик Плюс»: р/с 40702810 в ПАО «Банк **», к/с 30101810, БИК 0445.

В случае неисполнения требований в указанный срок мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд г. Москвы с иском о взыскании задолженности, неустойки, процентов по ст. 395 ГК РФ, а также расходов по уплате государственной пошлины и судебных издержек.

Приложения:

1. Копия договора подряда № ___ от «___» _________ 20__ г. — на ___ л.
2. Копия акта выполненных работ № ___ — на ___ л.
3. Расчёт задолженности — на ___ л.

Генеральный директор ООО «Подрядчик Плюс» ____________ /Петров П.П./

«___» _________ 20__ г.

Как направить претензию

Чтобы претензия имела юридическую силу и могла быть использована в суде как доказательство соблюдения досудебного порядка, важно правильно её направить:

• Заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения — по юридическому адресу заказчика (наиболее надёжный способ);
• Курьером под подпись — с отметкой о получении на втором экземпляре претензии (дата, подпись, ФИО и должность принявшего);
• Нарочным в офис заказчика, с проставлением входящего номера на вашем экземпляре.

Отправлять претензию только по электронной почте не рекомендуется, если такой способ прямо не предусмотрен договором.

Что делать, если претензия не помогла

Если в течение установленного срока (или 30 дней по умолчанию) заказчик не оплатил задолженность, подрядчик вправе:

1. подготовить исковое заявление в арбитражный суд (для споров между организациями и ИП) или суд общей юрисдикции;
2. взыскать основной долг, договорную неустойку, проценты по ст. 395 ГК РФ;
3. возместить судебные расходы, включая госпошлину и затраты на представителя;
4. при наличии оснований — заявить обеспечительные меры (арест счетов должника).

Практические рекомендации

• Проверьте договор: в нём может быть установлен особый срок и порядок направления претензии.
• Приложите детальный расчёт задолженности, это упростит дальнейшее рассмотрение дела в суде.
• Сохраняйте все почтовые квитанции, уведомления о вручении и опись вложения.
• Если заказчик не подписывает акт выполненных работ, направьте ему мотивированное требование с актом в одностороннем порядке (ст. 753 ГК РФ).
• Не затягивайте: общий срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).